เทนเซ็นต์ คลาวด์ พร้อมสนับสนุนสถาบันการเงินก้าวสู่ Smart BFSI ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์ และ AI ประสิทธิภาพสูง

tencent cloud

ในปีที่ผ่านมาผู้บริโภคมีพฤติกรรมการทำธุรกรรมทางการเงินที่เปลี่ยนไปอย่างมาก โดยเฉพาะการทำธุรกรรมทางการเงินบนโลกดิจิทัล เพราะสะดวก ปลอดภัย และลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการทำธุรกรรมในที่สาธารณะ หรือสถานที่ที่มีคนรวมตัวกันอยู่เป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะในช่วงที่ยังมีการแพร่ระบาดของโรค COVID-19 เช่นนี้ และพฤติกรรมดังกล่าวยังมีแนวโน้มที่จะเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง สถาบันการเงินต่าง ๆ จึงมีความจำเป็นจะต้องเร่งสรรหาเทคโนโลยีที่จะช่วยพัฒนาศักยภาพการให้บริการให้รวดเร็ว และสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น

“เทคโนโลยีคลาวด์ และปัญญาประดิษฐ์ (AI) จึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการช่วยเสริมศักยภาพ ก้าวข้ามข้อจำกัดต่าง ๆ และเติมเต็มช่องว่างของการให้บริการลูกค้าสำหรับสถาบันการเงินได้อย่างตรงจุด พร้อมยกระดับการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า” คุณชาง ฟู ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จํากัด กล่าว

tencent cloud
ชาง ฟู ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จํากัด

ขณะเดียวกันการลงทุนในเทคโนโลยีคลาวด์ และ AI จะยังช่วยให้สถาบันการเงินก้าวเข้าสู่การเป็น Smart BFSI (Banking, Financial Service and Insurance) ได้อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่ง เทนเซ็นต์ คลาวด์ สามารถสนับสนุนสถาบันการเงินเหล่านั้นได้ด้วยระบบปฏิบัติการคลาวด์ระดับเวิลด์คลาสที่มีประสิทธิภาพ เสถียรภาพ และยังเป็นโซลูชันคลาวด์อัจฉริยะที่รองรับการใช้งานและตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าในทุกอุตสาหกรรม

กรณีศึกษาจาก WeBank ธนาคารดิจิทัลเต็มรูปแบบจากประเทศจีน

ตัวอย่างสถาบันการเงินที่ดำเนินธุรกิจบนโลกดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีคลาวด์ และโซลูชันคลาวด์อัจฉริยะจากเทนเซ็นต์ คลาวด์ คือ WeBank ธนาคารดิจิทัลเต็มรูปแบบแห่งแรกในประเทศจีน โดยนับตั้งแต่ที่เปิดให้บริการเมื่อปี 2014 ทางธนาคารสามารถลดค่าใช้จ่ายการดำเนินงานกว่า 80% ผ่านการปรับใช้เทคโนโลยี และโซลูชันอัจฉริยะในระบบปฏิบัติการ ภายใต้โครงสร้างพื้นฐานระบบปฏิบัติการคลาวด์ที่คล่องตัว และทรงพลัง

tencent cloud

นอกจากนี้การใช้งานเทคโนโลยีของ เทนเซ็นต์ คลาวด์ ยังช่วยให้ WeBank สามารถสร้างบริการใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ทันท่วงที และลดระยะเวลาในการบริหารจัดการได้ถึง 80% ทำให้ WeBank สามารถรองรับธุรกรรมมากกว่าร้อยล้านรายการต่อวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งทั้งหมดนี้ให้บริการอยู่บนระบบปฏิบัติการคลาวด์ โดยจุดเด่นของการทำลักษณะนี้คือทำให้สามารถให้บริการได้อย่างไร้รอยต่อในยุคที่โรค COVID-19 ยังมีการแพร่ระบาด ทั้งยังเป็นบริการที่ได้รับความไว้ใจจากผู้ใช้งาน

ตัวอย่างโซลูชันที่ WeBank นำมาใช้บริการ

โซลูชันคลาวด์จากเทนเซ็นต์ ที่ WeBank นำมาปรับใช้ในการดำเนินงานประกอบด้วย

tencent cloud

ทั้งหมดนี้ทำให้เห็นว่า เทนเซ็นต์ คลาวด์ พร้อมสนับสนุนสถาบันทางการเงินในการปรับตัว เพื่อให้การดำเนินธุรกิจสอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค และตอบรับแนวโน้มที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม อีกทั้งยังเป็นการช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยระบบปฏิบัติการคลาวด์ระดับเวิล์ดคลาสที่มีประสิทธิภาพ เสถียรภาพ และยืดหยุ่น สามารถปรับได้ตามความต้องการของลูกค้า พร้อมทั้งสามารถมอบโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในทุกอุตสาหกรรม นอกจากนั้น เทนเซ็นต์ คลาวด์ ยังมีทีมสนับสนุนในประเทศไทยที่สามารถให้บริการและคำปรึกษากับลูกค้าคนไทยเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานในประเทศ ทั้งยังมีศูนย์จัดเก็บข้อมูล (Data Center) ที่ตั้งอยู่ในประเทศเพื่อให้การถ่ายโอนข้อมูลของลูกค้าเป็นไปอย่างรวดเร็ว และมีความปลอดภัยสูงสุด

ข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่เพื่อติดต่อ

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

The post เทนเซ็นต์ คลาวด์ พร้อมสนับสนุนสถาบันการเงินก้าวสู่ Smart BFSI ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์ และ AI ประสิทธิภาพสูง first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/tencent-cloud-smart-bfsi/