คลังเก็บป้ายกำกับ: SCB

ชื่นชมพนักงาน SCB สาขาเทอร์มินอล 21 โคราช ช่วยเหลือลูกค้าจากเหตุ #กราดยิงโคราช

ทำดีต้องชื่นชม พนักงาน SCB สาขาเทอร์มินอล 21 จังหวัดนครราชสีมา จำนวน 9 คน รับสารแสดงความขอบคุณจาก อาทิตย์ นันทวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานกรรมการบริหาร พร้อมเสื้อสามารถ SCB HERO จากผู้จัดการใหญ่

เนื้อหาในสารแสดงระบุว่า พนักงาน SCB ได้ปฏิบัติหน้าที่อันแสดงออกถึงความมีน้ำใจ ในการช่วยเหลือห่วงใยลูกค้า จนเป็นที่ประจักษ์ รวมถึงการตัดสินใจอย่างมีสติ จนทำให้ลูกค้าของธนาคาร และประชาชนที่เข้ามาอาศัยหลบภัยในสาขาธนาคาร สามารถผ่านพ้นเหตุการณ์ร้ายแรงที่เกิดขึ้น ณ ศูนย์การค้าเทอร์มินอล 21 โคราช ไปได้ด้วยความปลอดภัย

ผลจากการใช้หัวใจ และสติอันเต็มเปี่ยมในการปฏิบัติงานแม้ยามคับขัน ทำให้ได้รับคำชื่นชมจำนวนมากจากทั้งลูกค้า ประชาชน และสื่อมวลชน ส่งเสริมให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีแก่ธนาคาร ถือเป็นแบบอย่างที่ดีงามของ ‘คนไทยพาณิชย์’ อันสอดคล้องกับพันธกิจของธนาคารฯ ในการมุ่งมั่นที่จะเป็น “ธนาคารที่น่าชื่นชมที่สุด”

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

from:https://brandinside.asia/scb-save-korat/

เปิดบัญชีกับ SCB ไทยพาณิชย์ ยืนยันตัวตนง่าย ๆ ที่ 7-Eleven โดยไม่ต้องไปธนาคาร

Scb Easy Open New Account Face Recognition Id 7 11ข่าวดีสำหรับคนที่อยากจะเปิดบัญชีออมทรัพย์กับธนาคาร SCB ทำได้ง่าย ๆ เพียงแค่ยืนยันตัวตนด้วยระบบสแกนใบหน้า (Facial Recognition) ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้าน 7-Eleven ทั่วประเทศ แล้วก็เปิดบัญชีธนาคารในแอป SCB EASY ง่าย ๆ โดยไม่ต้องไปที่ธนาคาร เปิดบัญชีกับ SCB ไทยพาณิชย์ ยืนยันตัวตนง่าย ๆ ที่ 7-Eleven โดยไม่ต้องไปธนาคาร บริการยืนยันตัวตนใหม่ ง่าย สะดวก สำหรับการเปิดบัญชีออมทรัพย์แบบไม่มีสมุด (ออนไลน์) ที่ให้ลูกค้าใหม่ธนาคารไทยพาณิชย์สามารถยืนยันตัวตนการเปิดบัญชีที่ 7-Eleven จากนั้นก็ทำรายการเปิดบนแอป SCB EASY บนสมาร์ตโฟนได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่มีค่าธรรมเนียม และไม่ต้องเดินทางไปที่สาขา สิ่งที่ต้องเตรียม บัตรประชาชนประจำตัว สำหรับยืนยันตัวตน แอป SCB EASY ดาวน์โหลดได้ที่นี่ ขั้นตอนการยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี แจ้งความประสงค์ “ยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์” กับพนักงาน 7-Eleven สอดบัตรประชาชนของตนเองที่เครื่องรูดบัตร พนักงาน 7-Eleven จะดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตนด้วยระบบสแกนใบหน้าหรือ Facial Recognition โดยจะทำการถ่ายภาพเราเพื่อยืนยันกับข้อมูลบนบัตรประชาชน กดเบอร์โทรศัพท์และรหัสส่วนตัว […]

from:https://www.iphonemod.net/scb-easy-open-new-account-face-recognition-id-7-11.html

SCB Easy ล่มตั้งแต่ช่วงบ่ายสามโมงครึ่งที่ผ่านมา ทางธนาคารกำลังแก้ไข

ธนาคารไทยพาณิชย์แจ้งลูกค้าว่าระบบมีปัญหาทั้ง SCB EASY, ตู้ ATM, และสาขาของธนาคาร โดยผมตรวจพบว่ามีการรายงานปัญหาครั้งแรกๆ เมื่อช่วงบ่ายสามโมงครึ่งที่ผ่านมา ทำให้ตอนนี้ระยะเวลารวมระบบล่มนานกว่าสองชั่วโมงแล้ว

ผมทดสอบใช้งานผ่านแอป SCB EASY พบว่าเข้าไม่ได้เลย ขณะที่เว็บ scbeasy.com นั้นยังล็อกอินได้ และตรวจสอบยอดเงินได้ แต่โอนเงินไม่สำเร็จ

เหตุล่มครั้งนี้นับเป็นครั้งที่สองของธนาคารไทยพาณิชย์ในเดือนนี้

ที่มา – Facebook: SCB Thailand

No Description

Topics: 

from:https://www.blognone.com/node/114588

ขั้นตอน เปิดบัญชี SCB แบบไม่มีสมุด ที่เซเว่นฯ (7-11) ทุกสาขา

ข่าวต่อเนื่องจากเมื่อวานที่ SCB ประกาศความร่วมมือกับเซเว่นอีเลฟเว่น ให้ลุกค้าสามารถยืนยันตัวตนเพื่อทำธุรกรรมหรือเปิดบัญชีได้ง่ายๆ ผ่านช่องทางในร้านสะดวกซื้ออย่าง 7-11 วันนี้มาดูขั้นตอนการเปิดบัญชีกันครับ

1ขั้นตอนการทำรายการผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้าน 7-Eleven

  • ลูกค้าทำการแจ้งความประสงค์ “ยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์” พนักงาน 7-Eleven
  • ลูกค้าทำการสอดบัตรประชาชนของตนเองที่เครื่องรูดบัตร
  • ลูกค้าทำรายการกดปุ่มสีเขียวที่เครื่องรูดบัตรด้วยตัวเอง  เพื่อทำการยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดของการยืนยันตัวตน
  • ลูกค้าทำการการถอดบัตรประชาชนออกจากเครื่องรูดบัตร
  • พนักงาน 7-Eleven จะดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตนของลูกค้าด้วย Facial Recognition โดยจะทำการถ่ายภาพลูกค้าเพื่อยืนยันกับข้อมูลบนบัตรประชาชน*
  • ลูกค้าทำรายการดังต่อไปนี้ ด้วยตนเอง
    –  ใส่หมายเลขโทรศัพท์มือถือของตนเอง
    –  กำหนด Temporary PIN เพื่อใช้เปิดบัญชีบน SCB EASY App
    –  ยืนยัน Temporary PIN เพื่อใช้เปิดบัญชีบน SCB EASY App
    –  จากนั้นกดยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดการให้บริการอีกครั้ง

ลูกค้ารับสลิป และ SMS เมื่อทำรายการเสร็จสิ้น จากนั้น ให้ลูกค้าดำเนินการเปิดบัญชีต่อผ่าน SCB EASY App

สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับการใช้บริการ

สำหรับการยืนยันตัวตน

  • บัตรประชาชน

สำหรับการเปิดบัญชี

  • SCB EASY App
  • ข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตน
    o หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
    o Temporary PIN เพื่อใช้เปิดบัญชีบน SCB EASY App

เงื่อนไขและข้อกำหนดของการใช้บริการ

  • เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง (สำหรับการยืนยันตัวตน – ยืนยันข้อมูลจากบัตรประชาชน)
  • การทำรายการเปิดบัญชีบน SCB EASY App สามารถทำรายการได้ 07:00 – 22:30 น.
  • ข้อมูลที่ได้ทำการยืนยันจากช่องทาง SCB EASY ID จะมีอายุ 3 วัน จากนั้น หากต้องการทำรายการ จะต้องทำรายการยืนยันตัวตนใหม่

from:http://www.9tana.com/node/%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%b4%e0%b8%94%e0%b8%9a%e0%b8%b1%e0%b8%8d%e0%b8%8a%e0%b8%b5-scb-%e0%b9%80%e0%b8%8b%e0%b9%80%e0%b8%a7%e0%b9%88%e0%b8%99/

ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) เปิดยืนยันตัวตน สำหรับเปิดบัญชีได้ที่ เซเว่นฯ (7-11)

“ธนาคารไทยพาณิชย์” ผนึกกำลัง “เคาน์เตอร์เซอร์วิส”ต่อยอดแบงก์กิ้งเอเย่นต์ ด้วยบริการยืนยันตัวตน “ฉันเองคนนี้ที่เซเว่นฯ” ใช้ได้จริงเป็นรายแรก เชื่อมต่อประสบการณ์ออฟไลน์ทูออนไลน์ เตรียมพร้อมสู่การเป็นธนาคารดิจิทัลเต็มรูปแบบในอนาคต

SCB เปิดให้ “ยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส” ในเซเว่นอีเลฟเว่น ซึ่งให้บริการได้จริงเป็นรายแรก ภายใต้แนวคิด “ฉันเองคนนี้ที่เซเว่นฯ” ที่นำเอาเทคโนโลยีสแกนใบหน้า (Facial Recognition) มาใช้ สำหรับลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยใช้บริการของไทยพาณิชย์มาก่อน (New to bank) เพื่อเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุด (ออนไลน์) ของธนาคารด้วยตนเอง โดยไม่จำเป็นต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขาอีกต่อไป นับเป็น “ก้าวแรก” ก่อนต่อยอดสู่การใช้บริการทางการเงินอื่นๆ ในอนาคต อาทิ การเปิดใช้งาน SCB EASY การสมัครบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตร Planet SCB การขอสินเชื่อต่างๆ และการลงทุน เป็นต้น ทั้งนี้บริการนี้ได้ผ่านการทดสอบแซนด์บ็อกซ์ของธนาคารไทยพาณิชย์ (Own sandbox) เป็นที่เรียบร้อย และพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป คาดหลังเปิดให้บริการจะสามารถขยายฐานเพิ่มลูกค้าใหม่ของธนาคารจากช่องทางนี้ได้กว่า 1 ล้านรายภายในสิ้นปี

โดยก่อนหน้านี้เคาน์เตอร์เซอร์วิสและธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ได้ร่วมกันอำนวยความสะดวกในการเปิดบริการฝากถอนเงินสด ผ่านเลขบัญชีธนาคาร และผ่านแอปพลิเคชัน SCB EASY รวมถึงบริการสินเชื่อที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทุกสาขา ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้ามากมาย และอีกครั้งความร่วมมือในครั้งนี้ได้พาเคาน์เตอร์เซอร์วิสก้าวสู่การเป็นผู้นำด้านการเป็นตัวแทนสถาบันการเงิน หรือแบงก์กิ้งเอเย่นต์ (Banking Agent) ซึ่งเรามีความยินดีที่ธนาคารไทยพาณิชย์ไว้ใจให้เราเปิดบริการใหม่ ครั้งแรกกับบริการยืนยันตัวตนด้วยเทคโนโลยีสแกนใบหน้า (Facial Recognition) เทียบเคียงการพิสูจน์ตัวตนที่ระดับ IAL 2.3 เพียงใช้บัตรประชาชนใบเดียว ก็สามารถยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุด (ออนไลน์) ของธนาคารไทยพาณิชย์ด้วยตนเอง และใช้บริการอื่นๆ ของธนาคารได้ โดยลูกค้าไม่ต้องเดินทางไปที่สาขาธนาคาร ซึ่งสามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าให้มีความคล่องตัว เข้าถึงธนาคารได้ง่ายขึ้นด้วยจุดบริการลูกค้าเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ที่เปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

from:http://www.9tana.com/node/scb-7-11-identification/

ไม่ต้องไปสาขา! ลูกค้าใหม่เปิดบัญชีเงินฝาก SCB ได้ง่ายๆ เพียงแค่ยืนยันตัวตนผ่าน 7-Eleven

ลูกค้าใหม่ของ SCB ต่อไปนี้ไม่ต้องไปเปิดบัญชีที่สาขาแล้ว เพียงแค่ไปยืนยันตัวตนผ่าน 7-Eleven และเปิดบัญชีธนาคารผ่าน SCB EASY ได้เลย โดยธนาคารหวังต่อยอดบริการด้านอื่นๆ ในอนาคต

ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ได้ร่วมกับ เคาน์เตอร์เซอร์วิส ได้เปิดตัวให้บริการ “ยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส” ในเซเว่นอีเลฟเว่น โดยนำเทคโนโลยีสแกนใบหน้ามาใช้ สำหรับลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยใช้บริการของไทยพาณิชย์มาก่อน เพื่อเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุดบัญชีของธนาคารได้ด้วยตนเอง โดยไม่จำเป็นต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขาอีกต่อไป

ก่อนหน้านี้ในปีที่ผ่านมา SCB ได้ให้บริการ การฝาก-ถอน แบบดิจิทัล คือ การฝาก-ถอน เงินสดจากบัญชีเงินฝากด้วย QR Code ในแอพพลิเคชั่น SCB Easy ช่วยลูกค้าที่ต้องการทำธุรกรรมเงินสดหลังเวลาทำการปกติ เข้าถึงบริการของธนาคารได้สะดวกตลอด 24 ชั่วโมง และรวมไปถึงบริการฝากถอนเงินสดผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสด้วย

บริการเปิดบัญชีเงินฝากของ SCB โดยการยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ทั้ง 2 ฝ่ายมองว่าสามารถตอบโจทย์และรองรับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าให้มีความคล่องตัว เข้าถึงธนาคารได้ง่ายขึ้นด้วยจุดบริการลูกค้าผ่านร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ที่เปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ลดข้อจำกัดของสาขาธนาคารลง

สำหรับขั้นตอนการยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้านเซเว่นอีเลฟเว่นของ SCB เพื่อเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุดสำหรับลูกค้าใหม่ ขั้นตอนประกอบไปด้วย

  1. แจ้งพนักงานและเสียบบัตรประชาชนที่เครื่อง EDC
  2. ถ่ายภาพเพื่อยืนยันตัวตน
  3. กดเบอร์โทรศัพท์และรหัสส่วนตัว
  4. ยอมรับเงื่อนไขและกดยืนยัน
  5. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน SCB EASY กรอกข้อมูลตามขั้นตอน เพื่อเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุด

ในปี 2562 ที่ผ่านมามีผู้ใช้งานบริการฝากถอนเงินสดผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสอยู่ประมาณ 250,000 ราย ในส่วนของปริมาณการฝากถอนอยู่ที่ 31,875 ล้านบาท แบ่งเป็นการฝากเงินจำนวน 31,776 ล้านบาท ถอนจำนวน 99.46 ล้านบาท เฉลี่ยปริมาณธุรกรรมฝากถอนต่อวันอยู่ที่ 185.3 ล้านบาท 

SCB คาดว่าหลังเปิดให้บริการจะสามารถขยายฐานเพิ่มลูกค้าใหม่ของธนาคารจากช่องทางนี้ได้กว่า 1 ล้านราย นอกภายในสิ้นปี เนื่องจากธนาคารมองว่ายังมีประชาชนไทยที่ยังไม่มีบัญชีเงินฝากอีกมาก นอกจากนี้ธนาคารเองยังคาดว่าเมื่อลูกค้าใหม่ของธนาคารเปิดบัญชีเงินฝากแล้วจะต่อยอดใช้บริการอื่นๆ ของธนาคาร ไม่ว่าจะเป็น การสมัครบัตรเครดิต บัตรเดบิต กองทุนรวม ประกันชีวิต ผ่านแอปพลิเคชัน SCB EASY

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

from:https://brandinside.asia/new-scb-customer-can-verify-yourself-at-7-eleven-to-open-new-scb-account-no-more-to-go-branches-anymore/

แอป SCB Easy ล่มรับต้นเดือน เว็บและตู้เอทีเอ็มยังใช้งานได้

ผู้ใช้แอป SCB Easy รายงานปัญหาแอปล่ม ตั้งแต่ช่วงเวลา 1 ทุ่ม 36 นาที ล่าสุดทางธนาคารออกมาตอบรับว่ารับทราบปัญหาแล้ว และแนะนำว่าให้ใช้ช่องทางอื่น ไม่ว่าจะเป็นเว็บ SCB Easy หรือตู้เอทีเอ็ม

แอป SCB Easy เป็นแอปธนาคารที่ค่อนข้างเสถียรมาตลอดปี 2019 ยกเว้นช่วงท้ายปีที่มีการย้ายไปใช้ AWS Elastic Load Balancing (ELB) จนทำให้สถิติแอปล่มมีระยะเวลาสูงสุดในไตรมาสที่สี่

ที่มา – Facebook: SCB Thailand

No Description

Topics: 

from:https://www.blognone.com/node/114452