B2S สร้างแลนด์มาร์ค BOOK CAVE อุโมงค์หนังสือที่ B2S ThinkSpace เซ็นทรัล ชิดลม

B2S ใช้งบประมาณกว่า 20 ล้านบาท สร้างประสบการณ์หนังสือและเครื่องเขียนแบบใหม่ เปิดตัว บีทูเอส ธิงค์สเปซ เซ็นทรัล ชิดลม โฉมใหม่ล่าสุด กับโซนหนังสือภายใต้คอนเซ็ปต์ BOOK CAVE แลนด์มาร์คอุโมงหนังสือขนาดใหญ่ รวมอุปกรณ์เครื่องเขียน อุปกรณ์ศิลปะ ตั้งเป้ายอดขายเติบโต 20%-30%

B2S BOOK CAVE

อเล็กซองด์ ฮัมเมล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท บีทูเอส จำกัด บอกว่า บีทูเอสพลิกโฉมสาขา บีทูเอสเซ็นทรัลชิดลม ให้เป็นบีทูเอส ธิงค์สเปซแฟลกชิพสโตร์บนพื้นที่กว่า 1,000 ตารางเมตร บริเวณชั้น 6 เซ็นทรัลชิดลม ซึ่งถูกออกแบบให้เปิดโล่งให้ความรู้สึกของการเปิดประสบการณ์ เปิดสู่การค้นพบใหม่ โดยมีแลนด์มาร์คเป็นอุโมงหนังสือ BOOK CAVE ที่ลูกค้าจะได้พบกับหนังสือมากกว่า 10,000 รายการ ทั้งภาษาไทย และภาษาต่างประเทศ

นอกจากนี้ยังมีโซนเครื่องเขียน Stationery Space ที่รวบรวมเครื่องเขียนทันสมัยจากทุกมุมโลก โซนสี อุปกรณ์ศิลปะ และงานประดิษฐ์ Art&Craft Space ที่มีสินค้าหลากหลายแบรนด์เพื่อเปิดจินตนาการ โซน Lifestyle Space ที่รวม Gadget ที่มีดีไซน์ทันสมัยตอบสนองความต้องการของคนรุ่นใหม่ และสุดท้าย Play&Learn space ที่มีหนังสือเด็กและสินค้าเสริมสร้างจินตนาการ รวมถึงมีบริการระบบ E-ordering ที่มีสินค้าอีกกว่า 60,000 รายการ สามารถส่งถึงลูกค้าได้

B2S BOOK CAVE

กลยุทธ์ความสำเร็จของ บีทูเอส ธิงค์สเปซ

แหล่งรวมความสุข อ่าน เขียน เรียน เล่น ศูนย์รวมสินค้าหนังสือและอุปกรณ์เครื่องเขียนแห่งแรกในประเทศไทยแฟลกชิพสโตร์แห่งใหม่ใจกลางกรุงเทพฯ เหมาะสำหรับทุกไลฟ์สไตล์ มีสินค้าให้เลือกสรรหลากหลาย หนังสือ เครื่องเขียน งานศิลปะ งานฝีมือและสินค้าอื่น ๆ มากมาย รวมกว่า 80,000 รายการ

ประสบการณ์การช้อปปิ้งแตกต่าง กับบรรยากาศการช้อปปิ้งที่แตกต่าง ทั้งในรื่องการนำเสนอสินค้าที่ตอบโจทย์ลูกค้าที่มีหลากหลายไลฟ์สไตล์ หรือการตกแต่งร้านให้เป็นแลนด์มาร์คสำหรับการถ่ายภาพ พร้อมกับนำเสนอสินค้าจะปรับปรับเปลี่ยนสินค้าในแต่ละโซนตามธีมที่น่าสนใจ และทันสมัยเสมอ สลับหมุนเวียนทุกเดือน

• Omni-Channel มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นผ่านทางออนไลน์และออฟไลน์ราบรื่นไร้รอยต่อไม่ว่าจะเป็น LINE store ช้อปครบจบในแชทผ่าน LINE ของสาขา โดยลูกค้าสามารถเลือกรับสินค้าผ่าน Drive Thru ณ จุดนัดรับสินค้า พร้อมข้อมูลสินค้าที่ครบครันบนออนไลน์เพื่ออำนวยความสะดวกการตัดสินใจซื้อของลูกค้า

B2S BOOK CAVE

• E-Ordering Service บริการสั่งซื้อสินค้านอกเหนือจากที่มีจำหน่ายในร้าน เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้า และเพื่อขยายข้อจำกัดในเรื่องพื้นที่ของร้านที่ไม่สามารถวางสินค้าได้ทุกอย่าง โดยมีสินค้าให้เลือกมากกว่า 60,000 รายการ ทั้งสินค้าหนังสือ เครื่องเขียน ของเล่นเด็ก เฟอร์นิเจอร์ และสินค้าอื่นๆ อีกมาก

การบริการด้วยพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี และมีความรู้เฉพาะด้าน ที่พร้อมให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้า การอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในการเลือกและซื้อสินค้า

• Weekend Communities เพลิดเพลินกับกิจกรรมพิเศษทุกเดือน อาทิ กิจกรรมเวิร์คช็อปกับผู้เชี่ยวชาญและกูรูดัง พร้อมทำความรู้จักกับสังคมเพื่อนใหม่ๆ ที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกัน

• B2S Club อ่าน เขียน เรียน เล่น ในโลกออนไลน์ คลับที่จะให้ลูกค้าได้ร่วมกิจกรรม ร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์ รีวิวหนังสือที่ชื่นชอบ ฟัง podcast กับผู้รู้ในเรื่องต่างๆ พร้อมรับสิทธิประโยช์เฉพาะสมาชิก B2S Club ทั้งส่วนลดพิเศษ เล่นเกมส์เพื่อสะสมคะแนนรับรางวัล และการร่วมกิจกรรมพิเศษเฉพาะสมาชิกอีกหลายกิจกรรม

B2S BOOK CAVE

B2S BOOK CAVE

ปัจจุบัน บีทูเอส มีจำนวนสาขา 130 สาขา โดยในปีนี้จะมีการพลิกโฉม บีทูเอส สาขาหลักๆ ทั้งในกรุงเทพฯและตามหัวเมืองใหญ่ให้เป็นรูปแบบ บีทูเอส ธิงค์สเปซ เพื่อเป็นการเปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า พร้อมกับการจัดกิจกรรมส่งเสริมการศึกษา และเรียนรู้ เพื่อมุ่งเป็นแหล่งการเรียนรู้ของชุมชน และเป็นการสร้างฐานลูกค้าใหม่ๆ ให้เป็นลูกค้ากันแบบยั่งยืน

ส่วนกิจกรรมการตลาดในปีนี้ บีทูเอส มุ่งเน้นการทำการตลาดในแพลตฟอร์มของ Omni-Channel อีกทั้งยังขยายความหลากหลายของประสบการณ์ออมนิชาแนลให้มากยิ่งขึ้น เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบไร้รอยต่อได้ดีที่สุด

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

The post B2S สร้างแลนด์มาร์ค BOOK CAVE อุโมงค์หนังสือที่ B2S ThinkSpace เซ็นทรัล ชิดลม first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/b2s-thinkspace-book-cave/