คลังเก็บป้ายกำกับ: DTAC

อย่าให้ OTP กับใคร! ดีแทคเตือนระวังโจรออนไลน์แฝงตัวช่วงวิกฤตโควิด-19

ดีแทคเตือนภัยจากโจรออนไลน์ระบาดช่วงวิกฤตโควิด-19 แฝงในรูปแบบหลอกขอตัวเลข OTP และส่งข้อความชวนเชื่อเพื่อหลอกให้กดลิงก์ ซึ่งมักมาในรูปแบบ ดังนี้

dtac

•          เงินเดือน 1,000 บาท โอนเข้าบัญชีเรียบร้อย คลิกเลย

         เงินช่วยเหลือ 50,000 บาทของคุณเข้าแล้ว คลิกเลย

         ยินดีด้วยกับรางวัล 100,000 บาท คลิกที่นี่

         คุณได้รับสินเชื่อโควิดคลิกเลย

จากข้อความหลอกลวงมิจฉาชีพจะมีการแนบลิงก์หลอกให้ผู้รับข้อความกดเข้าไป จากนั้นจะนำไปสู่การติดตั้งโปรแกรมซึ่งสามารถดักข้อมูลส่วนตัวต่างๆ เพื่อสวมรอยเป็นเหยื่อไปทำธุรกรรมสร้างความเสียหาย หรือโอนย้ายเงินในบัญชีทั้งหมดของเหยื่อไปสู่บัญชีของมิจฉาชีพ

สำหรับ OTP หรือ One Time Password คือ รหัสตัวเลข 4 หรือ 6 หลัก เพื่อยืนยันตัวตนในการทำธุรกรรมออนไลน์ให้ปลอดภัยและใช้เพียงครั้งเดียวในระยะเวลากำหนด ดังนั้นเมื่อมีการทำธุรกรรมได้รับ OTP จึงไม่ควรเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ เพราะจะเสี่ยงต่อการถูกโจรกรรมด้วยการที่มิจฉาชีพนำไปสวมรอยแอบอ้างยืนยันตัวตนของผู้เสียหาย อาทิ การอ้างเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร เปลี่ยนแปลงการผูกบัญชีธนาคารกับแอปพลิเคชันบนมือถือ บัญชีบัตรเครดิต การสั่งจ่ายสินค้าออนไลน์ ซึ่งผู้เสียหายจะเป็นหนี้โดยไม่รู้ตัว

ดีแทคได้เพิ่มคำเตือนในทุกข้อความ (SMS) ที่ส่งรหัส OTP หาลูกค้าเพื่อย้ำว่าห้ามบอกรหัสที่ได้รับกับบุคคลอื่น เพราะอาจจะถูกหลอกถามข้อมูลทำความเสียหายได้  ทั้งนี้ หากมีการใช้เบอร์โทรศัพท์ผูกบัญชีธนาคารผ่าน Mobile Banking ถ้าพบว่าซิมการ์ด (Sim card) ใช้งานไม่ได้ตามปกติหรือถูกระงับโดยไม่มีสาเหตุ ขอให้รีบติดต่อผู้ให้บริการมือถือโดยทันทีเพื่อช่วยทำการตรวจสอบ เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์อาจกำลังถูกมิจฉาชีพแอบอ้างไปออกซิมการ์ดใหม่ 

.fb-background-color {
background: #ffffff !important;
}
.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {
width: 100% !important;
}

from:https://www.mobileocta.com/dont-share-your-otp-with-anyone-dtac-warns-of-online-scammers-during-covid-19/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dont-share-your-otp-with-anyone-dtac-warns-of-online-scammers-during-covid-19

ดีแทคขยายเวลาปิดศูนย์บริการชั่วคราวเพิ่มเติม ในพื้นที่สีแดงเข้มรวม 29 จังหวัด แนะนำลูกค้าใช้บริการช่องทางดิจิทัล – ดีแทคแอป

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ขอแจ้งขยายระยะเวลาปิดศูนย์บริการชั่วคราวเฉพาะสาขาที่อยู่ในห้างสรรพสินค้า อีก 14 วัน ในเขตพื้นที่ควบคุมสูงสุดและเข้มงวด หรือพื้นที่สีแดงเข้ม จากเดิม 13 จังหวัด เป็น 29 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร กาญจนบุรี ชลบุรี ฉะเชิงเทรา ตาก นครปฐม นครนายก นครราชสีมา นราธิวาส นนทบุรี ปทุมธานี ประจวบคีรีขันธ์ ปราจีนบุรี ปัตตานี พระนครศรีอยุธยา เพชรบุรี เพชรบูรณ์ ยะลา ระยอง ราชบุรี ลพบุรี สงขลา สิงห์บุรี สมุทรปราการ สมุทรสงคราม สมุทรสาคร สระบุรี สุพรรณบุรี และอ่างทอง เริ่มตั้งแต่วันที่ 3 สิงหาคม นี้เป็นต้นไป จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง 

ยกเว้นศูนย์บริการที่อยู่นอกห้างสรรพสินค้า ยังเปิดให้บริการตามปกติ ลูกค้าดีแทคยังคงสามารถใช้บริการจากจุดให้บริการอัตโนมัติได้ที่บริเวณที่ตั้งร้านค้า สามารถตรวจสอบรายชื่อร้านที่ปิดให้บริการชั่วคราวได้ที่เว็บไซต์ของดีแทค https://www.dtac.co.th/help/store-locations.html

dtac

ทั้งนี้ ลูกค้าจะได้รับบริการจากดีแทค ทางออนไลน์ทุกช่องทาง คือ

  • ดีแทค แอปพลิเคชัน พร้อมให้ลูกค้าใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อเช็คค่าใช้บริการ ชำระค่าบริการ เปลี่ยนโปรโมชันแพ็กเกจ สมัครโปรเสริม โดยดาวน์โหลดดีแทค แอป ได้จาก Google play Store สำหรับมือถือแอนดรอยด์ หรือ apple store สำหรับดาวน์โหลดแอปบน iPhone และอุปกรณ์ iOS
  • ลูกค้าสามารถเลือกซื้อมือถือและสินค้าพร้อมบริการจัดส่ง ฟรี ผ่านดีแทค ออนไลน์ สโตร์ https://dtaconline.dtac.co.th/smartphones-tablets.html

นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถสอบถามบริการได้ที่ ดีแทค Call Center 1678 ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ดีแทคยังคงมุ่งมั่นให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการใช้บริการดีแทคอย่างต่อเนื่อง และพร้อมให้ความร่วมมือกับภาครัฐ ตามมาตรการควบคุมการระบาดโควิด-19 เพื่อลดการออกนอกเคหสถานของประชาชนอันเป็นเหตุให้เกิดความเสี่ยงต่อการแพร่ระบาดของโควิด – 19 โดยเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพมหานคร  และจังหวัดที่ได้กำหนดเป็นเขตพื้นที่ควบคุมสูงสุดและเข้มงวด

.fb-background-color {
background: #ffffff !important;
}
.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {
width: 100% !important;
}

from:https://www.mobileocta.com/dtac-extends-the-temporary-closing-time-of-more-service-centers/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dtac-extends-the-temporary-closing-time-of-more-service-centers

เจาะลึกการทำงาน “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” ความร่วมมือ 3 องค์กร dtac, LINE BK และ KBTG

ใจดี มีวงเงินให้ยืม แคมเปญจาก dtac, LINE BK และ KBTG ได้รับการตอบรับที่ดีอย่างไม่ต้องสงสัย นอกจากจะเข้าถึงสินเชื่อได้ง่าย รวดเร็ว ยังได้สิทธิพิเศษจาก
ดีแทคด้วย เชื่อว่ามีส่วนช่วยคนไทยที่มีความจำเป็นต้องใช้เงินได้ไม่น้อย

แต่อะไรคือเคล็ดลับที่ทำให้แคมเปญนี้ประสบความสำเร็จ อะไรที่ทำให้ 3 องค์กรจาก 2 ภาคธุรกิจสามารถร่วมมือกันได้อย่างลงตัว พัฒนาผลงานออกมาได้อย่างดี Brand Inside จะมาชวนคุยกับทีมงานที่อยู่เบื้องหลังแคมเปญนี้ไปพร้อมกัน

dtac

สำหรับตัวแทนทีมผู้พัฒนาแคมเปญนี้จากทั้ง 3 บริษัท ประกอบด้วย ฐาปกรณ์ ดอกไม้, จรัสกร วรวสุนธรา และ วงษ์ระพี ชุมพงษ์ จากดีแทค ศิรินันท์ โทณวณิก, ทายาท ก่อศรีเจริญพันธ์ และ เบ็ญจวรรณ ยะหัตตะ จาก LINE BK ปิดท้ายด้วย สรญา เทียนธวัชกุล และ กำพล หลุยยะพงศ์ จาก KBTG

เข้าถึงแหล่งสินเชื่อได้ คือ ทางออก

จุดเริ่มต้น เกิดจากการหารือร่วมกันว่า ในช่วงเวลาโควิด-19 แบบนี้ หลายคนน่าจะประสบปัญหาทางการเงิน ขาดสภาพคล่อง มีความจำเป็นต้องใช้จ่ายในขณะที่รายได้ลดลง ยิ่งเมื่อได้ข้อมูลจาก Google Trends ยิ่งตอกย้ำความจริงข้อนี้ โดยพบว่า  คนไทยค้นหาคำว่า เงินกู้-เงินด่วน เพิ่มสูงขึ้น

แต่ความเป็นจริง ต้องยอมรับว่า คนไทยจำนวนไม่น้อยที่ไม่สามารถเข้าถึงแหล่งเงินกู้ในระบบได้ เพราะมีเงื่อนไขไม่ครบตามที่กำหนด เช่น รายได้ต่ำกว่าเกณฑ์, เป็นพนักงานอิสระไม่มีเอกสารรับรองเงินเดือน 

ทีมงานจากดีแทค ให้ความเห็นว่า จากข้อมูลที่ดีแทคมีอยู่บนฐานลูกค้ากว่า 19 ล้านราย มีลูกค้าแบบเติมเงินเป็นจำนวนมาก ที่มีรายได้เป็นรายวันหรือรายสัปดาห์ มีความไม่แน่นอนทางการเงิน ทำให้พลาดโอกาสที่จะเข้าถึงสินเชื่อจากสถาบันการเงิน แต่สิ่งที่สามารถตอบโจทย์ได้คือ LINE BK

LINE BK ถือเป็น Social Banking ที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ ขอแค่มีสมาร์ทโฟนกับอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ดังนั้นความร่วมมือระหว่างดีแทคและ LINE BK จึงเกิดขึ้น

dtac
ภาพจาก Shutterstock

“ข้อมูล” ปัจจัยสำคัญของบริการที่มีถูกต้อง-แม่นยำ

ทีมงานจาก LINE BK เสริมว่า แนวทางของ LINE BK คือ ให้เรื่องเงินง่ายใน LINE คุณ ปัจจัยสำคัญคือ การมี “ข้อมูล” ของผู้ขอสินเชื่อ เพื่อให้สามารถประเมินและอนุมัติได้อย่างถูกต้องและแม่นยำ โดย LINE BK สามารถบริหารความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นได้ ถือเป็นความร่วมมือระหว่าง ดีแทค และ LINE BK ที่ชัดเจนที่สุด

“LINE BK สามารถนำเสนอแคมเปญให้กับกลุ่มเป้าหมายที่มีความต้องการสินเชื่อ

การมีข้อมูลจะทำให้ประเมินทั้งวงเงินสินเชื่อ อัตราดอกเบี้ย และรายละเอียดต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งหมดต้องอาศัยข้อมูลที่ถูกต้องและเพียงพอ”

ด้านทีมดีแทค ระบุว่า ถือเป็นครั้งแรกสำหรับดีแทคและวงการโทรคมนาคม ที่ผนวกบริการทางการเงินเข้ามาไว้ในที่เดียวผ่าน dtac app และนำเสนอให้กับลูกค้า ซึ่งทั้งหมดทำได้อย่างรวดเร็ว ทันกับสถานการณ์ และความต้องการของผู้บริโภคในเวลานี้

dtac
ภาพจาก Shutterstock

KBTG ผสานเทคโนโลยีให้ทุกอย่าง “ราบรื่น”

การทำงานระหว่างดีแทคและ LINE BK มีเป้าหมายเพื่อทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงแหล่งสินเชื่อได้ง่าย เพื่อมีส่วนช่วยทำให้ชีวิตดีขึ้น ซึ่งการทำงานที่ราบรื่นของ 2 องค์กรมี KBTG เป็นผู้อยู่เบื้องหลัง

ทีมงานของ KBTG บอกว่า แม้ในช่วงโควิดทุกคนจะทำงานตามนโยบายของบริษัทอย่างเคร่งครัด คือ Work from Home เพื่อป้องกันการติดโควิด แต่ในมุมการทำงานยังต้องมีประสิทธิภาพไม่แตกต่างจากเดิม ยิ่งการทำงานร่วมกันของ 3 องค์กร ส่วนสำคัญคือระบบที่เชื่อมต่อกันด้านหลังด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย

ดังนั้น ผู้ใช้บริการจึงมีประสบการณ์ที่ดีในการใช้งาน เริ่มตั้งแต่การนำเสนอแคมเปญ ผ่านทาง SMS, App และ Social Media เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้ตรงและสื่อสารให้ได้ชัดเจน รวมถึงขั้นตอนการสมัครที่สามารถทำได้ง่าย ไม่ยุ่งยาก มีขั้นตอนน้อย และใช้เอกสารน้อย

“แคมเปญนี้เป็นส่วนช่วยให้คนไทยมีชีวิตที่ดีขั้น การเข้าถึงต้องง่าย การใช้บริการก็ต้องง่ายด้วย จึงจะถือว่าครบทุกด้าน”

dtac
ภาพจาก Shutterstock

ความร่วมมือนี้ แค่เฟสแรกเท่านั้น

ดิจิทัลทำให้พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ทุกขั้นสามารถสำเร็จได้บนมือถือ เช่นเดียวกับการขอสินเชื่อกับ LINE BK ลูกค้าดีแทคจะได้รับเงินคืนหรือสิทธิ์ส่วนลด 200 บาท ซึ่งเป็นเพียงเฟสแรกของบริการที่เกิดจากความร่วมมือของ 3 พันธมิตรเท่านั้น

อนาคตจะเห็นแคมเปญใหม่ๆ ตามออกมาอีก โดยมีเป้าหมายคือ การผลักดันการเข้าถึงบริการทางการเงินด้านอื่นๆ ให้ง่ายและเร็วที่สุดอย่างมีคุณภาพบนมือถือ รวมถึงการเข้าไปอยู่ในทุกช่วงชีวิตของลูกค้า เช่นการใช้งานที่เกี่ยวกับเน็ตและโทร, การเดินทาง, การสั่งอาหาร, การจองโรงแรม, การจ่ายค่าสาธารณูปโภคต่างๆ ฯลฯ ทุกๆกิจกรรมเหล่านี้มีโอกาสที่ลูกค้าอาจต้องการความช่วยเหลือทางการเงิน

dtac
ภาพจาก Shutterstock

ปิดท้าย ย้อนประวัติศาสตร์ใจดี มีอะไรบ้าง

สำหรับบริการใจดีของดีแทค จุดเริ่มต้นคือ ต้องการเป็นแบรนด์ที่เข้าไปอยู่ในใจผู้บริโภค สื่อสารผ่านคำว่า “ใจดี” บริการแรกคือ ใจดีให้ยืม คือให้ผู้ใช้ระบบเติมเงิน
“ยืมเงิน” ไปใช้โทรได้ แล้วค่อยเติมเงินคืนทีหลัง

ปัจจุบัน ใจดี ยังเป็นบริการที่โดดเด่นของดีแทค เช่น ใจดี ช่วยค่ายา ดีแทคช่วยจ่ายค่ายา 300 บาทในร้านยาที่ร่วมโครงการ, ใจดี ให้ยืมเน็ต เน็ตหมด เงินไม่มี ยืมเน็ตไปใช้ก่อนได้, ใจดี แจกวัน วันหมด ขอเพิ่มวันได้, ใจดี ฉุกเฉิน เงินหมดโทรไม่ได้ ส่ง sms ให้อีกฝ่ายโทรกลับ เป็นต้น

ทุกบริการใจดี ผ่านการคิดมาอย่างดีว่า อะไรคือปัญหาหรืออุปสรรคของผู้ใช้ จนกลายเป็นบริการที่หลากหลายและแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น จนมาถึง ใจดี มีวงเงินให้ยืม

สรุป

ใจดี มีวงเงินให้ยืม จากความร่วมมือระหว่าง ดีแทค, LINE BK และ KBTG ที่เข้าใจความต้องการ และอยากทำให้เรื่องสินเชื่อให้เป็นเรื่องง่าย กับเงื่อนไขง่ายๆ มีรายได้ขั้นต่ำ 5,000 บาทต่อเดือน ก็สามารถยื่นขอสินเชื่อได้ทันที ขั้นตอนทุกอย่างทำผ่านมือถือได้เลย ใช้เวลาพิจารณาอนุมัติประมาณ​ 5 นาที หากผ่านการอนุมัติผู้ใช้ดีแทคจะได้รับอัตราดอกเบี้ยพิเศษ​ 9.99% ต่อปี ใน 2 เดือนแรก และได้รับเงินคืนหรือสิทธิ์ส่วนลด 200 บาท

ลูกค้าดีแทคที่สนใจเข้าร่วมแคมเปญ ใจดี มีวงเงินให้ยืมสามารถติดต่อ dtac call center 1678 ได้ หรือคลิก https://www.dtac.co.th/s/Advertorial_JD

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

The post เจาะลึกการทำงาน “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” ความร่วมมือ 3 องค์กร dtac, LINE BK และ KBTG first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/dtac-linebk-kbtg-co-creation-jaidee-borrow/

ติดโควิด ต้องการหาเตียง หรือขอวิธีรักษาตัวที่บ้าน โทรสายด่วน 1330 สปสช. เบอร์เดียว โดย dtac OneCall

ปัจจุบันมีเบอร์โทรสายด่วน ช่วยเหลือประชาชนที่เดือดร้อนจากหน่วยงานต่างๆ แต่หลายเบอร์ก็ไม่สามารถติดต่อได้อย่างทันท่วงที เพราะไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย สายไม่ว่าง หรือต้องรอสายนานบริการสายด่วน สปสช. 1330 

โซลูชัน dtac OneCall ระบบโทรศัพท์สำนักงานบนมือถือ (Mobile PBX) จะช่วยให้โทรติดต่อเบอร์สายด่วน 1330 ได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น เพื่อให้ประชาชนที่ต้องการความช่วยเหลือ ไม่ตัองสับสนกับเบอร์สายด่วนหลายๆ เบอร์ แต่โทรเข้าสายด่วน 1330 เพียงที่เดียว

dtac

ทั้งนี้ โซลูชัน dtac OneCall พร้อมเพิ่มคู่สาย 200 หมายเลขจากเบอร์มือถือ เปลี่ยนให้เป็นระบบคอลเซ็นเตอร์ ได้ง่ายและรวดเร็ว พร้อมจัดสรรให้เจ้าหน้าที่ในเขตกรุงเทพมหานคร ที่ช่วยรับสายได้ทุกที่ ทุกเวลา เริ่มให้บริการได้ตั้งแต่วันที่ 30 กรกฎาคม 2564

ระบบการเพิ่มคู่สายจาก dtac OneCall จะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าว ให้ประชาชนเข้าถึงความช่วยเหลือ โทรหาสายด่วน สปสช.1330 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่พลาดการติดต่อ ในการหาเตียง หารถพยาบาล เป็นต้น 

บริการสายด่วน สปสช. 1330 โฉมใหม่ โดย dtac OneCall

  • เป็นเบอร์คอลเซ็นเตอร์จากมือถือแม่ข่ายหลัก แล้วต่อสายไปยังเจ้าหน้าที่ได้ทุกคน ช่วยลดปัญหาการการรอสายนาน เพิ่มประสิทธิภาพการตอบรับสายเข้าได้รวดเร็วขึ้น
  • เจ้าหน้าที่ทุกคน สามารถรับสายประชาชนที่ต้องการความช่วยเหลือได้จากทุกที่ และช่วยให้เจ้าหน้าที่ สปสช.ติดต่อกันได้สะดวกด้วย ระบบการโทรหากันภายในกลุ่มฟรี  พร้อมระบบแอดมินสามารถตั้งค่า และดูรายงานการใช้งานโทรศัพท์สายเข้าออกได้
  • คุณภาพเสียงคมชัดทุกการสนทนา เพราะใช้ Native-Dialer เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับประชาชน
  • ออกแบบฟังก์ชันการใช้งานรับสายเข้าได้ตามความต้องการของสปสช.เพื่อเพิ่มศักยภาพการจัดการ การรับสายของประชาชน ที่โทรมาสายด่วน สปสช. 1330
  • การติดตั้งโซลูชั่นมีความรวดเร็ว สามารถตอบโจทย์การใช้งานเพื่อเริ่มบริการได้ทันท่วงที

.fb-background-color {
background: #ffffff !important;
}
.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {
width: 100% !important;
}

from:https://www.mobileocta.com/if-infected-with-covids-call-hotline-1330-nhso-one-number-by-dtac-onecall/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=if-infected-with-covids-call-hotline-1330-nhso-one-number-by-dtac-onecall

AIS TrueMove Dtac ประกาศยกเว้นค่าโทร สายด่วนโควิด 1668, 1330 สำหรับหาเตียง และอื่นๆ

หลังจากเป็นประเด็นร้อน มีคนโทรเข้าสายด่วน 1668 ของกรมการแพทย์เพื่อหาเตียงสำหรับผู้ป่วยโควิด แต่สุดท้ายถูกคิดค่าบริการจนเงินหมด ซึ่งทางกสทช. ได้ให้ข้อมูลว่าหน่วยงานที่รับผิดชอบไม่ได้ทำหนังสือขอยกเว้นค่าบริการเอาไว้ ล่าสุดทั้งสามค่ายมือถือไม่รอช้าประกาศยกเว้นค่าโทรเข้าสายด่วนทั้งหมดเป็นที่เรียบร้อย

โดยเบอร์ที่แต่ละค่ายเปิดให้โทรฟรีได้จะประกอบไปด้วย

  • ✆ 1668 [กรมการแพทย์] สายด่วนช่วยเหลือผู้ป่วยโควิด-19 ในการหาเตียง 08.00 – 22.00 น.
  • ✆ 1669 [สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ] ศูนย์นเรนทร
  • ✆ 1330 [สปสช] สายด่วนช่วยเหลือผู้ที่ติดเชื้อโควิด-19 ที่ยังไม่ได้รับการดูแลรักษาในโรงพยาบาล 24 ชม.
  • ✆ 1323 [กรมสุขภาพจิต] สายด่วนสุขภาพจิต 24 ชม.
  • ✆ 1422 [กรมควบคุมโรค] สอบถามข้อมูลโรคโควิด-19 และแจ้งผู้ที่มีอาการป่วยเข้าเกณฑ์สงสัย
  • ✆ 1646 [ศูนย์เอราวัณ]
  • ✆ 1506 [ประกันสังคม] ตอบคำถามสิทธิประกันสังคม
  • ✆ 1111 [สำนักนายกรัฐมนตรี] รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับโควิด-19 ศูนย์บริการภาครัฐเพื่อประชาชน (True Only)

โดยของทาง True จะโทรฟรีทั้งเบอร์บ้านและมือถือเลย



 

อ้างอิงสายด่วนโควิดโทรไม่ฟรี จาก Sanook.com

from:https://droidsans.com/ais-truemove-dtac-free-call-covid-hotline/

OPPO เปิดจอง OPPO Reno6 Z 5Gพร้อมจับมือดีแทค มอบสิทธิพิเศษสุดคุ้ม เริ่มต้นเพียง 4,990 บาท!

OPPO ผู้นำตลาดสมาร์ทโฟนไทยจับมือดีแทคมอบข้อเสนอสุดคุ้ม ในวันเปิดจองสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ OPPO Reno6 Z 5G ภายใต้สโลแกน “อารมณ์ไหน ก็พอร์ตเทรต” ให้คุณบันทึกทุกอารมณ์และความรู้สึกผ่านภาพและวิดีโอพอร์ตเทรต เริ่มต้นเพียง 4,990 บาท! จากราคาปกติ 12,990 บาท ตั้งแต่วันที่ 22 – 29 กรกฎาคม 2564

โดยโปรโมชั่นสุดเอ็กซ์คลูซีฟจาก ดีแทค เมื่อจอง OPPO Reno6 Z 5G มีดังนี้

  • ข้อเสนอสุดคุ้ม เริ่มต้นเพียง 4,990 บาท เมื่อสมัครพร้อมเปิดแพ็กเกจที่กำหนด
  • รับฟรี! OPPO E-VIP CARD ประกันหน้าจอแตกนาน 1 ปี และ Bluetooth Speaker มูลค่ารวม 7,099 บาท ของแถมมีจำนวนจำกัด
  • แพ็กเกจเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด
  • พิเศษสำหรับลูกค้าดีแทคที่มีอายุการใช้เงิน 12 เดือนขึ้นไป ไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า

พร้อมรับข้อเสนอสุดพิเศษเมื่อจอง OPPO Reno6 Z 5G จากดีแทคได้แล้วที่ศูนย์บริการดีแทคทั่วประเทศ หรือ dtac online store ตั้งแต่วันที่ 22 – 29 กรกฎาคม 2564 และสามารถดูรายละเอียดโปรโมชั่นเพิ่มเติมได้ที่ https://www.dtac.co.th/oppo/oppo-reno6-z-5g

OPPO Reno6 Z 5G

OPPO Reno6 Z 5G ให้คุณบันทึกทุกอารมณ์และความรู้สึกได้ด้วยพอร์ตเทรต ภายใต้สโลแกน “อารมณ์ไหน ก็พอร์ตเทรต” มาพร้อมกล้องหลัง 3 ตัวความละเอียดสูงสุด 64MP ที่อัดแน่นด้วยฟีเจอร์ถ่ายพอร์ตเทรตมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Bokeh Flare Portrait โหมดเบลอแสงพื้นหลังให้กลายเป็นดวงไฟโบเก้สวยงาม ช่วยเก็บทุกโมเมนต์ทุกอารมณ์ของคุณให้พิเศษไม่เหมือนใครทั้งกลางวันและกลางคืน พร้อมใช้งานได้ทั้งกล้องหน้าและกล้องหลัง และ Portrait Beautification Video โหมดถ่ายวิดีโอพอร์ตเทรตที่ช่วยให้คุณสวยเป๊ะในทุกช็อต

นอกจากนี้ ยังมีดีไซน์สวยสะกดทุกสายตาด้วยเทคนิคพิเศษ “Reno Glow” เทคนิคเคลือบสีแบบด้าน พร้อมประกายระยิบระยับบนฝาหลังที่ให้ความรู้สึกสดใสและโดดเด่นมากยิ่งขึ้น โดยมีให้เลือก 2 สี คือ สี Aurora ที่มีการเปลี่ยนแปลงสีสันตลอดเวลาเมื่อแสงตกกระทบหรือมองมุมมองแตกต่างกัน และสี Stellar Black สีดำที่มีความเปล่งประกายที่สุดด้วยเทคนิค Reno Glow สำหรับการใช้งาน OPPO Reno6 Z 5G รองรับการสื่อสารแห่งอนาคตด้วยเทคโนโลยี 5G และ 30W VOOC Flash Charge 4.0 ชาร์จแบตเตอรี่ 100% ได้ในเวลาเพียง 49 นาที และ ขับเคลื่อนด้วย MediaTek Dimensity 800U 5G SoC, RAM 8GB และ ROM 128GB

โดย OPPO Reno6 Z 5G พร้อมให้คุณสัมผัสประสบการณ์การสร้างสรรค์พอร์ตเทรต พร้อมเก็บทุกอารมณ์และความรู้สึก ด้วยข้อเสนอสุดคุ้มจากดีแทคได้ตั้งแต่วันนี้ – 29 กรกฎาคม 2564 ที่ศูนย์บริการดีแทคทั่วประเทศ หรือ dtac online store

สามารถดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์เพิ่มได้ที่ https://bit.ly/3et3nMS

และรายละเอียดโปรโมชั่นเพิ่มเติมได้ทางเว็บไซต์ https://www.dtac.co.th/oppo/oppo-reno6-z-5g

.fb-background-color {
background: #ffffff !important;
}
.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {
width: 100% !important;
}

from:https://www.mobileocta.com/oppo-opens-oppo-reno6-z-5g-reservations-and-joins-hands-with-dtac-offer-great-privileges/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=oppo-opens-oppo-reno6-z-5g-reservations-and-joins-hands-with-dtac-offer-great-privileges

กว่าจะเป็นดีแทค 5G: เปิดประสบการณ์ใหม่แห่งการใช้งานภายใต้กลยุทธ์ ‘ดีทั่วดีถึง’ บนคลื่น 700 MHz

ดีแทคนั้นได้รับใบอนุญาตคลื่น 700 MHz อย่างเป็นทางการจากสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. เมื่อวันที่ 24 ธันวาคม 2563 ซึ่งการได้คลื่นความถี่ต่ำนี้เข้ามาถือเป็นการเสริมความแกร่งชุดคลื่นความถี่ (Spectrum portfolio) ให้กับดีแทคในการให้บริการเพื่อประสบการณ์การใช้งานอย่างครอบคลุมทั่วประเทศมากยิ่งขึ้น

dtac

dtacblog ได้มีโอกาสสัมภาษณ์กับเหล่า ‘ดรีมทีม’ ของดีแทคถึงเบื้องหลังการทำงาน โอกาส และความท้าทายในการพัฒนาโครงข่ายบนคลื่น 700 MHz ซึ่งเป็นอีกคลื่นที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลของประเทศ และการเชื่อมต่อสู่ดิจิทัลยิ่งมีความสำคัญมากยิ่งขึ้นในสถานการณ์ที่มีผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งถ้ามองตัวเลขปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตจะเห็นว่ามีการเพิ่มขึ้นถึง 24.6% ในไตรมาสที่ 2/2564 เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีก่อน 

เกมแพลนในสมรภูมิ 5G

“คลื่น 700 MHz นั้นเป็นคลื่นความถี่ต่ำ มีรัศมีของการกระจายสัญญาณเป็นวงกว้าง เหมาะแก่การขยายสัญญาณให้ครอบคลุมพื้นที่ห่างไกล ตลอดจนการเพิ่มคุณภาพสัญญาณในเมือง อาคารสำนักงาน คอนโดและที่พักอาศัยในเขตเมือง จึงทำให้ดีแทคตัดสินใจใช้ประโยชน์จากคลื่นดังกล่าวในการพัฒนาอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 2 ส่วน ได้แก่ การขยายบริการ 4G ให้ครอบคลุมทั้งประเทศ และการพัฒนาบริการ 5G ในบางพื้นที่ที่มีศักยภาพ” ดร.อุกฤษฎ์ ศัลยพงษ์ ผู้อำนวยการอาวุโส หัวหน้าสายงานการวางแผนและกลยุทธ์ด้านการพาณิชย์ ดีแทค อธิบาย

ทั้งนี้ การวางแผนขยายโครงข่าย 5G จะใช้การวิเคราะห์และดูแนวโน้มจากพฤติกรรมที่ผ่านมา เช่น ความถี่ในการเปลี่ยนรุ่นโทรศัพท์มือถือ กลุ่มผู้ใช้งาน พื้นที่การใช้งาน ซึ่งดีแทคคาดการณ์ว่าการเปลี่ยนผ่านอุปกรณ์มือถือเพื่อรองรับบริการ 5G ของผู้ให้บริการทุกรายรวมทั้งตลาดจะมากกว่า 6 ล้านเครื่องในปีนี้ ขณะที่ตั้งแต่เปิดให้บริการ 5G อย่างเป็นทางการเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา

“เราให้ความสำคัญกับความต้องการใช้งานของลูกค้า ซึ่งปัจจัยด้านอุปกรณ์มีความสำคัญอย่างมาก และจากการนำข้อมูลลูกค้ามาวิเคราะห์แล้ว พบว่าอุปกรณ์ของลูกค้าที่สามารถรองรับ 5G ได้นั้น ส่วนใหญ่อยู่ในเขตเมือง มีความต้องการเปลี่ยนเครื่อง หรือเครื่องได้รองรับการใช้งาน จึงกำหนดพื้นที่ในการให้บริการ 5G ในช่วงแรกในเดือนกุมภาพันธ์ คือ กรุงเทพมหานครและอีก 5 จังหวัดใหญ่ ได้แก่ เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา สุราษฏร์ธานี และภูเก็ต ก่อนจะตามด้วยอีก 3 จังหวัด คือ ชลบุรี ระยอง และอุบลราชธานี” เขาเสริม

ดีทั่วดีถึง

การพัฒนาบริการ 5G ของดีแทคในระยะแรกนี้จะเป็นในรูปแบบ 5G NSA (Non-standalone) กล่าวคือ เป็น 5G ที่อาศัยอยู่บนระบบโครงข่าย 4G เดิม ซึ่งการเลือกติดตั้งอุปกรณ์สัญญาณ 5G ที่สถานีฐานจุดใดนั้น จะพิจารณาจากความหนาแน่นของอุปกรณ์ที่สามารถรับสัญญาณ 5G ได้จากข้อมูลลูกค้าเป็นสำคัญ จากนั้นจึงเข้ากระบวนการทางเทคนิคเพื่อทดสอบหาค่าพารามิเตอร์ที่เหมาะสม เพื่อให้ได้มาซึ่งความเสถียรของสัญญาณที่ให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การจำลองพื้นที่ครอบคลุมการกระจายสัญญาณ 5G จะต้องมีการทำงานอย่างใกล้ชิดระหว่างดีแทคและผู้ผลิตอุปกรณ์ส่งสัญญาณ 5G โดยกระบวนการดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เกิดความครอบคลุมของพื้นที่และความต่อเนื่องของการใช้งานในพื้นที่เป้าหมาย ในขณะเดียวกัน ดีแทคยังต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับทางผู้ผลิตสมาร์ทโฟน เพื่อสร้างความมั่นใจว่าอุปกรณ์สื่อสารนั้นจะสามารถทำงานกับโครงข่ายของดีแทคได้อย่างราบรื่น

“นอกจากการวางแผนโครงข่ายแล้ว กลยุทธ์การจัดการจับคลื่นสัญญาณของกลุ่มลูกค้าแต่ละรายหรือ Mobility Strategy นั้นถือเป็นขั้นตอนที่มีความสำคัญมาก เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด เนื่องจากอุปกรณ์การใช้งานของลูกค้าปัจจุบันมีความหลากหลาย บางเครื่องรับสัญญาณ 5G ได้ บางเครื่องรับได้แต่ 4G จึงต้องมีการทดลองร่วมกับผู้ผลิตอุปกรณ์ส่งสัญญาณและผู้ผลิตสมาร์ทโฟนแต่ละรายในห้องแล็บ จากนั้นจึงมีการทดสอบในพื้นที่จริงที่กำหนดไว้ ผ่านวิธีการ Drive Test ทดสอบความต่อเนื่องของการรับสัญญาณ และนำมาปรับหาค่าพารามิเตอร์ที่เหมาะสมที่สุด เมื่อทดสอบจนมั่นใจแล้ว จึงค่อยขยายสัญญาณและให้บริการในพื้นที่จริงตามที่วางแผนถัดไป” สมัคร สิมพา ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานพัฒนาโครงข่ายของดีแทค อธิบาย

นอกจากนี้ เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า ดีแทคนั้นได้นำเทคโนโลยี Dynamic Spectrum Sharing (DSS) มาใช้ร่วมกับคลื่น 700 MHz ทำให้ลูกค้าสามารถใช้งานคลื่นเดียวทั้ง 5G และ 4G ได้โดยไม่ต้องแบ่งแบนด์วิดท์ด้วยประสิทธิภาพเต็มที่สูงสุด ดังนั้นในบางพื้นที่ โทรศัพท์มือถือจะจับสัญญาณที่ดีที่สุดให้เอง ซึ่งอาจจะเป็น 4G หรือ 5G ก็ได้

คลองถม: พื้นที่ 5G แห่งแรก

“พื้นที่แห่งแรกที่ดีแทคทดลองทดสอบให้บริการ 5G ในเดือนมกราคม ปี 2564 คือบริเวณคลองถม เนื่องจากมีความยากในเชิงเทคนิคหลายประการ มีการใช้งานหนาแน่น ขณะที่ลักษณะทางกายภาพนั้นมีความเป็นตัวแทนของกรุงเทพมหานคร ประกอบด้วยตึกสูง รถติด ทำให้คลองถมเป็นพื้นที่ที่เหมาะกับการทดสอบ Mobility Strategy บนบริการ 5G ของดีแทคเป็นแห่งแรก” สมัครอธิบาย

นับตั้งแต่ขั้นทดลองทดสอบจนถึงให้บริการในปัจจุบัน ทีมเทคนิคต่างเผชิญกับความท้าทายนานัปการ ทั้งการปรับจูนค่าพารามิเตอร์ที่ผลจากการทดสอบอาจไม่สามารถใช้ได้จริงในพื้นที่ขนาดใหญ่ รวมถึงการปรับจูนระหว่างโครงข่าย 5G และอุปกรณ์มือถือที่ต้องสัมพันธ์กัน นอกจากนี้ ด้วยปัจจัยเฉพาะของ 5G บนคลื่น 700 MHz ซึ่งต่างจากแนวปฏิบัติโดยทั่วไปของวงการโทรคมนาคมที่ให้บริการ 5G บนคลื่นความถี่ย่านกลาง (Mid-band) ทำให้ปัญหาที่เผชิญอาจแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นอยู่บ้าง

“การพัฒนา 5G เป็นเกมระยะยาว การนำเทคโนโลยี 5G มาปรับใช้ในขณะนี้ยังถือว่าอยู่ในช่วงเริ่มต้น ซึ่งอาจมีการเรียนรู้ ลองผิดลองถูก เช่นเดียวกับผู้ให้บริการอีกหลายราย ซึ่งดีแทคมั่นใจว่าเราจะมุ่งมั่นลงทุนและพัฒนาบริการ 5G อย่างต่อเนื่อง” สมัครกล่าว

โครงข่ายที่มุ่งเน้นความยั่งยืน

ปัจจุบันเมื่อสิ้นสุดไตรมาส 2/2564 ดีแทคมีการเดินหน้าติดตั้งเสาสัญญาณ โดยมีสถานีฐานบนเครือข่าย 700 MHz ที่ได้รับการติดตั้งแล้วจำนวนทั้งสิ้นประมาณ 9,100 สถานีฐานบนเทคโนโลยี Dynamic Spectrum Sharing (DSS) ที่รวมถึงการขยายสัญญาณบริเวณจุดอับภายในอาคารและพื้นที่ห่างไกล

ทั้งนี้ ดีแทคยังขยายสถานีฐานบนเครือข่าย 4G-2300 MHz ที่ได้รับการติดตั้งแล้วจำนวนทั้งสิ้นประมาณ 20,900 สถานีฐาน ซึ่งรองรับการขยายความจุเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง (ให้บริการบนคลื่น NT หรือทีโอที เดิม) ทั้งหมดนี้ เป็นการขยายโครงข่ายที่ไม่ได้เน้นแค่ในเชิงปริมาณเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับคุณภาพด้วย

“การดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหลักการสำคัญที่ดีแทคยึดมั่นในการดำเนินงานในทุกฝ่ายและทุกระดับ รวมถึงในการขยายโครงข่ายของเราด้วย โดยครอบคลุมทั้งในแง่หลักธรรมาภิบาลและความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงาน ดังนั้น ขอให้มั่นใจได้ว่าสัญญาณโทรศัพท์ที่ท่านใช้อยู่นั้นเป็นสัญญาณสะอาด มีมาตรฐานความถูกต้องตามหลักเกณฑ์และระเบียบข้อบังคับ และเราพยายามลดการเกิดอุบัติเหตุระหว่างงานให้ได้มากที่สุด” ธงชัย ขวัญพุฒ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายปฏิบัติการโครงข่าย ดีแทค กล่าว

แม้ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา การขยายโครงข่ายของดีแทคจะอยู่ในภาวะติดสปีดคือเร่งขยายอย่างเต็มที่ แต่ด้วยการทำงานแบบ Tight-Loose-Tight ทำให้ดีแทคสามารถพิชิตเป้าหมายได้ด้วยความรับผิดชอบอย่างยั่งยืน

Tight ที่หนึ่งคือ การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ซึ่งดีแทคได้กำหนดให้มีการขยายโครงข่ายเพื่อสอดรับกับความต้องการของลูกค้า รวมถึงสนับสนุนงานภาครัฐ เช่น การขยายสัญญาณเพื่อรองรับพื้นที่บริเวณโรงพยาบาลสนาม

Loose คือการทำงานอย่างยืดหยุ่น ซึ่งการขยายสัญญาณได้อย่างรวดเร็วที่ผ่านมานั้น ส่วนหนึ่งเป็นผลจากการลองใช้ซับคอนแทรกเตอร์ใหม่ในการติดตั้งอุปกรณ์ส่งสัญญาณ เนื่องจากมีความชำนาญในพื้นที่มากกว่า นอกจากนี้ ยังนำระบบ automation เข้ามาใช้ในทุกกระบวนการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นก่อน ระหว่าง และหลังการติดตั้ง ทำให้สามารถควบคุมคุณภาพการขยายโครงข่ายได้เป็นอย่างดี 

Tight ที่สุดท้ายคือ ความรับผิดชอบและการติดตามงาน ทุกๆ วันจะมีการประชุมร่วมกับทีมงานและพาร์ทเนอร์ เพื่อเรียนรู้ปัญหาและหาแนวทางการแก้ไข โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์โรคระบาด เช่น การขาดซัพพลายด้านอุปกรณ์ และการขาดแคลนแรงงานจากการทำงานในพื้นที่เสี่ยง เพื่อติดตามสถานการณ์และผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง

ด้วยหลักคิดแบบ Tight-Loose-Tight ทำให้การตรวจสอบคุณภาพมาตรฐานความปลอดภัยในการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดอุบัติเหตุระหว่างการทำงาน ผู้ปฏิบัติงานไม่ว่าจะของดีแทคหรือพาร์ทเนอร์เองก็กลับบ้านอย่างปลอดภัยและมีความสุข สร้างประโยชน์สูงสุดให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นทางคู่ค้า ดีแทค หรือผู้บริโภคเอง

5G เปลี่ยนผ่าน ‘เร็วขึ้น’

“ปัจจุบัน มีโทรศัพท์ทั้งสิ้นจำนวน 60 รุ่น จากทั้งหมด 9 แบรนด์ ในประเทศไทยที่สามารถใช้บริการ 5G บนคลื่น 700 MHz และจะมีจำนวนเพิ่มขึ้นสำหรับรุ่นใหม่ๆ อีกมากมายที่จะเปิดตัวในอนาคต” พีระพล ฉัตรอนันทเวช ผู้อำนวยการ แผนกอุปกรณ์สื่อสารของดีแทค กล่าว  

การเปลี่ยนผ่านการสื่อสารแต่ละยุคนั้นใช้เวลาน้อยลงเรื่อยๆ อย่างการเปลี่ยนผ่านจาก 3G สู่ 4G นั้นใช้ระยะเวลาทั้งสิ้นราว 5 ปี นับจากโทรศัพท์รุ่นแรกที่รองรับ 4G ได้เปิดตัว จนถึงรุ่นที่ราคาถูกที่สุดที่รองรับ 4G ได้ในระดับราคาแมสที่ต่ำกว่า 4,000 บาท ซึ่งกรณีของ 5G นั้น พีระพลเชื่อว่าการเปลี่ยนผ่านในยุค 5G NSA จะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วกว่าที่ผ่านมา โดยคาดว่าจะใช้เวลาเพียง 3 ปีครึ่งถึง 4 ปี

ซึ่งปัจจัยสำคัญที่เร่งเปลี่ยนผ่านนี้เกิดจากผู้ผลิตมือถือระดับแมส อาทิ Samsung, Oppo, ViVo, Xiaomi และ Realme ได้เปิดตัวสมาร์ทโฟนใหม่ๆ ซึ่งรองรับการใช้งานบนบริการ 5G ในราคาที่ต่ำลงมาเรื่อยๆ แล้ว โดยคาดว่าสนนราคาเฉลี่ยอยู่ที่เพียง 3,000-5,000 บาทต่อเครื่องจะมาในอนาคตอันไม่ไกลนี้ ล่าสุดสมาร์ทโฟน 5G ที่ถูกที่สุดก็มีราคาเพียง 6,990 บาทเท่านั้น

“การเปลี่ยนผ่านที่สมบูรณ์นั้นวัดได้จากการที่โทรศัพท์รุ่นที่มีราคาถูกที่สุดสามารถรองรับเทคโนโลยี 5G ได้ ซึ่งจำเป็นต้องพิจารณาจากแนวทางของระบบนิเวศของทั้งโลก ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการ ผู้ผลิตมือถือ หรือกระทั่งผู้ผลิตชิปเซ็ตเอง” พีระพล กล่าวเพิ่มเติม

“นอกจากการให้บริการ 5G บนคลื่น 700 MHz ตามที่กล่าวมาแล้ว ดีแทค บิสซิเนส ยังได้พัฒนา use case ต่างๆ เพื่อกลุ่มอุตสาหกรรม ล่าสุดได้เปิดตัว 5G Private Network คลื่น 26 GHz โดยผนึกกำลังกับบริษัท อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด หรือ AWS จัดสาธิต PoC (Proof-of-Concept) สำหรับ 5G Private Network และ Edge Computing 

และยังร่วมมือกับ เอบีบี เป็นพันธมิตรเชื่อมต่อเทคโนโลยี 5G กับ Robotic ที่จะขับเคลื่อนกลุ่มอุตสาหกรรม พร้อมทั้งร่วมกับอาซีฟา (ASEFA) ในการพัฒนา5G โซลูชันบริหารพลังงานระบบไฟฟ้าอัจฉริยะ (Smart Energy Management) อีกด้วย

โดย 5G ทั้งคลื่น 700 MHz และ 26 GHz ที่กล่าวมานี้จะช่วยผลักดันประเทศไทยให้เปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและพลิกฟื้นทางเศรษฐกิจได้เร็วยิ่งขึ้น” สมัคร กล่าวในที่สุด

.fb-background-color {
background: #ffffff !important;
}
.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {
width: 100% !important;
}

from:https://www.mobileocta.com/dtacs-5g-journey-to-deliver-high-speed-internet-for-all/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dtacs-5g-journey-to-deliver-high-speed-internet-for-all

ดีแทคปิดศูนย์บริการชั่วคราวสาขาที่อยู่ในห้างสรรพสินค้าในพื้นที่เข้มงวดควบคุมสูงสุดทั้ง 13 จังหวัด

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ขอแจ้งปิดศูนย์บริการชั่วคราวเฉพาะสาขาที่อยู่ในห้างสรรพสินค้า ในเขตพื้นที่เข้มงวดควบคุมสูงสุด 13 จังหวัด ในระหว่างวันที่ 20 กรกฎาคม ถึง 2 สิงหาคม 2564 ยกเว้นศูนย์บริการที่อยู่นอกห้างสรรพสินค้า ยังเปิดให้บริการตามปกติ

dtac

ลูกค้าดีแทคยังคงสามารถใช้บริการจากจุดให้บริการอัตโนมัติได้ที่บริเวณที่ตั้งร้านค้า สามารถตรวจสอบรายชื่อร้านที่ปิดให้บริการชั่วคราวได้ที่เว็บไซต์ของดีแทค https://www.dtac.co.th/help/store-locations.html

นางสาวทิพยรัตน์ แก้วศรีงาม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มงานขาย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ขอให้ลูกค้ามั่นใจว่า ดีแทคจะไม่หยุดให้บริการลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการใช้บริการดีแทคอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะมีจำนวนผู้ติดเชื้อเพิ่มสูงขึ้น ดีแทคพร้อมให้ความร่วมมือกับภาครัฐ ตามข้อกำหนดที่ได้ประกาศไว้ก่อนหน้า เพื่อเร่งแก้ไขและบรรเทาสถานการณ์ฉุกเฉินให้คลี่คลายลงโดยเร็วที่สุด เพื่อลดการออกนอกเคหสถานของประชาชนอันเป็นเหตุให้เกิดความเสี่ยงต่อการแพร่ระบาดของโควิด – 19 โดยเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพมหานคร และจังหวัดปริมณฑล และจังหวัดที่ได้กำหนดเป็นเขตพื้นที่ควบคุมสูงสุดและเข้มงวด”

ทั้งนี้ ลูกค้าจะได้รับบริการจากดีแทค ทางออนไลน์ทุกช่องทาง คือ

  • ดีแทค แอปพลิเคชัน พร้อมให้ลูกค้าใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อเช็คค่าใช้บริการ ชำระค่าบริการ เปลี่ยนโปรโมชันแพ็กเกจ สมัครโปรเสริม รับสิทธิพิเศษจากดีแทค รีวอร์ด และดีแทค รีวอร์ด Coins โดยดาวน์โหลดดีแทค แอป ได้จาก Google play Store สำหรับมือถือแอนดรอยด์ หรือ apple store สำหรับดาวน์โหลดแอปบน iPhone และอุปกรณ์ iOS
  • ลูกค้าสามารถเลือกซื้อมือถือและสินค้าพร้อมบริการจัดส่ง ฟรี ผ่านดีแทค ออนไลน์ สโตร์ https://dtaconline.dtac.co.th/smartphones-tablets.html

นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถสอบถามบริการได้ที่ ดีแทค Call Center 1678 ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

.fb-background-color {
background: #ffffff !important;
}
.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {
width: 100% !important;
}

from:https://www.mobileocta.com/dtac-temporarily-closes-service-centers-in-branches-in-department-stores/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dtac-temporarily-closes-service-centers-in-branches-in-department-stores

dtac ไตรมาส 2/64 รายได้รวมเพิ่มขึ้นเล็กน้อย จำนวนลูกค้า 19.2 ล้านเลขหมาย

ดีแทครายงานผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 2 ปี 2564 มีรายได้รวมเพิ่มขึ้น 4.3% เทียบกับไตรมาสที่ 2 ปี 2563 เป็น 19,984 ล้านบาท จากการเพิ่มขึ้นของรายได้จากค่าเช่าเครือข่าย 2300MHz จาก TOT และมีกำไรสุทธิเพิ่มขึ้นเป็น 1,531 ล้านบาท จากรายได้จากการบริการที่กลับมาทรงตัว และการบริหารต้นทุนค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ

ไตรมาส 2/64 นี้ ดีแทคมีผู้ใช้บริการรวม 19.2 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้นมา 1.64 แสนเลขหมาย จากไตรมาสที่ 1/64 โดยเป็นการเพิ่มขึ้นทั้งลูกค้าระบบรายเดือนและระบบเติมเงิน ส่วนรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมาย ไม่รวมค่าเชื่อมต่อโครงข่าย IC หรือ ARPU อยู่ที่ 247 บาทต่อเดือน ลดลงมาเล็กน้อย

ดีแทคได้ขยายสถานีฐานบนเครือข่าย 700MHz เพิ่มเป็น 9,134 สถานีฐาน ครอบคลุม 80% ของประชากร ขยายบริการ 5G เพิ่มอีก 3 จังหวัด จากที่ให้บริการก่อนหน้าแล้ว 6 จังหวัด

ที่มา: ดีแทค (pdf)

alt="dtac Q2/64"

alt="dtac Q2/64"

from:https://www.blognone.com/node/123758

ดีแทคเผยผลประกอบการไตรมาส 2/64 มุ่งบริการลูกค้าให้ก้าวผ่านวิกฤตโควิด-19 ไปด้วยกัน

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 2/64 จำนวนผู้ใช้บริการและรายได้จากการบริการเพิ่มขึ้นอีกไตรมาส ท่ามกลางความกังวลต่อการระบาดโควิด-19 ระลอกที่ 3

 ทั้งนี้ ด้วยกลยุทธ์ของบริษัทในการมุ่งขยายตลาดลูกค้าคนไทยในประเทศ และการลงทุนขยายเครือข่ายในย่านความถี่ต่ำอย่างรวดเร็ว ทำให้ผลการดำเนินงานดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่การบริหารประสิทธิภาพต้นทุน ยังช่วยผลักดันการเติบโตของผลกำไรได้ดี

นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “การให้บริการเครือข่ายความเร็วสูงสำหรับผู้ใช้บริการทุกคน ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ความคืบหน้าในการขยายเครือข่ายคลื่น 700 MHz ซึ่งมีสถานีฐานมากกว่า 9,000 แห่งในเมืองและพื้นที่ห่างไกล ช่วยให้ประสบการณ์ของลูกค้าดีขึ้น ปัจจุบันคลื่นความถี่ต่ำครอบคลุมกว่า 80% ของประชากรทั้งหมด ส่งผลให้ความครอบคลุมในอาคารโดยรวมดีขึ้น 3% และข้อร้องเรียนของลูกค้าลดลง 5% เรายังมีการเปิดให้บริการ 5G ในอีก 3 จังหวัด เพิ่มเติมจาก 6 จังหวัดในการเปิดตัวครั้งก่อน

แนวทางการให้บริการที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ช่วยกระตุ้นผลการดำเนินงานในกลุ่มลูกค้ารายย่อยและกลุ่มลูกค้าธุรกิจ  โดย dtac business ที่ได้เปิดตัวแบรนด์ครั้งใหม่ในปีที่ผ่านมา แสดงผลการเติบโตในส่วนของจํานวนลูกค้าธุรกิจรายใหม่ และรายได้จากโซลูชันธุรกิจประเภทต่างๆ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่อัตราร้อยละที่เป็นเลขสองหลัก เ

ป้าหมายของเราคือการช่วยเหลือ SMEs และธุรกิจไทยในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ดีแทคได้ร่วมกับพันธมิตรในอุตสาหกรรมที่สำคัญ ในการพัฒนาบริการและโซลูชันใหม่ๆ ที่ช่วยสนับสนุนให้ผู้บริโภคสามารถปรับตัวและยืนหยัดได้อย่างแข็งแกร่งในยุคสมัยใหม่ ขณะที่การเดินหน้ายกระดับประสิทธิภาพของเรายังจะช่วยให้เราสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย”

ณ สิ้นไตรมาส 2/64 ดีแทคมีจำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมดอยู่ที่ 19.2 ล้านราย เพิ่มขึ้น 164,000 รายจากไตรมาสก่อน จากการมุ่งขยายตลาดลูกค้าคนไทยในประเทศอย่างต่อเนื่อง และการลงทุนในเครือข่ายย่านความถี่ต่ำของบริษัท รายได้ค่าบริการไม่รวม IC เพิ่มขึ้นร้อยละ 0.9 จากไตรมาสที่แล้ว และลดลงร้อยละ 2.4 จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน EBITDA สำหรับ Q2/64 มีมูลค่า 8,065 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 7.9 จากไตรมาสที่แล้ว และลดลงร้อยละ 0.5 จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน EBITDA margin (normalized) อยู่ที่ร้อยละ 49.0 ในไตรมาส 2/64 เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 43.9 ในไตรมาสที่ 1/64 กำไรสุทธิสำหรับไตรมาส 2/64 คิดเป็น 1,531 ล้านบาท

นายนกุล เซห์กัล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการเงิน บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “การเพิ่มขึ้นของลูกค้าทั้งระบบเติมเงินและรายเดือน อย่างต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นถึงความสำเร็จในการดำเนินงานตามกลยุทธ์ที่มุ่งขยายตลาดลูกค้าคนไทย เราประสบความสำเร็จในการเติบโตของรายได้จากบริการ 2 ไตรมาสติดต่อกัน

และในขณะเดียวกันก็ดำเนินการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพได้ต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นที่การลดต้นทุนเชิงโครงสร้าง เป็นผลให้ EBITDA ของเรายังคงอยู่ในระดับที่ดี ในขณะที่กำไรสุทธิยังคงเติบโต จากไตรมาสที่แล้ว ณ ไตรมาสที่ 2/64 เรายังคงเดินหน้าการลงทุนด้านเครือข่าย ด้วยเงินลงทุนรวมทั้งปีจนถึงปัจจุบันประมาณ 7.0 พันล้านบาท”

ดีแทคคงแนวโน้มสำหรับปี 2564 ได้แก่ ด้านรายได้จากบริการ ไม่รวม IC ที่คงที่จนถึงลดลงในอัตราร้อยละที่เป็นเลขหลักเดียวในระดับต่ำ EBITDA ที่คงที่จนถึงเติบโตที่อัตราร้อยละที่เป็นเลขหลักเดียวในระดับต่ำ และแนวโน้มด้านค่าใช้จ่ายลงทุนที่ 1.3 – 1.5 หมื่นล้านบาท

ตัวเลขสำคัญทางการเงินในไตรมาส 2/64 (หลัง TFRS 15 และ 16)

  • รายได้จากการให้บริการไม่รวมค่า IC 14,279 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 0.9 เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน และลดลงร้อยละ 2.4 จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน
  • EBITDA อยู่ที่ 8,065 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 7.9 จากไตรมาสก่อน และลดลงร้อยละ 0.5 จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน
  • อัตรากำไร EBITDA (normalized) อยู่ที่ร้อยละ 49.0
  • กำไรสุทธิ 1,531 ล้านบาท

.fb-background-color {
background: #ffffff !important;
}
.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {
width: 100% !important;
}

from:https://www.mobileocta.com/dtac-announces-q2-21-results/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dtac-announces-q2-21-results