คลังเก็บป้ายกำกับ: FLASH_EXPRESS

รวมเว็บเช็คสถานะพัสดุ ขนส่งเอกชนในประเทศไทย (เคออรี่, J&T, Flash และอื่นๆ)

ในสถานการณ์โควิด-19 แบบนี้ทำให้หลายคนแทบจะไม่กล้าออกไปจับจ่ายใช้สอยที่ไหน เพราะกลัวว่าจะติดเชื้อร้ายจากสถานที่ต่างๆ การสั่งของออนไลน์จึงเป็นทางเลือกที่นิยมใช้กันมากขึ้น แต่บางครั้งสินค้าที่สั่งไปไม่มีทีท่าว่าจะได้รับของสักที ใครที่กำลังเจอปัญหานี้ และอยากจะติดตามว่าพัสดุที่สั่งไปตกค้างอยู่ที่จุดไหน วันนี้เรารวบรวมเว็บขนส่งต่างๆ มาให้คุณได้ลองเข้าไปเช็คสถานะพัสดุ กัน

เช็คพัสดุ DHL

DHL บริษัทขนส่งเอกชนที่แม่ค้าออนไลน์ต่างก็นิยมใช้บริการไม่แพ้กัน หากคุณต้องการเช็คสถานะพัสดุ สามารถติดตามได้ที่เว็บไซด์ https://www.dhl.com/th-th/home/tracking.html โดยกรอกหมายเลขรหัสสินค้า ก็สามารถรู้รายละเอียดได้เลยว่า สินค้ากำลังเดินทางถึงจุดไหน โดยปกติแล้วการตรวจสอบสถานะการจัดส่งจะทำได้ก็ต่อเมื่อจัดส่งสิ้นค้าแล้ว 24-48 ชั่วโมง หากเกิดข้อสงสัยต้องการสอบถามหรือติดตามสถานะการจัดส่งเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล์ก็ได้

เช็คพัสดุ KERRY EXPRESS

บริษัทขนส่งสีส้มที่รู้จักกันเป็นอย่างดี KERRY EXPRESS ถ้าหากต้องการเช็คสถานะพัสดุ สามารถติดตามเช็คพัสดุ ได้ทั้งบนเว็บไซต์ https://th.kerryexpress.com/th/track/ และทางแอพพลิเคชั่นมือถือ ที่มีทั้งระบบ iOS และ Android โดยสามารถกรอกหมายเลขพัสดุแล้วกด ติดตาม ก็จะมีรายการสถานะสินค้าแจ้งว่าพัสดุอยู่ที่ไหน วันที่เท่าไหร่ เวลาอะไร ข้อควรระวังคือ เนื่องจากหมายเลขพัสดุของ KERRY EXPRESS มีทั้งตัวอักษรและตัวเลขค่อนข้างเยอะ ก่อนจะกรอกข้อมูลต้องเช็คดูให้ละเอียดว่าข้อมูลมีความถูกต้องหรือไม่ สามารถกรอกหมายเลขพัสดุได้สูงสุดครั้งละ 30 หมายเลขเลยทีเดียว

เช็คพัสดุ J&T Express

บริษัทขนส่งจากประเทศอินโดนีเซีย สีแดงแรงฤทธิ์ ที่ได้รับความนิยมไม่น้อย สามารถติดตามสถานะสิ่งของได้จาก 2 ช่องทาง คือทางเว็บไซต์ https://www.jtexpress.co.th/ และทางแอพพลิเคชั่นเช่นเดียวกัน ทั้งในระบบ iOS และ Android สามารถดาวน์โหลดได้ง่ายๆ และเช็คสถานะพัสดุได้โดยการใส่หมายเลขพัสดุ คลิกที่ ค้นหา ติดตามพัสดุ เพียงเท่านี้ก็จะได้รับข้อมูลในทันทีว่าพัสดุของคุณจัดส่งถึงจุดไหน ดำเนินการส่งตั้งแต่วันที่เท่าไหร่ โดยสามารถกรอกหมายเลขเช็คพัสดุได้สูงสุดครั้งละ 10 หมายเลข

เช็คพัสดุ Flash Express

Flash Express บริษัทขนส่งสีเหลืองเจ้าใหญ่ในตลาดที่หลายคนเลือกใช้บริการ สามารถเช็คสถานะพัสดุ ได้จากทางเว็บไซต์ https://www.flashexpress.co.th/tracking/ โดยกรอกเลขพัสดุ แล้วกดค้นหาได้เลย และยังกรอกเลขพัสดุพร้อมกันได้มากถึงครั้งละ 20 หมายเลข หรือจะเลือกติดตามเช็คพัสดุ ทาง Flash Application โดยดาวน์โหลดได้ ที่ App Store, Play Store หรือจะเช็คสถานะพัสดุ ทางอีเมล์ทางโทรศัพท์โดยโทรไปสอบถามที่ Call Center ก็สามารถทำได้ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา 08:00น.-20:00น.

เช็คพัสดุ Ninja van

บริการขนส่งน้องใหม่สัญชาติสิงคโปร์ ที่มีบริการส่งแบบ Next Day และยังมีบริการเข้ารับพัสดุที่บ้าน ทำให้ผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก สามารถเช็คสถานะพัสดุของคุณได้ทางเว็บไซต์ https://www.ninjavan.co/th-th/tracking เพียงกรอกรหัสติดตามพัสดุแล้วกด ติดตาม ก็จะมีข้อมูลแจ้งรายละเอียดต่างๆ ในทันที หรือจะดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นเพื่อติดตามเช็คพัสดุก็ได้เช่นเดียวกัน

จะเห็นได้ว่าการติดตามเช็คสถานะพัสดุ ของแต่ละบริษัทนั้นสามารถทำได้คล้ายกัน แต่สิ่งสำคัญในการเช็คพัสดุ คือ หมายเลขพัสดุ (Tracking EMS) เพื่อใช้ในการกรอกรายละเอียดสำหรับตรวจสอบสถานะ ดังนั้นหลังการส่งพัสดุทุกครั้งจะต้องเก็บTracking EMS ไว้ทุกครั้ง เพื่อให้คุณสามารถเช็คตำแหน่งและสถานะปัจจุบันของพัสดุได้อย่างถูกต้องรวดเร็วและทันใจมากขึ้น

from:https://www.9tana.com/node/tracking-pacel-thailand/

แฟลช เอ็กซ์เพรส พร้อมเปิดให้บริการทุกสาขาทั่วประเทศ 30 กค.นี้ พร้อมเตรียมเยียวยาเต็มที่

หลังจากเจอปัญหาจำนวนสินค้าคงค้างในคลังสินค้าจำนวนมาก เพราะมีพนักงานติดโควิด ทำให้ต้องทำความสะอาดเพื่อฆ่าเชื้อโรคและสร้างความปลอดภัยให้แก่คนทำงานเมื่อสองสัปดาห์ที่ผ่านมา ทางแฟลช เอ็กซ์เพรส ก็เตรียมกลับมาให้บริการรับส่งพัสดุทุกพื้นที่ตามปกติ ตั้งแต่เที่ยงคืนของวันที่ 30 กรกฎาคมนี้ พร้อมยืนยันว่าจะมีการเยียวยาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้เช่นเดิม

นอกจากนี้ ทางแฟลช เอ็กซ์เพรส มีเงื่อนไขในการเยียวยาหลายรูปแบบ โดยจะประเมิณความเสียหายหลังจากลูกค้าส่งข้อมูลหรือปัญหาที่เกิดขึ้นผ่านทางแอปพลิเคชั่น หากลูกค้าทั้งผู้ส่งและผู้รับเจอปัญหาด้านใดก็สามารถแจ้งปัญหาได้ทันที

บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด ผู้ให้บริการขนส่งแบบครบวงจร พร้อมเปิดให้บริการรับส่งพัสดุทุกพื้นที่ทั่วประเทศนับตั้งแต่เที่ยงคืนของวันที่ 30 กรกฎาคม 2564 ภายหลังก่อนหน้าได้รับคำสั่งปิดศูนย์กระจายพัสดุสาขาวังน้อยจากคณะกรรมการโรคติดต่อ ในส่วนพัสดุตกค้างที่อยู่ในศูนย์ฯวังน้อยจะสามารถเคลีย์ได้ทั้งหมดภายในวันที่ 30 กรกฎาคมเช่นเดียวกัน

พร้อมยกระดับมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดเชื้อ COVID-19 ภายในศูนย์กระจายพัสดุ และในสาขาอื่นๆทั่วประเทศ โดยเฉพาะสุขอนามัยของพนักงานที่เข้ารับส่งพัสดุถึงหน้าบ้านลูกค้าผู้ใช้บริการเพื่อลดความเสี่ยงต่อสถานการณ์การแพร่ระบาดโดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม

มาตรการชดเชยให้กับลูกค้าผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบจากกรณีปิดศูนย์ฯ

1) ตามประกาศของบริษัทฯ ในวันที่ 20 กรกฎาคม 2564 พัสดุที่ถูกจัดส่งระหว่างวันที่ 16 กรกฎาคม 2564 ถึงเที่ยงคืนวันที่ 31 กรกฎาคม 2564 ระบบจะดำเนินการคำนวณพัสดุที่มีระยะเวลาอยู่ที่ศูนย์กลางกระจายพัสดุ (Hub) นานเกินกว่า 3 วัน ทางบริษัทฯ ยินดีคืนเงินค่าขนส่ง 100% สำหรับพัสดุที่ลูกค้าปลายทางปฏิเสธการรับพัสดุเนื่องจากความล่าช้าของปัญหาจากศูนย์กลางกระจายพัสดุ ทางบริษัทฯ รับผิดชอบค่าตีกลับไปยังผู้ส่งต้นทาง และสำหรับพัสดุบางส่วนที่ถูกรับฝากส่งในวันที่ 19 กรกฎาคม 2564 และบริษัทฯ ทำการตีกลับคืนผู้ส่ง ทางบริษัทฯ จะคืนเงินค่าขนส่ง 100%

2) ค่าชดเชยรวมทั้งหมดตามข้างต้น หากเกินกว่า 500 บาท จะทำการชดเชยในรูปแบบของเงินสดผ่านแอพพลิเคชั่น แฟลช เอ็กซ์เพรส โดยสามารถทำการถอนเงินสดจากแอพไปยังธนาคารใดก็ได้ หากน้อยกว่า 500 บาทจะชดเชยในรูปแบบของคูปอง 20 บาท ซึ่งมีอายุการใช้งาน 6 เดือนนับตั้งแต่วันที่บริษัทฯ ดำเนินการส่งคูปองให้ สำหรับคูปองและเงินสดจะถูกโอนเข้าไปยังบัญชีผู้ใช้ในแอพพลิเคชั่น แฟลช เอ็กซ์เพรสของท่านก่อนเที่ยงคืนของวันที่ 1 สิงหาคม 2564

3) คูปองและเงินสดจะถูกโอนเข้าไปยังบัญชีผู้ใช้ที่ใช้ในการจัดส่งพัสดุ (ท่านสามารถใช้บัญชีลูกค้าทั่วไปหรือบัญชีลูกค้าธุรกิจในการเข้าสู่แอพพลิเคชั่น แฟลช เอ็กซ์เพรส และตรวจสอบที่แอพพลิเคชั่น แฟลช-โปรไฟล์) หากบัญชีผู้ใช้เป็นของแพลตฟอร์มจะดำเนินการโอนเข้าเบอร์โทรศัพท์ของผู้ส่งที่ผูกไว้กับบัญชีผู้ใช้ของแฟลช เอ็กซ์เพรส (ท่านสามารถใช้เบอร์โทรศัพท์ผู้ส่งเข้าสู่แอพพลิเคชั่น แฟลช เอ็กซ์เพรสเพื่อตรวจสอบ)

4) ผู้รับปลายทางที่พัสดุได้รับผลกระทบข้างต้น จะได้รับคูปองมูลค่า 10 บาท จำนวน 5 ใบ ต่อจำนวนพัสดุที่ได้รับผลกระทบ 1 ชิ้น ซึ่งมีอายุการใช้งาน 6 เดือน (ท่านสามารถใช้เบอร์โทรศัพท์ของผู้รับพัสดุเข้าสู่ระบบแอพพลิเคชั่น แฟลช เอ็กซ์เพรส เพื่อตรวจสอบ)

5) ตั้งแต่ที่บริษัทฯได้มีการออกประกาศ เราได้ดำเนินการเคลมสินค้าเสียหายอย่างเร็วที่สุด สำหรับพัสดุที่เสียหายหรือสูญหายทั้งหมดที่ยังไม่ได้ดำเนินการในช่วงเวลาประกาศที่ผ่านมา บริษัทฯจะดำเนินการทั้งหมดในวันที่ 30 และ 31 กรกฎาคม 2564 โดยในช่วงระยะเวลาดังกล่าว บริษัทฯจะทำการแจ้งเตือนให้มีการเคลมพัสดุ (ท่านสามารถยื่นเคลมได้ผ่านทางแอพพลิเคชั่น แฟลช เอ็กซ์เพรส)

6) การใช้งานคูปองทั้งหมดไม่มีเงื่อนไขข้อจำกัดของจำนวนพัสดุขั้นต่ำและมูลค่าขนส่งขั้นต่ำ เมื่อมีการส่งพัสดุจะถูกใช้เป็นส่วนลดโดยอัตโนมัติ โดย 1 พัสดุต่อ 1 คูปองส่วนลด ระยะการใช้งานภายใน 6 เดือน

ลูกค้าที่มีปัญหาหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ call center 1436 และทาง FaceBook Fanpage: Flash Express

from:https://www.thumbsup.in.th/flash-express-re-opening?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=flash-express-re-opening

ขนส่งพัสดุเริ่มอัมพาต! ไปรษณีย์ไทย, Kerry , Flash และรายอื่น ๆ ให้บริการได้ไม่เต็มที่

โรค COVID-19 ระบาดอย่างหนักในไทยกระทบผู้ให้บริการส่งพัสดุด่วนเต็ม ๆ ทั้ง ไปรษณีย์ไทย ที่ไม่ส่งของเน่าเสียง่าย, Kerry Express ที่ส่งช้ากว่าปกติบางพื้นที่ และ Flash Express ที่ปิดศูนย์กระจายสินค้าจนต้องขอโทษ

ไปรษณีย์ไทย

ไปรษณีย์ไทย ออกมายอมรับตรง ๆ

ไปรษณีย์ไทย คือผู้ให้บริการขนส่งพัสดุด่วนที่ได้รับผลกระทบจากโรค COVID-19 เป็นรายแรก ๆ เพราะต้นเดือน มิ.ย. มีการออกแถลงการณ์พนักงานไปรษณีย์คลองจั่นติดโรค COVID-19 จนสร้างผลกระทบกาจัดส่งในพื้นที่นั้น และถึงจะมีข่าวประกาศฉีดวัคซีนให้พนักงาน แต่กลางเดือนมิ.ย. มีพนักงานไปรษณีย์บางซื่อติด COVID-19 อีกครั้ง

แต่นั่นเป็นเพียงช่วงแรก เพราะวันที่ 14 ก.ค. ไปรษณีย์ไทยออกแถลงการณ์มีพนักงานเสียชีวิตจากโรค COVID-19 ถึง 3 ราย กระทบต่อความเชื่อมั่นไม่น้อย แม้จะในแถลงการณ์เรื่องดังกล่าวจะระบุว่า มีพนักงานไปรษณีย์ไทยฉีดวัคซีนเข็มแรกแล้ว 12,000 คน และเข็มสองอีกกว่า 4,200 คนก็ตาม

ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทย ออกมายอมรับเองว่า จำเป็นต้องปิดบริการรับฝากส่งชั่วคราว และจำหน่ายพัสดุได้ล่าช้าบางพื้นที่ รวมถึงงดฝากส่งผลไม้, ต้นไม้ และของที่เน่าเสียง่ายจนถึงสิ้นเดือน ก.ค. เพื่อความปลอดภัยของพัสดุ โดยปัจจุบัน ไปรษณีย์ไทย มีปริมาณไปรษณียภัณฑ์และพัสดุด่วนเฉลี่ยอยู่ที่ 8 ล้านชิ้น/วัน

Kerry Express ปิดให้บริการบางพื้นที่

Kerry Express คือผู้ให้บริการอีกรายที่ประสบปัญหาจากการระบาดของโรค COVID-19 เพราะถึงจะมีการยืนยันบนเฟสบุ๊กทางการว่า Kerry Express ยังเปิดให้บริการปกติ เพียงแต่การส่งไปยังบางพื้นที่จะใช้เวลามากกว่าปกติ 1-2 วัน และให้ผู้ส่งวางแผนการส่งให้ดี โดยเฉพาะพัสดุที่เน่าเสียง่าย และมีวันหมดอายุ

หากอ้างอิงจากการตอบคอมเมนต์บนเฟสบุ๊กทางการของ Kerry Express จะพบว่า หลายพื้นที่ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล เช่นเลขรหัสไปรษณีย์ 10600, 10140, 75120 และ 75110 ประสบปัญหาการกระจายสินค้า เพราะมีพัสดุมากกว่าปกติ อาจเกิดการตกค้างของพัสดุได้ ทำให้ต้องระงับการจัดส่งชั่วคราวในพื้นที่ดังกล่าว

Kerry Express เป็นบริษัทจัดส่งพัสดุด่วนเอกชนรายแรกที่มีสาขากว่า 15,000 สาขาทั่วไทย และมีศูนย์กระจายสินค้ากว่าพันแห่ง มีรถที่ใช้ในการส่งพัสดุกว่า 20,000 คัน รองรับพัสดุได้ 2 ล้านชิ้น/วัน แต่ถึงจะมากแค่ไหน ด้วยปัญหาโรค COVID-19 ระบาด ทำให้พนักงานบางสาขาไม่สามารถระบุได้ว่า พัสดุที่ส่งจะถึงที่หมายได้เมื่อไร

Flash Express ออกมาขอโทษเช่นกัน

เมื่อสุดสัปดาห์ก่อน Flash Express ประกาศปิดศูนย์กระจายพัสดุที่วังน้อย ประกอบกับพนักงานหลายคนติดโรค COVID-19 ในสาขาต่าง ๆ ทำให้การสั่งพัสดุล่าช้า หรือเสียหาย “คมสันต์ แซ่ลี” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Flash Express จึงออกแถลงการณ์ขอโทษถึงเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมเตรียมงบชดเชยความเสียหายกว่า 200 ล้านบาท

ไมว่าจะเป็นการคืนค่าส่ง 100% ในกรณี, การให้คูปองส่วนลด 50 บาท และที่มากที่สุดคือชดเชยความเสียหายของพัสดุตามเกณฑ์ของบริษัท แต่ด้วยการปิดศูนย์กระจายพัสดุที่วังน้อย Flash Express จึงต้องงดรับพัสดุที่มีน้ำหนักเกิดกว่า 10 กก. และมีความกว้าง-ยาว-สูง เกิน 100 ซม. และ 3 ด้านรวมกันเกิน 150 ซม. ชั่วคราว

ขณะเดียวกันพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากการปิดศูนย์กระจายพัสดุที่วังน้อย ยังคงให้บริการรับฝากเท่านั้น การนำส่งยังคงงดให้บริการชั่วคราว จุดนี้เองทำให้ Flash Express แบรนด์ขวัญใจพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ถูกลดความเชื่อมั่น และเป็นโอกาสที่แบรนด์คู่แข่งจะพยายามดึงดูดให้พ่อค้าแม่ค้าเหล่านั้นไปใช้งานแทน

J&T Express-SCG Express-Best Express กระทบหมด

อย่างไรก็ตาม แบรนด์คู่แข่งทั้ง J&T Express, SCG Express และ BEST Express ไม่สามารถดึงพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ให้มาใช้บริการได้เต็มที่ เพราะบริษัทเหล่านี้ได้รับผลกระทบจากการระบาดของโรค COVID-19 เช่นกัน ทั้งการงดรับพัสดุหน้าบ้าน, การจัดส่งบางพื้นที่ช้ากว่าปกติ รวมถึงการปิดสาขาบางแห่งชั่วคราว

เรียกว่าผู้ให้บริการขนส่งพัสดุด่วนต่างมีปัญหาทุกราย และในคอมเมนต์บนกลุ่ม หรือเฟสบุ๊กทางการของผู้ให้บริการเหล่านั้นต่างมีพ่อค้าแม่ค้าทวงถามถึงการจัดส่งพัสดุล่าช้า และพัสดุเสียหายเป็นจำนวนมาก กระทบต่อธุรกิจขายออนไลน์ที่ปัจจุบันเป็นช่องทางรายได้หลักสำหรับคนที่เพิ่งตกงาน หรือถูกตัดเงินเดือนจากวิกฤต COVID-19

ส่วนตัวผู้เขียนมองว่า อนาคตของธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนคงต้องปรับตัวไปอีกระยะหนึ่ง เพราะการระบาดของโรค COVID-19 ในประเทศไทยคงยังไม่หยุดง่าย ๆ และถึงจะป้องกันขนาดไหน ก็ยังมีโอกาสที่พนักงานขนส่งจะติดโรคนี้ได้อยู่ดี ซึ่งก็ต้องติดตามว่า ธุรกิจขนส่งพัสดุเหล่านี้จะปรับตัวอย่างไรเพื่อให้ธุรกิจสามารถเดินหน้าได้เหมือนเดิม

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

The post ขนส่งพัสดุเริ่มอัมพาต! ไปรษณีย์ไทย, Kerry , Flash และรายอื่น ๆ ให้บริการได้ไม่เต็มที่ first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/thai-post-kerry-flash-covid19/

แฟลช เอ็กซ์เพรส ย้ำ 5 มาตรการเยียวยาลูกค้า ที่ได้รับผลกระทบจากคำสั่งปิดศูนย์กระจายพัสดุสาขาวังน้อย

แฟลช เอ็กซ์เพรส แจง 5 มาตรการเยียวยาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากคำสั่งปิดศูนย์กระจายพัสดุสาขาวังน้อย ยืนยันชดใช้ค่าเสียหายให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบอย่างแน่นอน พร้อมเร่งบริหารจัดการพัสดุที่คงค้างภายในศูนย์โดยเร็วที่สุดหากคณะกรรมการควบคุมโรคติดต่ออนุญาตให้เข้าพื้นที่

บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด ผู้ให้บริการขนส่งแบบครบวงจร ย้ำมาตรการเยียวยาชดเชยค่าเสียหายให้ลูกค้าผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบจากคำสั่งปิดศูนย์กระจายพัสดุสาขาวังน้อย  ตามมติของคณะกรรมการโรคติดต่อจังหวัดจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ที่มีมติให้ศูนย์กระจายพัสดุสาขาวังน้อยต้องปิดการดำเนินการเมื่อวันที่ 19 กรกฏาคมที่ผ่านมา โดยทางบริษัทฯ ยินดีรับผิดชอบต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยมารตการเยียวยาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ดังนี้

  1. สินค้าที่ถูกจัดส่งระหว่างวันที่ 16 กรกฎาคม ถึง 31 กรกฎาคม 2564 หากเป็นปัญหาจากศูนย์กลางกระจายพัสดุ (Hub) ยกเว้น ช่วงขารับและขานำส่งพัสดุ โดยพัสดุอยู่ที่ศูนย์กลางกระจายพัสดุ(Hub) เกินกว่า 3 วัน ทางบริษัทฯ ยินดีคืนเงินค่าขนส่ง 100%
  2. หากลูกค้าปลายทางปฏิเสธการรับพัสดุเนื่องจากความล่าช้าของปัญหาจากศูนย์กลางกระจายพัสดุ (Hub) ข้างต้น ทางบริษัทฯ รับผิดชอบค่าตีกลับไปยังผู้ส่งต้นทาง
  3. พัสดุบางส่วนที่ถูกรับฝากส่งในวันที่ 19 กรกฎาคม 2564 และบริษัทฯ ทำการตีกลับคืนผู้ส่ง ทางบริษัทฯ จะคืนเงินค่าขนส่ง 100%
  4. หากผู้รับปลายทางที่ได้รับผลกระทบเนื่องจากการส่งล่าช้าจากปัญหาของศูนย์กลางกระจายพัสดุ (Hub) ข้างต้น ทางบริษัทฯ จะมอบคูปองของแฟลช เอ็กซ์เพรสมูลค่ารวม 50 บาท
  5. หากพัสดุเสียหายหรือสูญหายเนื่องจากปัญหาของศูนย์กลางกระจายพัสดุ (Hub) ข้างต้น ทางบริษัทฯ จะชดเชยค่าเสียหายเต็มจำนวนอย่างเร็วที่สุด (ภายใต้เงื่อนไขของบริษัทฯ ที่กำหนด)

 

สำหรับจำนวนพัสดุที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ดังกล่าว ในส่วนของการชดเชยค่าขนส่งและรูปแบบการชดเชย ทางบริษัทฯ จะชี้แจงแก่ลูกค้าอีกครั้งเพื่อให้เป็นตามข้อปฏิบัติทางกฎหมาย โดยลูกค้าผู้ใช้บริการสามารถติดตามสถานการณ์ความคืบหน้าผ่านทางเว็บไซต์ www.flashexpress.co.th และแอพพลิเคชั่นแฟลช เอ็กซ์เพรส ท้ายนี้บริษัทฯ ขอยืนยันว่าจะเร่งดำเนินการจัดการพัสดุที่คงค้างภายในศูนย์กระจายพัสดุสาขาวังน้อยเพื่อนำส่งไปยังผู้รับปลายทางภายใน 7-10 วัน ภายหลังจากที่บริษัทฯ ได้รับการอนุญาตให้กลับเข้าไปทำงานในพื้นที่จากคณะกรรมการควบคุมโรค

from:https://www.thumbsup.in.th/flash-express-help-customer?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=flash-express-help-customer

Flash Express คลังแตก! หลังมีภาพในสื่อโซเชียลถึงสภาพคลังจัดเก็บสินค้าที่วังน้อย

ผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด-19 ทำให้บริการเดลิเวอรี่ของไทยอย่าง แฟลช เอ็กซ์เพรส กำลังเจอผลกระทบหนัก โดยเป็นภาพจากคลังสินค้า สาขาวังน้อย ที่ส่งต่อกันในทวิตเตอร์ โดยบัญชีผู้ใช้งาน มินท์เอง แจกของที่ PIN 7824 @mintitapreview ได้บอกเล่าถึงภาพคลังสินค้าที่มีสินค้าจำนวนมาก ถูกวางกระจัดกระจาย และมีความกังวลเกี่ยวกับสินค้าประเภทอาหารที่ถูกวางระเกะระกะ และเน่าเสีย จนอาจส่งผลกระทบต่อผู้ส่งและผู้รับปลายทางที่กำลังรอคอยอยู่

นอกจากนี้ ลูกค้าที่ต้องการส่งสินค้าในพื้นที่อื่นๆ ก็ถูกระงับการรับสินค้าใหม่จากเหตุการณ์นี้ เพราะอาจจะต้องเคลียร์สินค้าเก่าออกจากคลังให้หมดก่อน เพื่อแก้ปัญหาในขณะนี้ คาดว่าจะเปิดรับสินค้าใหม่ได้ในอีก 14 วันข้างหน้า และอาจเป็นปัญหาใหญ่ในช่วงเวลาที่การส่งสินค้าออนไลน์กำลังเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจทั้งรายใหญ่และรายย่อยได้ขายสินค้าในช่วงที่หน้ผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด-19 ทำให้บริการเดลิเวอรี่ของไทยอย่าง แฟลช เอ็กซ์เพรส กำลังเจอผลกระทบหนัก โดยเป็นภาพจากคลังสินค้า สาขาวังน้อย ที่ส่งต่อกันในทวิตเตอร์าร้านต้องปิดตัวแบบนี้

 

from:https://www.thumbsup.in.th/flash-express-error-warehouse?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=flash-express-error-warehouse

Flash Express ปิดศูนย์กระจายสินค้า 3 วัน กระทบแม่ค้า สบช่องคู่แข่งซื้อใจผู้ใช้บริการ

Flash Express ประกาศปิดศูนย์กระจายสินค้าสาขาวังน้อยเป็นเวลา 3 วัน เพราะมีพนักงานติดโรค COVID-19 เหตุการณ์นี้สร้างผลกระทบกับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์อย่างไร และคู่แข่งมีความเคลื่อนไหวแบบไหน ลองมาติดตามกัน

flash express

Flash Express กับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

เพิ่งประกาศเป็น Unicorn ตัวแรกของไทยไปหมาด ๆ สำหรับ Flash Express แต่เพียงเวลาไม่นานก็เกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้น เพราะพนักงานในศูนย์กระจายสินค้าสาขาวังน้อยติดโรค COVID-19 และทางการของจังหวัดมีมติให้บริษัทที่มีความเสี่ยงต้องปิดให้บริการทันที ทำให้ Flash Express ต้องยอมทำตามโดยปฏิเสธไม่ได้

ศูนย์กระจายสินค้าสาขาวังน้อยค่อนข้างสำคัญกับ Flash Express เพราะเป็นศูนย์กลางในการกระจายพัสดุไปยังกรุงเทพ (เขตปทุมวัน, สัมพันธวงศ์ และสาทร) กับอีก 14 จังหวัด เช่นฉะเฉิงเทรา, นครนายก, นครปฐม, สระบุรี, สระแก้ว และอ่างทองเป็นต้น

แม้จะปิดให้บริการแค่ 3 วัน (ตั้งแต่วันที่ 20 ก.ค.) และมีมาตรการต่าง ๆ คุ้มครอง เช่น หากลูกค้าปลายทางปฏิเสธรับพัสดุเนื่องจากความล่าช้าของศูนย์กระจายสินค้าดังกล่าว Flash Express จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการตีกลับ หรือจ่ายเงินชดเชยเต็มจำนวนหากสินค้าเสียหาย แต่เหตุการณ์นี้สร้างผลกระทบกับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ในวงกว้าง

แม่ค้าออนไลน์ทั้งกังวล และปล่อยวาง

อ้างอิงจากเฟสบุ๊กทางการของ Flash Express พบว่า มีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เข้าไปสอบถามปัญหา และรายละเอียดในการคุ้มครองจากเหตุการณ์นี้หลายพันคอมเมนต์ โดยจุดที่หลายคำถามเชื่อมกันคือ สถานะของพัสดุเป็นอย่างไรบ้าง และหากสินค้ามีปัญหาทางบริษัทจะชดเชยแค่ไหน

เนื่องจากถ้าเป็นของใช้ทั่วไปคงไม่เสียหายจากเหตุการณ์นี้เท่าไรนัก แต่ถ้าเป็นของสด เช่นผลไม้ และของกินรูปแบบต่าง ๆ การที่พัสดุถูกเพิ่มระยะเวลาจัดส่งอาจทำให้พัสดุเสียก่อนถึงมือผู้รับได้ และหากนัดการส่งไว้แล้ว แต่ผู้ส่งไม่สามารถส่งได้ตามเวลา จะกระทบกับความน่าเชื่อถือของพ่อค้าแม่ค้า แม้จะมีเหตุผลที่ฟังขึ้นก็ตาม

ในทางกลับกันมีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ส่วนหนึ่งปล่อยวางจากเหตุการณ์นี้ และพยายามหาวิธีอื่นเพื่อให้สินค้าไปถึงผู้สั่งได้เหมือนเดิม ซึ่งวิธีที่ง่ายที่สุดคือการไปใช้บริการบริษัทจัดส่งพัสดุรายอื่น เช่น ไปรษณีย์ไทย, J&T หรืออื่น ๆ เพราะบริษัทเหล่านั้นยังดำเนินธุรกิจได้เหมือนปกติ

สบช่องคู่แข่งจูงใจลูกค้าด้วยบริการแตกต่าง

แม้จะดึงดูดให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ย้ายจาก Flash Express มาใช้บริการของแบรนด์ตัวเองได้ช่วงสั้น ๆ แต่หากแบรนด์เหล่านี้สามารถสร้างความประทับใจในการใช้บริการได้ ก็ไม่ยากที่จะดึงดูดลูกค้ามาใช้บริการในระยะยาว จึงเป็นช่วงเวลากอบโกยของคู่แข่ง Flash Express ที่ต้องให้บริการดีที่สุดเท่าที่จะดีได้

คู่แข่งของ Flash Express จึงโปรโมทบริการของตัวเองในเฟสบุ๊กทางการในช่วงเวลานี้ เช่น SCG Express ที่โปรโมทบริการส่งผลไม้ หรือ J&T Express ที่ปรับค่าส่งใหม่เป็น 1 กก. ค่าส่งเริ่มต้นเพียง 25 บาท, 2 กก. ค่าส่งเริ่มต้นเพียง 29 บาท และ 3 กก. ค่าส่งเริ่มต้นเพียง 35 บาท เป็นต้น

ไม่ใช่แค่ Flash Express ที่มีปัญหา แต่ยังมี Best Express ที่แจ้งว่า จากการระบาดของโรค COVID-19 ส่งผลให้การจัดส่งพัสดุเกิดความล่าช้ากว่าปกติในพื้นที่สาขาเขตสาทร กรุงเทพฯ ตั้งแต่วันที่ 20-28 ก.ค. ประกอบด้วย เขตสาทร แขวงทุ่งมหาเมฆ 10120, เขตสาทร แขวงทุ่งวัดดอน 10120 และเขตสาทร แขวงยานนาวา 10120

สรุป

ถือเป็นเหตุการณ์ที่ไม่มีผู้ให้บริการขนส่งพัสดุรายไหนอยากให้เกิดขึ้น และถือว่าดีที่ Flash Express ออกมายอมรับตรง ๆ เพราะถ้าปกปิดเหตุการณ์นี้ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์น่าจะประสบปัญหามากกว่าเดิม ดังนั้นต้องดูกันว่า จากเหตุการณ์นี้ Flash Express จะรักษาลูกค้าไว้ได้หรือไม่ และคู่แข่งจะเล่นแผนการตลาดกับเหตุการณ์นี้อย่างไร

ส่วน Kerry Express ยักษ์ใหญ่ในตลาดที่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์ คงเป็นทางเลือกสุดท้ายของพ่อค้าแม่ค้า เพราะทุกคนบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า “แพง”

อ้างอิง // Flash Express

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

The post Flash Express ปิดศูนย์กระจายสินค้า 3 วัน กระทบแม่ค้า สบช่องคู่แข่งซื้อใจผู้ใช้บริการ first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/flash-express-wang-noi/

Flash Express ประกาศปิดให้บริการศูนย์กระจายสินค้าวังน้อย 3 วัน กระทบอย่างน้อย 15 จังหวัด เริ่ม 20 ก.ค.

พนักงานติดโควิด สั่งปิดศูนย์กระจายสินค้า กระทบหลายจังหวัด

Flash Express ประกาศปิดให้บริการในหลายพื้นที่ หลังจากที่มีประกาศก่อนหน้านี้ กรณีมีพนักงานภายในศูนย์กระจายพัสดุสาขาวังน้อย จังหวัดพระนครศรีอยุธยาติดเชื้อ COVID-19 และเพื่อเป็นไปตามมติของคณะกรรมการโรคติดต่อจังหวัดจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ที่มีมติให้สถานประกอบการที่มีความเสี่ยงต้องหยุดให้บริการ

  • “เรียนลูกค้าที่รักทุกท่าน เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดที่รุนแรงขึ้น บริษัทขอเรียนแจ้งการปิดให้บริการบางพื้นที่และมาตรการของบริษัทตามเนื้อหาประกาศด้านล่าง ขออภัยในความไม่สะดวก และ โปรดดูแลสุขภาพของท่านด้วยความห่วงใยจากแฟลช เอ็กซ์เพรส”

อย่างไรก็ตาม พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากการปิดศูนย์กระจายพัสดุวังน้อยเป็นเวลา 3 วัน (เริ่มปิด 20 กรกฎาคม – 22 กรกฎาคม) มีดังนี้

  • กรุงเทพมหานคร – เฉพาะเขตปทุมวัน สัมพันธวงศ์และสาทร
  • จังหวัดกาญจนบุรี
  • จังหวัดฉะเชิงเทรา
  • จังหวัดนครนายก
  • จังหวัดนครปฐม
  • จังหวัดนนทบุรี
  • จังหวัดปทุมธานี
  • จังหวัดปราจีนบุรี
  • จังหวัดพระนครศรีอยุธยา
  • จังหวัดลพบุรี
  • จังหวัดสระแก้ว
  • จังหวัดสระบุรี
  • จังหวัดสิงห์บุรี
  • จังหวัดสุพรรณบุรี
  • จังหวัดอ่างทอง

สินค้าที่รับฝากวันที่ 19 ก.ค. + ส่งในพื้นที่เสี่ยง จะคืนเงินค่าขนส่งทั้งหมด

ประเด็นเรื่องการคืนเงินค่าขนส่ง Flash Express ระบุว่า “พัสดุบางส่วนที่ถูกรับฝากส่งในวันที่19 กรกฏาคม 2564 และบริษัทฯ ทำการตีกลับคืนผู้ส่ง ทางบริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าขนส่ง 100 %”

ส่วนรายละเอียดอื่นๆ อ่านเพิ่มเติมได้ในประกาศของ Flash Express ด้านล่างนี้

ที่มา – Flash Express

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

The post Flash Express ประกาศปิดให้บริการศูนย์กระจายสินค้าวังน้อย 3 วัน กระทบอย่างน้อย 15 จังหวัด เริ่ม 20 ก.ค. first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/flash-express-stops-service-due-to-covid/

Flash Group เปิดตัว Flash Fulfillment บริการคลังสินค้าเทคโนโลยี เตรียมขยายตลาดอาเซียน

แฟลช ฟูลฟิลล์เม้นท์ ( Flash Fulfillment) ภายใต้การบริหารของ แฟลช กรุ๊ป ( Flash Group) เปิดตัวบริการคลังสินค้าเทคโนโลยีแบบครบวงจร ชูจุดแข็งด้วยระบบซอฟท์แวร์ WMS และ SCM ที่พัฒนาขึ้นเองเพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจ E-Commerce พร้อมด้วยการบริการแบบครบวงจร ปัจจุบันมีบริษัทชั้นนำเป็นพันธมิตร และใช้บริการ Flash Fulfillment  เป็นจำนวนมาก ทั้งลูกค้า B2B อย่าง Max speed  หรือ Xiaomi  ลูกค้า B2C อาทิ P&G , Unilever  Nestle, Olay และ Philips  เป็นต้น  โดย Flash Fulfillment  ตั้งเป้าขยายสู่ SEA ในปี 2021

flash express

Flash Fulfillment ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2019 และเริ่มให้บริการอย่างเต็มรูปแบบในปี 2020 นับเป็นเจ้าแรกในไทยที่มีคลังสินค้าพร้อมเทคโนโลยี และบริการขนส่งเป็นของตนเอง สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างครบวงจร Flash Fulfillment  ไม่เพียงแต่มีจุดแข็งในด้านการบริการอย่าง pick-pack-ship ซึ่งนับเป็นรูปแบบใหม่ของการบริการสำหรับธุรกิจ E-Commerce  หากยังมีสิ่งที่โดดเด่น และทำให้ลูกค้าของเราให้ความไว้วางใจ นั่นคือระบบเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นเองเพื่อใช้บริหารจัดการ ตั้งแต่การรับสินค้าเข้าคลัง การจัดเก็บสินค้าภายในคลังอย่างเป็นระบบ การจัดเก็บข้อมูล การจัดการออเดอร์ การแพ็คกิ้งตามความต้องการของลูกค้า (Made to order) ไปจนถึงการจัดส่งสินค้าด้วยระบบขนส่งสินค้าของแฟลช เอ็กซ์เพรส รวมถึงพันธมิตรขนส่งรายอื่นๆ นอกจากนี้ ยังสามารถจัดเก็บข้อมูลและเชื่อมต่อด้วยระบบ API ทำให้สามารถตรวจสอบสถานะสินค้าและจำนวนสินค้าภายในคลังได้แบบ real time

คมสันต์ ลี ประธานกรรมการบริหาร กลุ่มธุรกิจแฟลช (Flash Group) ผู้ให้บริการ E-Commerce สัญชาติไทยแบบครบวงจร กล่าวว่า Flash Fulfillment ได้พัฒนาระบบ WMS หรือ Warehouse Management System ที่ใช้บริหารจัดการภายในคลังทำให้ระบบการตรวจสอบและจัดการสินค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และระบบ WMS ยังฉลาดในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม E-marketplace ใหญ่ๆ หลายราย รวมถึงระบบ ERP ต่างๆของลูกค้า ทำให้สามารถควบคุมและติดตามสินค้าได้แบบ Real Time รองรับความต้องการที่หลากหลายจากลูกค้า รวมถึงรองรับภาษาได้หลายภาษา ทั้ง ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน และภาษาเวียดนาม เป็นต้น นอกจากนี้ ในฝั่งของลูกค้า เราได้พัฒนาระบบ SCM หรือ Supply Chain Management ลูกค้าสามารถตรวจเช็คการรับเข้าและนำออกตลอดจนตรวจสอบสินค้าในคลังได้ด้วยตนเอง โดยปัจจุบันไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการในส่วนนี้แต่อย่างใด นอกจากนี้ยังมีบริการ COD และ ระบบบริหารจัดการสำหรับสินค้าที่ถูกตีกลับ รวมไปถึงรองรับการบริการคืนเงิน COD อีกด้วย ระบบต่างๆเหล่านี้ สร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์คนทำธุรกิจ รวมไป พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ให้สามารถโฟกัสหน้างานได้เต็มที่ ส่วนการจัดการระบบหลังบ้านยกให้เป็นหน้าที่ของเรา

นอกเหนือจากเป้าหมายที่จะขยายไป SEA ในปี 2021 แล้วนั้น Flash Fulfillment ยังได้เตรียมขยายพื้นที่คลังสินค้า จากปัจจุบัน 30,000 ตารางเมตร ซึ่งมีทั้งพื้นที่จัดเก็บแบบอุณหภูมิห้อง และ อุณหภูมิควบคุมหรือ ห้องเย็น โดยปีนี้ ตั้งเป้าขยายพื้นที่ที่ 50,000 ตารางเมตร เนื่องจากขณะนี้มีปริมาณสินค้าหมุนเวียน เข้า-ออก มากกว่า 15,000 ออเดอร์/วัน ทำให้ต้องเร่งขยายพื้นที่ เพื่อรองรับปริมาณสินค้าที่เพิ่มสูงขึ้น โดยมีทีมงานมืออาชีพให้บริการครบทุกฟังก์ชั่น รวมถึงทีมงาน support ระบบ IT และ ระบบ Security แบบ real time ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า และสนับสนุนการขับเคลื่อนของธุรกิจ E-commerce ตลอดจนให้บริการที่สะดวกสบายแก่ Social-Commerce อย่างเต็มรูปแบบ

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

The post Flash Group เปิดตัว Flash Fulfillment บริการคลังสินค้าเทคโนโลยี เตรียมขยายตลาดอาเซียน first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/flash-fulfillment/

Flash Express เปิดตัวบริการคลังสินค้าแบบครบวงจร ชูจุดแข็งด้วยระบบซอฟท์แวร์พัฒนารองรับการขยายตัวของธุรกิจ E-Commerce

แฟลช ฟูลฟิลล์เม้นท์ ( Flash Fulfillment) ภายใต้การบริหารของ แฟลช กรุ๊ป ( Flash Group) เปิดตัวบริการคลังสินค้าเทคโนโลยีแบบครบวงจร ชูจุดแข็งด้วยระบบซอฟท์แวร์ WMS และ SCM ที่พัฒนาขึ้นเองเพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจ E-Commerce พร้อมด้วยการบริการแบบครบวงจร ปัจจุบันมีบริษัทชั้นนำเป็นพันธมิตร และใช้บริการ Flash Fulfillment เป็นจำนวนมาก ทั้งลูกค้า B2B อย่าง Max speed หรือ Xiaomi ลูกค้า B2C อาทิ P&G , Unilever Nestle, Olay และ Philips เป็นต้น โดย Flash Fulfillment ตั้งเป้าขยายสู่ SEA ในปี 2021

Flash Fulfillment ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2019 และเริ่มให้บริการอย่างเต็มรูปแบบในปี 2020 นับเป็นเจ้าแรกในไทยที่มีคลังสินค้าพร้อมเทคโนโลยี และบริการขนส่งเป็นของตนเอง สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างครบวงจร Flash Fulfillment ไม่เพียงแต่มีจุดแข็งในด้านการบริการอย่าง pick-pack-ship ซึ่งนับเป็นรูปแบบใหม่ของการบริการสำหรับธุรกิจ E-Commerce หากยังมีสิ่งที่โดดเด่น และทำให้ลูกค้าของเราให้ความไว้วางใจ นั่นคือระบบเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นเองเพื่อใช้บริหารจัดการ

ตั้งแต่การรับสินค้าเข้าคลัง การจัดเก็บสินค้าภายในคลังอย่างเป็นระบบ การจัดเก็บข้อมูล การจัดการออเดอร์ การแพ็คกิ้งตามความต้องการของลูกค้า (Made to order) ไปจนถึงการจัดส่งสินค้าด้วยระบบขนส่งสินค้าของแฟลช เอ็กซ์เพรส รวมถึงพันธมิตรขนส่งรายอื่นๆ นอกจากนี้ ยังสามารถจัดเก็บข้อมูลและเชื่อมต่อด้วยระบบ API ทำให้สามารถตรวจสอบสถานะสินค้าและจำนวนสินค้าภายในคลังได้แบบ real time

นายคมสันต์ ลี ประธานกรรมการบริหาร กลุ่มธุรกิจแฟลช (Flash Group) ผู้ให้บริการ E-Commerce สัญชาติไทยแบบครบวงจร กล่าวว่า “ Flash Fulfillment ได้พัฒนาระบบ WMS หรือ Warehouse Management System ที่ใช้บริหารจัดการภายในคลังทำให้ระบบการตรวจสอบและจัดการสินค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และระบบ WMS ยังฉลาดในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม E-marketplace ใหญ่ๆ หลายราย รวมถึงระบบ ERP ต่างๆของลูกค้า ทำให้สามารถควบคุมและติดตามสินค้าได้แบบ Real Time รองรับความต้องการที่หลากหลายจากลูกค้า

รวมถึงรองรับภาษาได้หลายภาษา ทั้ง ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน และภาษาเวียดนาม เป็นต้น นอกจากนี้ ในฝั่งของลูกค้า เราได้พัฒนาระบบ SCM หรือ Supply Chain Management ลูกค้าสามารถตรวจเช็คการรับเข้าและนำออกตลอดจนตรวจสอบสินค้าในคลังได้ด้วยตนเอง โดยปัจจุบันไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการในส่วนนี้แต่อย่างใด นอกจากนี้ยังมีบริการ COD และ ระบบบริหารจัดการสำหรับสินค้าที่ถูกตีกลับ รวมไปถึงรองรับการบริการคืนเงิน COD อีกด้วย ระบบต่างๆเหล่านี้ สร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์คนทำธุรกิจ รวมไป พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ให้สามารถโฟกัสหน้างานได้เต็มที่ ส่วนการจัดการระบบหลังบ้านยกให้เป็นหน้าที่ของเรา

“นอกเหนือจากเป้าหมายที่จะขยายไป SEA ในปี 2021 แล้วนั้น Flash Fulfillment ยังได้เตรียมขยายพื้นที่คลังสินค้า จากปัจจุบัน 30,000 ตารางเมตร ซึ่งมีทั้งพื้นที่จัดเก็บแบบอุณหภูมิห้อง และ อุณหภูมิควบคุมหรือ ห้องเย็น โดยปีนี้ ตั้งเป้าขยายพื้นที่ที่ 50,000 ตารางเมตร เนื่องจากขณะนี้มีปริมาณสินค้าหมุนเวียน เข้า-ออก มากกว่า 15,000 ออเดอร์/วัน ทำให้ต้องเร่งขยายพื้นที่ เพื่อรองรับปริมาณสินค้าที่เพิ่มสูงขึ้น โดยมีทีมงานมืออาชีพให้บริการครบทุกฟังก์ชั่น รวมถึงทีมงาน support ระบบ IT และ ระบบ Security แบบ real time ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า และสนับสนุนการขับเคลื่อนของธุรกิจ E-commerce ตลอดจนให้บริการที่สะดวกสบายแก่ Social-Commerce อย่างเต็มรูปแบบ” นายคมสันต์ กล่าวทิ้งท้าย

บริษัท แฟลช ฟูลฟิลล์เม้นท์ จำกัด ผู้ให้บริการด้านคลังสินค้าแบบครบวงจรเจ้าแรกของไทย (One-Stop-Service) ให้บริการด้านการจัดเก็บสินค้า บริการ packaging บริการนำส่งสินค้า ตลอดจนบริการด้าน customer service และด้านอื่นๆ ด้วยประสบการณ์ความเป็นมืออาชีพบวกกับการออกแบบคลังสินค้าที่ได้มาตรฐานระดับสากล ผู้ที่สนใจใช้บริการของ แฟลช ฟูลฟิลล์เม้นท์ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้า 02 049 9999 หรือ 083 784 1064 และเว็บไซต์ https://www.flashfulfillment.co.th/

from:https://www.thumbsup.in.th/flash-express-logistic?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=flash-express-logistic

SCB 10X ลงทุนใน Flash ต่อยอดธุรกิจเดลิเวอรี่ของไทยให้แข็งแรง

ด้วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เติบโตส่งผลให้ FLASH บริการขนส่งสัญชาติไทย สามารถก้าวขึ้นเป็นยูนิคอร์นสัญชาติไทยอย่างรวดเร็ว และนั่นก็ทำให้มีนักลงทุนมากมายให้ความสนใจ เช่นเดียวกับ SCB 10X ที่ร่วมลงทุนเพื่อให้แฟลชกลายเป็นธุรกิจที่มีเงินทุนในระดับ Series D+

เอสซีบี เท็นเอกซ์ (SCB 10X) บริษัทโฮลดิ้งคอมพานี (Holding company) ในกลุ่มธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้าลงทุนและร่วมเป็นพันธมิตรกับบริษัทเทคโนโลยีและสตาร์ทอัพที่มีศักยภาพทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง เพื่อพิชิตภารกิจสำคัญ “Moonshot Mission” พร้อมตอกย้ำวิสัยทัศน์ด้านการพัฒนานวัตกรรมภายใต้ระบบนิเวศน์ด้าน Digital Work & Lifestyle

ล่าสุดประกาศลงทุนครั้งสำคัญในกลุ่มธุรกิจแฟลช (Flash Group) ผู้ให้บริการ E-commerce สัญชาติไทยแบบครบวงจร และเป็นบริษัทแม่ของ แฟลช เอ็กซ์เพรส (Flash Express) ผู้ให้บริการขนส่งเอกชน โดย SCB 10X เป็นผู้ลงทุนหลัก (Lead Investor) ในการระดมทุนรอบ Series D+ และร่วมลงทุนเพิ่มเติมต่อเนื่องในรอบ Series E นอกจากนี้ กลุ่มธนาคารไทยพาณิชย์ ยังได้จับมือเป็นพันธมิตรผสานความแข็งแกร่งกับกลุ่มธุรกิจแฟลช เพื่อต่อยอดธุรกิจ พัฒนาผลิตภัณฑ์และโซลูชันทางการเงินร่วมกัน เช่น สินเชื่อดิจิทัล (Digital Lending) และโซลูชันด้านการชำระเงิน (Payment Solution) เป็นต้น เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงิน (Financial Inclusion) ก่อนขยายสู่บริการอื่น ๆ ในอนาคต

นางปิติพร พนาภัทร์ Chief Business Development and Financial Officer บริษัท เอสซีบี เท็นเอกซ์ จำกัด เปิดเผยว่า “หนึ่งในภารกิจหลักของ SCB 10X คือ มุ่งลงทุนในสตาร์ทอัพที่มีศักยภาพทั่วโลก รวมถึงสนับสนุนและผลักดันสตาร์ทอัพไทยที่มีศักยภาพให้สามารถเติบโตและก้าวสู่เวทีโลกได้ ด้วยความแข็งแกร่งของกลุ่มธุรกิจแฟลช ที่มีการเติบโตแบบก้าวกระโดด และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว รวมถึงความสามารถในการขยายธุรกิจในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกอบกับการเติบโตอย่างต่อเนื่องของธุรกิจ E-Commerce และพฤติกรรมของผู้บริโภคในช่วง Covid-19 เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หันมาซื้อ-ขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์กันมากขึ้น ทำให้เราเล็งเห็นถึงศักยภาพในการเติบโตของธุรกิจขนส่งที่มีแนวโน้มเติบโตอย่างก้าวกระโดด เราจึงมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นผู้ร่วมลงทุนหลักในการระดมทุนรอบ Series D+ และลงทุนเพิ่มเติมต่อเนื่องในรอบ Series E”

“นอกจากการสนับสนุนผ่านการลงทุนแล้ว กลุ่มธนาคารไทยพาณิชย์ และกลุ่มธุรกิจแฟลช ยังมีแผนในการผสานความแข็งแกร่งของทั้งสององค์กรเข้าด้วยกัน เพื่อต่อยอดความร่วมมือในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โซลูชัน และบริการ ทางด้านการเงิน เช่น สินเชื่อดิจิทัล (Digital Lending) ในกลุ่มลูกค้าบุคคล และกลุ่มผู้ประกอบการรายย่อย (sSME) โซลูชันด้านการชำระเงิน (Payment Solution) เป็นต้น เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงิน (Financial Inclusion) สร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับกลุ่มลูกค้าก่อนขยายสู่บริการอื่น ๆ ในอนาคต ทั้งนี้ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการลงทุนและความร่วมมือกับกลุ่มธุรกิจแฟลชในครั้งนี้ จะนำไปสู่การเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลุ่มธุรกิจแฟลช ตลอดจนการร่วมเป็นพันธมิตรสนับสนุนทีม Venture Builder ของ SCB 10X ในด้าน Social-commerce ecosystem ด้วยการเพิ่มขีดความสามารถในการบริการและการสร้างสรรค์พัฒนา E-commerce solution”

นายคมสันต์ ลี ประธานกรรมการบริหาร กลุ่มธุรกิจแฟลช (Flash Group) ผู้ให้บริการ E-Commerce สัญชาติไทยแบบครบวงจร กล่าวว่า “เรามีความภาคภูมิใจ และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับ SCB 10X และธนาคารไทยพาณิชย์ ในฐานะผู้ลงทุนเชิงกลยุทธ์รายหลักรายหนึ่งของแฟลช จากการระดมทุนรอบ Series D+ ต่อเนื่องไปยัง Series E แน่นอนว่ากุญแจแห่งความสำเร็จของทั้ง 2 กลุ่มในวันนี้คือการที่ Flash และ SCB ต่างมีจุดมุ่งหมายเดียวกัน คือ ต้องการสร้างและพัฒนาความร่วมมือในหลายส่วนที่จะมาต่อยอดและสนับสนุนให้ทั้ง 2 ธุรกิจเดินไปสู่เป้าหมายร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์ โดยในส่วนของ Flash Group นั้น

นับได้ว่าเราเป็นผู้ให้บริการ E-commerce แบบครบวงจรรายแรกของประเทศไทย ด้วยธุรกิจในเครือทั้งหมดที่เราริเริ่มและพัฒนาขึ้นให้มีความสอดคล้องกับตลาด E-commerce ทั้งในไทย และสากล ไม่ว่าจะเป็น Flash Express ให้บริการขนส่งแบบครบวงจร ที่แตกต่างจากผู้เล่นรายอื่นด้วยการใช้ระบบไอทีเข้ามาเป็นเส้นเลือดใหญ่ในการขับเคลื่อนธุรกิจขนส่ง

ปัจจุบัน Flash Express มียอดส่งพัสดุสูงสุดต่อวันร่วม 2 ล้านชิ้น จึงทำให้เราสามารถก้าวขึ้นเป็นขนส่งแถวหน้าของประเทศไทย, Flash Fulfillment ให้บริการคลังสินค้าแบบครบวงจรที่เติมเต็มการทำงานของร้านค้าออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ทั้งจัดเก็บ-แพ็ค-จัดส่ง นอกจากนี้ Flash Group ยังมีธุรกิจในเครืออีกมากมายที่เกื้อหนุนกับ E-commerce platform ได้อย่างลงตัว ท้ายนี้การมองหาผู้ลงทุนนับเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญของ Flash Group เราเชื่อมั่นว่าการมี Partner ที่ดีจะมีส่วนช่วยสนับสนุนและสร้างรากฐานทางธุรกิจที่แข็งแกร่งและเติบโตไปได้อย่างต่อเนื่องในระยะยาว”

 

from:https://www.thumbsup.in.th/scb10x-raise-fund-flash-delivery?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=scb10x-raise-fund-flash-delivery