LINE เปิดประสบการณ์ใหม่กับ LINE MELODY MUSIC CHARTS ชาร์ตเพลงยอดฮิต รายงานอันดับเพลงยอดนิยมประจำเดือนจากยอดดาวน์โหลด LINE MELODY ที่สะท้อนผลตอบรับและความนิยมในผลงานเพลง รวมถึงศิลปินได้อย่างชัดเจน เติมเต็มความสนุกและอินเทรนด์ พร้อมสื่อความรู้สึกของการสื่อสารในแบบที่พลาดไม่ได้
นอกเหนือจากส่งสติกเกอร์ที่สื่อความหมายได้มากกว่าการพิมพ์แชทปกติแล้วนั้น เสียงเพลงอย่าง LINE MELODY ถือเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ช่วยบ่งบอกความเป็นตัวตนของผู้ใช้งาน LINE ได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นอารมณ์ความรู้สึก ณ ตอนนั้น ๆ หรือความชื่นชอบในศิลปินที่คลั่งไคล้ จนทำให้ LINE MELODY กลายเป็นอีกสิ่งที่ช่วย #แทนใจได้ทุกอารมณ์ และยังเป็นบริการที่แสดงให้เห็นถึงความนิยมของตัวศิลปินในตลาดเพลงเมืองไทยได้ชัดเจนอีกทางหนึ่ง
จึงเป็นที่มาของ LINE MELODY MUSIC CHARTS ที่จะรายงานลำดับเพลงฮอต จากยอดดาวน์โหลด LINE MELODY ทุกสิ้นเดือน ให้ผู้ใช้งานได้ร่วมส่งกำลังใจเชียร์ผลงานศิลปินที่ตนเองชื่นชอบ โดยมีคลังเพลงฮิตมากกว่า 30,000 เพลง จากกว่า 36 พันธมิตรค่ายเพลง และ Music Distributors ทั้งไทยและต่างประเทศ และยังเดินหน้าอัปเดตผลงานเพลงใหม่จากทุกศิลปินอย่างต่อเนื่องเพื่อไม่ให้พลาดในทุกกระแสและทุกอารมณ์
อย่ารอจนตกยุค อย่าช้าจนตกเทรนด์ โหลดเพลง LINE MELODY ได้ที่ melody.line.me แล้วร่วมลุ้นไปกับชาร์ตเพลงฮอต ยอดดาวน์โหลดฮิตติดอันดับ พร้อมเชียร์ศิลปินที่ชื่นชอบ และร่วมกิจกรรมรับของรางวัลสุดพิเศษมากมาย กับ LINE MELODY MUSIC CHARTSได้ทุกสิ้นเดือน
เริ่มเปิดประสบการณ์ความสนุกครั้งแรก 31 กรกฎาคมนี้ เวลา 19.00 น. เพียงเพิ่มเพื่อนและรอชม LIVE ได้เลยที่ https://lin.ee/2nzHQKT/ddkh/lmmcharts หรือผ่านช่องทาง Facebook LINE MELODY Thailand, YouTube LINE MELODY Thailand และ LINE TV
LINE ประเทศไทย เผยทิศทาง LINE for Business ปี 2021-2022 เดินหน้าเป็นแพลตฟอร์มหลักที่ส่งเสริมการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย ตอกย้ำการเป็นโครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัลให้คนไทย ทั้งการดำเนินชีวิต และการดำเนินธุรกิจ มุ่งให้ความรู้พร้อมพัฒนาต่อเนื่องเครื่องมือธุรกิจบนแพลตฟอร์ม เพื่อเป็นตัวเร่งสำคัญสำหรับการเติบโตและแข่งขันของเศรษฐกิจไทยอย่างยั่งยืนหลังวิกฤต
นายนรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตรรองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ LINE ประเทศไทย กล่าวว่า ใน 10 ปีที่ผ่านมา LINE ได้มีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงคนและเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน ภายใต้ภารกิจ Closing the distanceและพัฒนากลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานการใช้ชีวิตดิจิทัลให้คนไทย ที่ไม่เพียงตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ระดับบุคคลเท่านั้น
LINE เป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่ขับเคลื่อนธุรกิจสู่ดิจิทัลได้ด้วยความง่ายและการเข้าถึงของการใช้งานด้วยคนไทยในทุกเพศ ทุกวัย และเมื่อเกิดวิกฤตโควิด 19 ขึ้น เรายิ่งได้เห็นการปรับตัวของคนไทยเข้าสู่ดิจิทัลอย่างเต็มตัวผ่านการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม LINE เพิ่มมากขึ้นในหลากหลายกลุ่มธุรกิจ ยิ่งสะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของ LINE ในการเป็นเครื่องมือทรงพลังที่จะสามารถขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยให้เดินหน้าต่อไปได้อย่างยั่งยืน
โครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัลเพื่อทุกธุรกิจไทย
LINE ให้บริการลูกค้าธุรกิจ และ SME ภายใต้แบรนด์ LINE for Business ผ่านโซลูชั่นหลักคือ LINE Official Account (LINE OA) ที่พัฒนามาอย่างต่อเนื่องทั้งในส่วนฟีเจอร์ ฟังก์ชั่นและเครื่องมือมากมายที่สามารถต่อยอดเพื่อตอบโจทย์แต่ละกลุ่มธุรกิจบนโลกออนไลน์ พร้อมการเปิด API ให้ทุกกลุ่มธุรกิจสามารถเชื่อมต่อ LINE กับบริการของตนเองได้โดยง่าย
ในประเทศไทย กลุ่มธุรกิจที่ LINE ได้เข้าไปมีบทบาทในการขับเคลื่อนสู่ดิจิทัลอย่างเห็นได้ชัดเป็นกลุ่มแรกๆ คือกลุ่มธุรกิจการเงิน จนปัจจุบัน ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีการใช้งาน Digital Banking มากที่สุดในโลก (อ้างอิง: Digital 2021 Report โดย We are Social & Hootsuite)
โดย LINE พบยอดเติบโตของการใช้งาน Digital Banking ผ่าน LINE API ตั้งแต่ปี 2562 มาจนถึงต้นปี 2564 ในรายเดือน (Monthly API Message) เพิ่มขึ้นถึง 80% โดยการให้บริการ Digital Banking service แทนที่การให้ข้อมูลของ Banking service เพียงอย่างเดียวเติบโตอย่างก้าวกระโดดมากขึ้นถึง 2.8 เท่าในช่วงเวลาดังกล่าว
สะท้อนให้เห็นถึงการปรับตัวของกลุ่มธุรกิจการเงินและธนาคารในไทยในการใช้ LINE OA จากช่องทางการสื่อสารเป็นการให้บริการ Digital Banking และสร้างความคุ้นชินและเตรียมพร้อมให้ผู้บริโภคทั้งประเทศ สู่การบริการ Digital Banking อย่างเต็มรูปแบบในปัจจุบัน
โดยแบรนด์หรูที่เปิดใช้งาน LINE OA มากที่สุดคือ กลุ่มเครื่องสำอางหรู เป็นสัดส่วน 54% ของสินค้าหรูทั้งหมด ต่อมาคือแฟชั่นหรูในอัตราส่วน 35% และยานยนต์หรูมีการเปิดใช้งาน LINE OA ที่สัดส่วน 11% ทั้งนี้ ยังพบว่า แบรนด์กลุ่มแฟชั่นหรู แม้จะมีจำนวนผู้ติดตามโดยเฉลี่ยต่ำที่สุดเทียบกับแบรนด์กลุ่มเครื่องสำอางและยานยนต์หรู แต่กลับมียอดการพูดคุย สนทนาแบบหนึ่งต่อหนึ่งผ่าน LINE OA สูงที่สุดสูงถึง 5 พันข้อความในหนึ่งวัน มากกว่าแบรนด์กลุ่มแฟชั่นหรูถึง 60%
ท่ามกลางวิกฤตนี้ LINE พบว่า อัตราการเติบโตของ LINE OA โดยธุรกิจกลุ่มร้านอาหารมีอัตราการเปิดใช้งาน LINE OA เพิ่มขึ้น (YoY) สูงสุดสุงถึง 212% รองลงมาคือธุรกิจกลุ่มค้าปลีกที่ 191% ด้วยเหตุนี้ LINE ประเทศไทยจึงมุ่งพัฒนาแพลตฟอร์มและเครื่องมือเพื่อขับเคลื่อนกลุ่มธุรกิจไทยเหล่านี้โดยเฉพาะ เพื่อยกระดับการใช้งาน LINE จากแค่เครื่องมือในการสื่อสาร เป็นเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำธุรกิจ เพื่อที่จะสามารถแข่งขันในโลกยุคหลังโควิดต่อไป
กลุ่มธุรกิจอาหาร LINE ประเทศไทย ออกแบบ MyRestuarant เครื่องมือช่วยเสริมประสิทธิภาพ LINE OA สำหรับธุรกิจร้านอาหารในประเทศไทยโดยเฉพาะ ในการจัดการหน้าร้าน ไปถึงการจัดการหลังร้าน การวิเคราะห์ข้อมูลจากอาหารที่สั่ง และ การเชื่อมถึงการจัดส่งกับบริการ LINE Man โดยตรง
กลุ่มธุรกิจค้าปลีก LINE ประเทศไทย ออกแบบ MyShop เครื่องมือที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพ LINE OA ด้านการขายของ ที่ใช้งายที่สุดเทียบเคียงกับการใช้ LINE ด้วยระบบหน้าร้านออนไลน์ ระบบจัดการสินค้าคงคลัง รองรับการซื้อสินค้าผ่านการพูดคุย หรือ Chat Commerce แบบเต็มรูปแบบ ระบบการชำระเงินเชื่อมต่อกับ Rabbit LINE Pay ระบบการเชื้อเชิญลูกค้ากับ LINE POINT ระบบการโฆษณากับ LINE ADS PLATFORM ระบบขนส่งสินค้ากับทุกบริษัท โดยเฉพาะ ไปรษณีย์ไทย
LINE เปิดเผยกลยุทธ์ LINE for Business ประจำปี 2021-2022 ต้องการเป็นแพลตฟอร์มที่ส่งเสริมการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย เป็นโครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัลให้คนไทย ทั้งการดำเนินชีวิต และการดำเนินธุรกิจ
แบรนด์เครื่องสำอาง-แฟชันหรู ใช้ LINE OA เพิ่ม 60% ช่วงโควิดระบาด
ที่ผ่านมา LINE ให้บริการลูกค้ากลุ่มธุรกิจ และ SME ภายใต้แบรนด์ LINE for Business ผ่าน LINE Official Acount (LINE OA) เป็นหลัก โดย LINE ได้เปิดเผยสถิติของ LINE OA หลังจากสถานการณ์โควิด-19 ระบาด กลุ่มธุรกิจสินค้าหรู หันมาเปิดใช้งาน LINE OA เพิ่มขึ้นถึง 60% โดยธุรกิจกลุ่มนี้มีทั้งกลุ่มเครื่องสำอางหรู คิดเป็นสัดส่วน 54% ตามมาด้วยกลุ่มแฟชันหรู 35% และยานยนต์หรูอีก 11%
การหันมาใช้งาน LINE OA ของแบรนด์หรู โดยเฉพาะกลุ่มแฟชัน แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการจากเดิมเป็นแบบตัวต่อตัวที่ห้างสรรพสินค้า เป็นการบริการตัวต่อตัวผ่านการสนทนาออนไลน์แทน ซึ่งทาง LINE ระบุว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำธุรกิจของแบรนด์ทางฝั่งตะวันตก เปลี่ยนเป็นการทำธุรกิจออนไลน์แบบโลกตะวันออก
นอกจากนี้ยังพบด้วยว่า ในสถานการณ์โควิด-19 ระบาด กลุ่มธุรกิจร้านอาหารมีอัตราการเปิดใช้งาน LINE OA เพิ่มขึ้น 212% เมื่อเทียบกับปีก่อน ส่วนธุรกิจค้าปลีกมีการเปิดใช้งาน LINE OA เพิ่มขึ้นมากเช่นกันที่ 191%
นรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ LINE ประเทศไทย
นรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ LINE ประเทศไทย กล่าวว่า ใน 10 ปีที่ผ่านมา LINE ได้มีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงคนและเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน ภายใต้ภารกิจ Closing the distance และพัฒนากลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานการใช้ชีวิตดิจิทัลให้คนไทย ที่ไม่เพียงตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ระดับบุคคลเท่านั้น LINE เป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่ขับเคลื่อนธุรกิจสู่ดิจิทัลได้ด้วยความง่ายและการเข้าถึงของการใช้งานด้วยคนไทยในทุกเพศ ทุกวัย และเมื่อเกิดวิกฤตโควิด 19 ขึ้น เรายิ่งได้เห็นการปรับตัวของคนไทยเข้าสู่ดิจิทัลอย่างเต็มตัวผ่านการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม LINE เพิ่มมากขึ้นในหลากหลายกลุ่มธุรกิจ ยิ่งสะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของ LINE ในการเป็นเครื่องมือทรงพลังที่จะสามารถขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยให้เดินหน้าต่อไปได้อย่างยั่งยืน
กลยุทธ์ LINE for Business ช่วยเหลือ SME ขับเคลื่อนเศรษฐกิจแบบองค์รวม
ในปี 2021-2022 นี้ LINE ประเทศไทย ได้เปิดเผยกลยุทธ์ของ LINE for Business โดยต้องการที่จะเป็นแพลตฟอร์มในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจองค์รวมของไทย โดยเน้นความสำคัญไปที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (SME) ซึ่งเป็นรากฐานของเศรษฐกิจไทย ด้วยสัดส่วน 45% ของ GDP ทั้งประเทศ จากธุรกิจ SME มากกว่า 3 ล้านราย
LINE ประเทศไทย จึงต้องการพัฒนาแพลตฟอร์ม และเครื่องมือสำหรับธุรกิจ SME โดยเฉพาะ ซึ่ง LINE จะไม่ใช่แค่เครื่องมือสื่อสาร แต่จะเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำธุรกิจ โดย LINE ได้แบ่งกลยุทธ์นี้ออกเป็น 3 กลุ่มธุรกิจด้วยกัน ได้แก่
กลุ่มธุรกิจอาหาร LINE ได้ออกแบบเครื่องมือ MyRestuarant ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของ LINE OA ให้กับธุรกิจร้านอาหาร สามารถจัดการหน้าร้าน วิเคราะห์ข้อมูลจากอาหารที่ลูกค้าสั่ง และเชื่อมต่อกับ LINE MAN ได้โดยตรง
กลุ่มธุรกิจค้าปลีก มีเครื่องมือ MyShop ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายของ LINE OA สามารถจัดการหน้าร้าน สินค้าคงคลัง รองรับระบบ Chat Commerce และสามารถเชื่อต่อกับระบบ Rabbit LINE Pay ได้
กลุ่มบริการสาธารณะ LINE OA เป็นตัวกลางระหว่างกลุ่มบริการสาธารณะ และองค์กรรัฐต่างๆ ในการอัพเดทข้อมูลกับประชาชน เช่น โรงพยาบาล สาธารณูปโภค น้ำ ไฟ การบริหารส่วนจังหวัด อำเภอ ชุมชนต่างๆ รวมถึงหน่วยงานราชการ
สำหรับกลุ่มธุรกิจค้าปลีก มีร้านค้าเปิดใช้งาน MyShop เพิ่มขึ้นกว่า 7 เท่า มีร้านค้าที่แอคทีฟเพิ่มขึ้นถึง 257% เมื่อเทียบกับปี 2563 ในขณะที่ LINE OA ของกลุ่มบริการสาธารณะมีอัตราการเติบโตที่ 30%
LINE ในฐานะแพลตฟอร์มดิจิทัลชั้นนำ ตอกย้ำบทบาทเพื่อนร่วมทางเคียงข้าง SME ไทย ด้วยหลากหลายโซลูชั่น เครื่องมือดิจิทัลที่พร้อมใช้เป็นรากฐานในการทำธุรกิจออนไลน์ และกิจกรรมมากมายที่ส่งเสริมความรู้ ทักษะให้ SME ไทยในการทำธุรกิจมาโดยตลอด เล็งเห็นว่า ด้วยสถานการณ์ปัจจุบัน ความรู้ในเรื่องการทำธุรกิจผ่านออนไลน์ มีความสำคัญต่อ SME ไทยเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณ
LINE จึงได้ขยายช่องทางการออกอากาศรายการ SME Biz Talk ซีซั่น 2 รายการออนไลน์ยอดนิยมสำหรับคนทำธุรกิจยุคใหม่ ไปสู่ระบบทีวีดิจิทัลผ่านช่องอมรินทร์ทีวี (ช่อง 34) เพื่อให้ประชาชนและ SME ทั่วไทยได้เข้าถึงความรู้การทำธุรกิจได้ในวงกว้างขึ้น
SME Biz Talk รายการออนไลน์ที่จัดทำโดย LINE for Business มุ่งเน้นส่งเสริมความรู้ ทักษะให้ SME ไทย ด้วยหลากหลายเนื้อหาน่าสนใจ ทั้งสาระเทคนิค ข้อแนะนำวิธีการใช้เครื่องมือดิจิทัลสำหรับขับเคลื่อนธุรกิจจากผู้เชี่ยวชาญในวงการการตลาดและดิจิทัล พร้อมบอกเล่าเรื่องราวประสบการณ์จากเหล่าแบรนด์ SME ไทย ในการนำเครื่องมือ เทคโนโลยีมาใช้ต่อยอดธุรกิจได้จริง เพื่อเป็นแนวคิดและกำลังใจ ขับเคลื่อนธุรกิจ SME ทั่วไทยให้เดินหน้าได้ในยุควิกฤต โดยรายการได้ดำเนินมาถึงซีซั่น 2 พร้อมกระแสตอบรับท่วมท้นจากฐานผู้ชมหลักแสนในทุกตอน
รายการ SME Biz Talk ซีซั่น 2 จะออกอากาศผ่านช่องอมรินทร์ทีวีในทุกวันจันทร์ เวลา 10.00 – 10.30 น. และเริ่มออกอากาศตอนแรก ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 2 สิงหาคม 2564 นี้เป็นต้นไป
นางสาวสกุลรัตน์ ตันยงศิริ ผู้อำนวยการธุรกิจ SME, LINE ประเทศไทย กล่าวว่า “วิกฤตโควิด-19 ทำให้เราได้เห็นถึงศักยภาพของเอสเอ็มอีไทยในการปรับตัวเข้าสู่โลกดิจิทัล เราเชื่อว่า SME Biz Talk ซีซั่น 2 รายการออนไลน์ที่ได้ขยายช่องทางออกอากาศสู่ช่องอมรินทร์ทีวีในครั้งนี้ จะเป็นอีกแรงสำคัญช่วยให้ SME ทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงข้อมูลความรู้ในการทำธุรกิจออนไลน์ได้ดีขึ้น พร้อมเป็นแรงบันดาลใจให้ SME ไทยในการนำแนวคิด เทคนิคที่ได้ไปประยุกต์ใช้ต่อยอดกับธุรกิจตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเดินหน้าธุรกิจให้ผ่านพ้นวิกฤตในครั้งนี้ไปพร้อมๆ กัน”
KBTG, LINE BK และ dtac จึงร่วมมือกันผลักดันโครงการ “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” เพื่อเปิดช่องทางให้เข้าถึงแหล่งเงินทุนขนาดเล็ก (nano loan) ที่สามารถยื่นขอสินเชื่อผ่านสมาร์ทโฟนได้ทันที
ก่อนจะมาเป็นโครงการ “ใจดี มีวงเงินให้ยืม”
แกนหลักของโครงการ “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” คือ LINE BK หรือ บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่างธนาคารกสิกรไทยกับ LINE ทำระบบโซเชียลแบงกิ้งผ่านแอปแชท LINE ที่คนไทยคุ้นเคยกันอยู่แล้ว
ที่ผ่านมา LINE BK มีบริการธนาคารออนไลน์ 4 อย่างคือ บัญชีเงินฝาก, บัญชีเงินออมดอกพิเศษ, บัตรเดบิต และมีวงเงินให้กู้ยืม ซึ่งที่ผ่านมาก็ปล่อยสินเชื่อไปแล้วจำนวนมาก โครงการนี้ LINE BK จึงมาจับมือกับ dtac เพื่อขยายบริการนี้ไปยังฐานลูกค้าของ dtac จำนวน 19 ล้านรายด้วย
พันธกิจหลักของ KBTG คือมอบอำนาจทางการเงินผ่านเทคโนโลยี และมองเห็นว่าทั้ง LINE BK และ dtac มีเป้าประสงค์เดียวกัน เมื่อผสานจุดแข็งของทั้งสามก็จะนำมาซึ่งบริการสินเชื่อดิจิทัลที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าในกลุ่มเป้าหมายและก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับคนไทยในยุค New Normal
แต่ถ้าเมื่อไหร่ที่มืดแปดด้าน หันหน้าไปทางไหนก็ไม่รู้จะพึ่งใครแล้ว ลองหยิบมือถือมาดูว่าเครือข่ายที่ใช้เป็น dtac รึเปล่า ถ้าใช่ ก็กดเข้าไปที่ dtac app ลองกดยืมกับ LINE BK ผ่านเครือข่ายสุดใจดีได้เลย
LINE BK – KBTG พาร์ทเนอร์ช่วยปล่อยกู้อย่างมีประสิทธิภาพ
ดีแทค “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” นี้จะแทบเกิดขึ้นไม่ได้หากดีแทคจะทำคนเดียว เพราะนั่นหมายถึงดีแทคจะต้องเริ่มใหม่จากศูนย์ ในอุตสาหกรรมที่ไม่ใช่ของตนเอง โดย LINE BK ปัจจุบันได้ให้บริการ Social Banking หรือธนาคารเสมือนบนแพลตฟอร์ม LINE และยังมีพาร์ทเนอร์ด้านนวัตกรรมการเงินที่แข็งแกร่งอย่าง KBTG อยู่ด้วย จึงเกิดเป็นความร่วมมือทางธุรกิจระหว่าง Social Banking + FinTech Company + Innovative Operator ขึ้นมาอย่างลงตัว ร่วมมือกันแก้ปัญหาทางการเงิน ให้คนไทยเข้าถึงแหล่งเงินทุนที่ถูกต้องเป็นธรรมตามกฎหมาย ลดการก่อหนี้นอกระบบที่ดอกเบี้ยสูงกระฉูดและการทวงสุดโหด ให้น้อยลงไป
LINE BK ร่วมกับ KBANK เปิดให้บริการ Social Banking มาตั้งแต่ ต.ค. 2020 (อ่านเพิ่มเติม)
โดยบริการสินเชื่อบุคคลนี้ เป็นบริการที่ทาง LINE BK ร่วมกับ KBank ให้บริการด้วยกันมาตั้งแต่เริ่ม ซึ่งก็ได้รับการตอบรับที่ดีมาก ปล่อยสินเชื่อไปแล้วมากกว่า 6 พันล้านบาท1 ชูจุดเด่นที่สามารถสมัครและอนุมัติวงเงินได้ไวภายใน 24 ชม. และปล่อยวงเงินกู้ได้สูงสุดถึง 5 เท่าของรายได้ ซึ่งเบื้องหลังความรวดเร็วและแม่นยำของการปล่อยเงินกู้นี้ ก็เกิดจากระบบการวิเคราะห์หลังบ้านสุดฉลาด ใช้ทั้ง Big Data และ Machine Learning เข้ามาช่วยประมวลผลวัดระดับความเสี่ยงของการอนุมัติวงเงิน โดยดูจากพฤติกรรมการใช้งานแอป และบริการอื่นๆในเครือ รวมถึงข้อมูลทางการเงินจากบัญชี K PLUS ที่ถูกเชื่อมมา และด้วยความร่วมมือกับทางดีแทคซึ่งมีฐานลูกค้าราว 20 ล้านราย ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้โดยละเอียด จะช่วยทำให้การวิเคราะห์และแนะนำสินเชื่อก็จะมีความแม่นยำมากขึ้น คนที่มีความต้องการทางการเงิน ก็จะสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างฉับไวและสะดวกปลอดภัยยิ่งกว่าเดิม
โดยทางดีแทคได้ให้ข้อมูลว่า บริษัทจะไม่ได้มีการยื่นข้อมูลของลูกค้าแต่ละรายไปให้ทาง LINE BK หรือ KBTG แต่อย่างใด แต่จะมีการใช้เครื่องมือ Advanced Analytics ของทางดีแทคเอง ทำการประเมินเครดิต (Credit Scoring) จากข้อมูลการใช้งาน และพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละรายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และนำไปจับคู่กับเงื่อนไขของทาง LINE BK เพื่อทำ Analysis และส่งข้อเสนอวงเงินกู้ให้กับลูกค้าแต่ละรายต่อไป
กล่าวคือ ถ้าเป็นลูกค้าดีแทค และมีประวัติการใช้งานดี ง่ายเงินครบตรงกำหนด ก็มีโอกาสได้รับอนุมัติวงเงินให้ยืมง่ายกว่าคนทั่วไปที่สมัครผ่านช่องทาง LINE BK ตามปกตินั่นเอง
ดังนั้นถ้าใครกำลังมีปัญหาทางการเงิน ก่อนจะหน้ามืดไปกู้หนี้นอกระบบ ลองกู้ผ่าน dtac × LINE BK × KBTG ก่อนก็ไม่เสียหาย เพราะยังไงก็รู้ผลเร็ว รู้ผลง่าย ไม่วุ่นวายเตรียมเอกสารอะไรอีกต่างหาก แค่เข้า LINE แล้วหาโลโก้ LINE BK เพื่อกดสมัครเท่านั้นเอง
สำหรับลูกค้าดีแทคที่สนใจทดลองเข้าร่วมแคมเปญ “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” สามารถติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ dtac call center 1678 กันได้เลยครับ
ในช่วงโควิด-19 แบบนี้ นักการตลาด แบรนด์และเจ้าของธุรกิจอาจจะคุ้นเคยกับการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นหนึ่งในเครื่องมือทำตลาดเพื่อเข้าถึงลูกค้าให้มากขึ้น ซึ่ง LINE ก็เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือทางการตลาดที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคผ่านรูปแบบแชทคอมเมิร์สได้ด้วย
แม้ว่าเอเยนซี่ส่วนใหญ่จะทราบวิธีการซื้อโฆษณาผ่านแพลตฟอร์มของ LINE กันอยู่แล้ว แต่ด้วยการปรับเปลี่ยนรูปแบบอัลกอริธึ่มเพื่อให้ทันต่อยุคสมัยและพฤติกรรมของลูกค้าอยู่เสมอ ทำให้นักการตลาดเองก็ต้องอัพเกรดความรู้ความเข้าใจในเครื่องมือของ LINE เพื่อให้การเข้าถึงลูกค้าทั้งรายใหญ่และรายย่อยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วันนี้ thumbsup จะมาย้ำเตือนให้นักการตลาด เอเจนซี่ยุคใหม่ ที่อาจจะมีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดของ LINE ดีอยู่แล้ว หรือจะเป็นหน้าใหม่ ที่ยังไม่ค่อยเข้าใจเกี่ยวกับโซลูชั่นต่างๆ บน LINE ดีนัก ได้มาลองศึกษากันได้ที่ LINE STUDY ROOM ศูนย์กลางความรู้สำหรับนักการตลาด เพื่อเรียนรู้ทุกโซลูชั่น เครื่องมือการทำธุรกิจบน LINE ไม่ว่าจะเป็น LINE Official Account ไปจนถึงวิธีการซื้อโฆษณากันแบบเจาะลึก รวมทั้งมีแบบทดสอบวัดระดับความเข้าใจการใช้งานเครื่องมือต่างๆ กันให้ด้วยค่ะ
ทำความรู้จัก LINE STUDY ROOM
“LINE Study Room” เป็นศูนย์การเรียนรู้การใช้แพลตฟอร์มและเครื่องมือ LINE ในการทำธุรกิจได้ฟรี โดยเปิดกว้างให้แก่ทุกคนที่สนใจใช้งาน LINE ในการทำธุรกิจ ตั้งแต่บุคคลทั่วไป ผู้ประกอบการรายเล็ก รายใหญ่ นักการตลาด ไปจนถึงเอเยนซีการตลาด โดยสามารถเรียนรู้ เข้าใจผลิตภัณฑ์และโซลูชันของ LINE for Business ทั้งหมดได้ในฮับแห่งนี้ รูปแบบการเรียนแบ่งเป็น 2 ระดับ
ระดับแรกคือ ระดับพื้นฐาน (Basic) เหมาะสำหรับบุคคลทั่วไปไปจนถึงนักการตลาด เอเยนซี เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับบริการและโซลูชันเบื้องต้นบนแพลตฟอร์ม LINE ที่สามารถต่อยอดได้เชิงธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น LINE Official Account, Sponsored Sticker, LINE Points, LINE TV, LINE TODAY, LINE lDOL, LINE Ads Platform และ Smart Channel
อีกระดับคือขั้นสูง (Advanced) เหมาะสำหรับนักการตลาด และเอเยนซี เพื่อเรียนรู้เชิงลึกเกี่ยวกับโซลูชัน เครื่องมือการทำธุรกิจบนแพลตฟอร์ม LINE ไม่ว่าจะเป็น LINE Official Account: advanced features, Official Account: API, LINE TV และ LINE Ads Platform
LINE Study Room สำหรับบุคคลทั่วไป จะมีหลักสูตรทั้งหมด 11 บทเรียน (โดยจะมีเพิ่มขึ้นมาเรื่อยๆ ในอนาคต) โดยจะมีการแบ่งเป็น 2 ระดับ
Basic
Advanced
หากผ่านบททดสอบท้ายบทเรียน ครบตามที่กำหนด ผู้เรียนจะได้รับประกาศนียบัตร (Badge/Certificate) ในรูปแบบออนไลน์ เป็นเครื่องยืนยันความรู้ ความเชี่ยวชาญในการใช้งาน LINE สำหรับธุรกิจ
นอกจากนี้ LINE Study Room ยังมีคอร์สพิเศษสำหรับเอเยนซีโดยเฉพาะ เรียกว่า Agency Global Platform หรือ AGP เพื่อเรียนรู้การใช้งานเครื่องมือต่างๆ ของ LINE แบบเจาะลึกโดยละเอียดในฐานะเอเยนซีในการให้บริการลูกค้า หากเอเยนซีใดผ่านบททดสอบ ของหลักสูตรใน Study Room และ คอร์สพิเศษดังกล่าว นอกจากจะได้ประกาศนียบัตรเฉพาะแล้ว ยังมีโอกาสได้รับเลือกเป็น Agency Partner อย่างเป็นทางการบนหน้าเว็บไซต์ LINE for Business อีกด้วย
หรือคนที่เป็นนักการตลาดมือใหม่ อาจจะเพิ่งเริ่มต้นเข้ามาเรียนรู้เครื่องมือของทาง LINE เพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่มีในมือก็สามารถเข้ามาศึกษาและทำความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการต่างๆ ก่อนได้
เพราะบริษัทเอเยนซี่ ที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ LINE นั้น จำเป็นต้องช่วยเหลือและให้คำแนะนำแก่ลูกค้า การเข้ามาเรียนรู้เพื่อเข้าใจในระบบการทำงานและกระบวนการต่างๆ ของ LINE จะช่วยแนะนำรูปแบบการซื้อโฆษณาได้หลากหลายขึ้น หรือนำไปปรับใช้ร่วมกับแคมเปญอื่นๆ ให้ได้ผลงานที่ดีขึ้น เพื่อให้การสร้างสรรค์แคมเปญหรือสร้างโปรดักส์ขึ้นมาจะได้มีขั้นตอนการทำงานได้มีคุณภาพกว่าเดิม
การเตรียมตัวก่อนเข้าสอบ
หลักการในการเรียนและสอบของ LINE Study Room นั้น ค่อนข้างที่จะมีระบบให้ความช่วยเหลือนักการตลาดหรือคนที่ต้องการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับทาง LINE อยู่แล้ว นั่นคือ อ่านข้อมูลทั้งหมดให้ละเอียดและเข้าใจก่อน ถ้ายังไม่มั่นใจก็อย่าเพิ่งกดสอบ
สำหรับหัวข้อในการสอบนั้น มีหลากหลาย ตั้งแต่เริ่มต้นการใช้งาน LINE OA (LINE Official Account) การใช้งานและเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ การตั้งค่า ข้อความตอบกลับ การใช้งาน AI การตั้งค่าการโทร การซื้อโฆษณา LAP (LINE Ads Platform) การเลือกวัตถุประสงค์และการวัดผล ซึ่งจะมีตั้งแต่ระดับเริ่มต้นจนถึงแอดวานซ์เลย
ทั้งนี้ แนวข้อสอบของกลุ่มเอเจนซี่นั้น จะมีการคัดเลือกด่านแรกมาแล้วว่า จะต้องสามารถช่วยให้ธุรกิจที่เข้ามาปรึกษา เติบโตได้ด้วยการใช้งาน LINE OA ซึ่งจะต้องมีการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็น ซื้อโฆษณา เปิดแพคเกจรายเดือนให้ลูกค้า ทำคอนเทนต์โปรโมชั่นและยิงเนื้อหาต่างๆ และตอบกลับการขายได้ดีขึ้น ซึ่งข้อสอบส่วนใหญ่ จะเป็นการวัดความพร้อมและความเข้าใจในการใช้งานระบบ
โดยถ้าเอเจนซี่ไหนสอบผ่านครบก็จะได้รับใบ Certificate ไปพร้อมโอกาสถูกคัดเลือกให้เป็น Agency Partner อย่างเป็นทางการบนหน้าเว็บไซต์ LINE For Business เพื่อยืนยันว่าบริษัทของคุณมีความสามารถในการช่วยเหลือ ให้คำปรึกษาและตอบสนองการใช้งานเครื่องมือของ LINE ได้เป็นอย่างดีอีกด้วย
ผู้ใช้ LINE ทุกคนใช้ LINE ในการสื่อสารในชีวิตประจำวันจนเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยสำคัญที่ช่วยเชื่อมต่อเรากับโลกและเข้าถึงบริการต่างๆบนแอปพลิเคชัน แต่ก็เชื่อว่าแม้จะใช้อยู่ทุกวัน เราเองอาจมองข้ามวิธีการดูแลรักษาบัญชี LINE ของเราให้ปลอดภัยจากกลุ่มมิจฉาชีพ หรือแม้แต่การดูแลรักษาข้อมูลบนบัญชีของเราไม่ให้สูญหาย
LINE เลยขอมาแนะนำ 4 เรื่องพื้นฐานให้ผู้ใช้ LINE สามารถนำไปปฏิบัติตามเพื่อรักษาความปลอดภัยและป้องกันข้อมูลสูญหาย…ที่ไม่ควรมองข้าม
ก่อนอื่นอย่าลืมอัปเดต LINE version ล่าสุด เพื่อรองรับฟังก์ชันการใช้งานใหม่ๆ คลิก
1. วิธีป้องกันการถูกขโมยบัญชี –
หลายคนคงเคยเจอการถูกขโมยบัญชีหรือบัญชีโดนแฮ็กจากบุคคลนิรนาม ปัญหาป้องกันเบื้องต้นได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่ไม่ให้ผู้อื่นรู้รหัสผ่าน ตั้งรหัสผ่านที่ยากต่อการคาดเดา เจ้าหน้าที่ของ LINE เองก็จะไม่ขอรหัสผ่านคุณทุกกรณี นอกจากนี้ อย่าเผลอคลิกลิงก์แปลกปลอมหรือหลงเชื่อ LINE Official Account ปลอม หากพบพิรุธสามารถกด “รายงาน” ในการตั้งค่าได้เลย และที่สำคัญ ลงชื่อออกเมื่อเข้าใช้งานจากอุปกรณ์อื่นเสร็จ
ทุกวันนี้หลาย ๆ คนเริ่มจะไม่พกเงินสดกันแล้ว เพราะด้วยการซื้อขายสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ด้วยวิธี Contactless และแบบออนไลน์เริ่มง่ายขึ้น สะดวกขึ้น และครอบคลุมขึ้นเรื่อย ๆ จะซื้อของออนไลน์ตอนนี้แค่หลักสิบบาทยังใช้บัตรเครดิตได้ ไม่ต้องมานั่งนับเงินให้พอดีเพื่อจ่ายปลายทาง และเพื่อเป็นการตอบโจทย์การใช้จ่ายในยุคนี้ให้ดีขึ้นไปอีก LINE ก็ได้ไปจับมือกับธนาคารกสิกรไทยเปิดตัว LINE POINTS เครดิตการ์ด ที่จะคอยคืน LINE POINTS ให้ทุกครั้งที่ใช้จ่ายผ่านบัตร โดยแต้มดังกล่าวสามารถเอาไปใช้แทนเงินสดตามร้านค้าที่ร่วมรายการได้
LINE POINTS เครดิตการ์ด ดียังไง?
สำหรับ LINE POINTS เครดิตการ์ด ก็จะมีการใช้งานเหมือนกับเครดิตการ์ดทั่วไป ที่เอาไปใช้รูดตามร้านค้าได้ หรือจะใช้ซื้อของออนไลน์ก็ได้ แต่ความพิเศษของมันจะอยู่ตรงสิทธิ์ประโยชน์สุดคุ้มที่จะคืน LINE POINTS เข้ามาที่บัญชี LINE ของผู้ใช้งานที่ผูกเอาไว้ โดยจะได้ LINE POINT สูงถึง 3% ต่อการใช้บัตร 1 ครั้ง และ LINE POINT 1 แต้มมีค่าเท่ากับเงินจำนวน 1 บาท อย่างเช่นรูดซื้อของไป 1,000 บาท ก็จะได้ LINE POINT มาเก็บไว้ 30 แต้ม ไม่จำกัดเพดานการใช้ด้วย คือยิ่งใช้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งได้แต้มคืนมากเท่านั้น
แถม LINE POINT ที่ได้จากการใช้บัตรดังกล่าวยังมาแบบรวดเร็วภายในเวลา 1 วันเท่านั้น รูดวันนี้ พรุ่งนี้ได้แต้มใช้เลย ไม่ต้องรอนานเหมือนแต้มบัตรเครดิตอื่น ๆ ที่กว่าจะมาได้ก็ต้องรอตัดบิลรอบนี้ก่อน
LINE POINT ได้มาเอาไปใช้อะไรได้บ้าง?
ส่วน LINE POINT ก็สามารถเอาไปใช้กับร้านค้าที่ร่วมรายการ Rabbit LINE Pay ที่มีกว่า 300,000 ร้านทั่วประเทศไทยได้ทันที หรือถ้าไม่อยากซื้อของจะเอาไปใช้กับบริการอื่นก็ได้ เช่น เติมเงินบัตร BTS, ลดค่าอาหาร / ค่าส่ง LINE MAN, ส่วนลดตั๋วหนัง, ส่วนลดจ่ายค่าน้ำ-ค่าไฟ, เติมเงินมือถือ, จ่ายค่าเน็ต และอื่น ๆ อีกสารพัด
LINE POINTS เครดิตการ์ด สมัครยังไง?
วิธีสมัครก็ง่ายแสนง่าย ได้ทุกช่องทางของธนาคารกสิกรไทย ไม่ว่าจะไปสมัครที่สาขา จะสมัครผ่านแอป K Plus หรือจะสมัครผ่านแอป LINE ก็ยังได้ แค่เข้าที่เมนู Wallet > Rabbit LINE Pay > กดสมัครบัตร และยืนยันข้อมูล หรือใครที่มี Rabbit LINE Pay อยู่แล้วก็แค่เข้าเมนู Wallet > POINTS Credit Card แล้วกดสมัครพร้อมยืนยันข้อมูลได้เลย (เงื่อนไขการสมัครมีตามที่ธนาคารกำหนดนะครับ) จากนั้นก็รอการอนุมัติและส่งบัตรภายในเวลา 7 วัน และพอได้รับบัตรแล้วก็เอาไปผูกกับ Rabbit LINE Pay แล้วเอาไปรูดใช้ได้ทันที
บัตร LINE POINTS เครดิตการ์ด มีให้เลือกทั้งหมด 3 ลาย คือ
Brown in Black : บัตรสีดำ ลายหมีบราวน์ เป็นลายแบบ Limited Edition สำหรับผู้ที่สมัครภายในวันที่ 30 กันยายน 2564 ผ่านช่องทางสาขา และเว็บไซต์ ของธนาคารเท่านั้น
