ผลพวงหลังถูกรัฐบาลจีนปรับหมื่นล้าน Alibaba เปลี่ยนกฎทำการค้าบนแพลตฟอร์ม ผูกขาดคนขายน้อยลง

ปรับเปลี่ยนเพื่อลดการผูกขาด

หลังจากที่ Alibaba ถูกรัฐบาลสั่งปรับเป็นจำนวนเงินกว่า 8.8 หมื่นล้านบาท โทษฐานมีอำนาจเหนือตลาดและผูกขาดธุรกิจ จนเรียกได้ว่าเป็นค่าปรับของบริษัทที่สูงที่สุดในประวัติศาสตร์จีน

ล่าสุด Alibaba ทำการปรับเปลี่ยนกฎกติกาบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในจีนทั้ง Taobao และ Tmall (บริษัทลูก) โดยมีรายละเอียดคร่าวๆ ดังนี้ (คัดมาเฉพาะอันที่น่าสนใจ)

  • ยกเลิกสัญญา exclusive ที่ระบุว่า หากขายสินค้าในแพลตฟอร์มของ Alibaba จะไปขายสินค้าชนิดเดียวกันในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ไม่ได้
  • แพลตฟอร์ม Taobao จะยกเลิกค่าธรรมเนียมการฝากเงินของผู้ค้าหน้าใหม่ทั้งหมด ส่วนผู้ค้าหน้าเก่าจะทำการคืนเงินมัดจำให้ย้อนหลัง (refund)
  • ทั้ง Taobao และ Tmall จะยกเลิกการคิดเงินค่าทำการตลาด (marketing) หากต้องใช้เครื่องมือหรือบริการต่างๆ ของเจ้าของแพลตฟอร์ม สามารถใช้งานได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ในกรณีที่ลูกค้าไม่พึงพอใจสินค้า ต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ต้นทุนในการขนส่งที่ผู้ค้าแบกรับจะถูกลง (ในส่วนนี้ Alibaba ในฐานะเจ้าของแพลตฟอร์มต้องแบกรับด้วย ไม่ใช่คนขายอย่างเดียว)
Tmall แพลตฟอร์มในเครือ Alibaba

ชัดเจนว่า แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของ Alibaba ต้องปรับตัวและเปลี่ยนกติกาให้เป็นไปในแนวทางที่รัฐบาลจีนมองว่า “ไม่ทำตัวมีอำนาจเหนือตลาดขนาดนั้น”

โจ ไช่ รองประธานฝ่ายบริหารของ Alibaba บอกว่า ไม่ได้กังวลกับการที่ทางการจีนสั่งให้ปรับกฎกติกา เพราะสิ่งที่เปลี่ยนไม่ได้มีอะไรที่ขัดกับพื้นฐานการทำธุรกิจของบริษัทตั้งแต่แรก

ด้านของนักวิเคราะห์ด้านการลงทุนมองว่า หลังการปรับกฎกติกาบนแพลตฟอร์มจะทำให้ Alibaba สูญเสียกำไรจากการทำธุรกิจ แต่ถึงที่สุดจำเป็นต้องทำเพื่อความอยู่รอด

แจ็ค หม่า Jack Ma
Jack Ma Photo: Shutterstock

การเล่นงานแจ๊ค หม่าและบริษัทเทคของรัฐบาลจีน

ก่อนหน้านี้แจ๊ค หม่า ผู้มากบารมีแห่ง Alibaba ตกเป็นข่าวใหญ่ระดับโลกด้วยการหายตัวจากหน้าสื่อสาธารณะ

แต่นอกจาก Alibaba บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จีนอย่าง Tencent ก็อยู่ในสายตาของรัฐบาลจีนที่กำลังเข้ามากำกับควบคุมเป็นรายถัดไปเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น Tencent และ Pinduoduo

นอกจากนั้นก็มีกระแสข่าวว่า รัฐบาลจีนขอมีเอี่ยวในธุรกิจของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ด้วย เพราะในท้ายที่สุดการทำธุรกิจด้านเทคโนโลยีจะไปเกี่ยวข้องกับความมั่นคงแห่งชาติของจีนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ที่มา – Alizila, Reuters

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

The post ผลพวงหลังถูกรัฐบาลจีนปรับหมื่นล้าน Alibaba เปลี่ยนกฎทำการค้าบนแพลตฟอร์ม ผูกขาดคนขายน้อยลง first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/alibaba-chages-rule-after-china-gov-hits/