ดีแทค แจ้งระบบไอทีทำงาน 100% ส่ง OTP ได้ 5 แสนรายการในวันลงทะเบียนคนละครึ่งเฟสสอง

ดีแทค เข้าพบกสทช. เพื่อส่งรายงานการดำเนินการระหว่างช่วงลงทะเบียนโครงการ “คนละครึ่ง” เมื่อวันที่ 20 ม.ค. โดยรายละเอียดระบุว่า ระบบไอทีทำงานได้ 100% มีการส่ง OTP ประมาณ 5 แสนรายการในช่วงเวลาดังกล่าว

dtac

ดีแทค กับความสำเร็จในโครงการคนละครึ่ง

ชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค กล่าวว่า “ระบบไอทีของดีแทคสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ 100% เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าในช่วงลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งเมื่อวันที่ 20 ม.ค. มีอัตราเฉลี่ยในการส่ง OTP ให้ลูกค้าสำเร็จด้วยเวลาที่รวดเร็วและถูกต้องตามมาตรฐานของเรา”

ทั้งนี้ ดีแทคได้รายงานข้อมูลต่อ กสทช. ระบุว่า ระบบของดีแทคสามารถส่ง OTP ประมาณ 500,000 รายการในการลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งก่อนที่จะปิดให้ทำรายการในเวลาประมาณ 06.09 น. ตามที่โครงการแจ้งในเว็บไซต์ระบุสิทธิ์ครบจำนวน โดยผู้ที่ลงทะเบียนจะได้รับการยืนยันสิทธิ์ตามขั้นตอนต่อไป สำหรับในครั้งนี้จะมีผู้ได้รับสิทธิ์จากโครงการคนละครึ่งจำนวน 1.34 ล้านสิทธิ์

“ดีแทคได้เตรียมพร้อมล่วงหน้าอย่างเต็มที่ในการให้บริการ ซึ่งเป็นไปตามที่ กสทช ร้องขอ และที่สำคัญเราเตรียมพร้อเพื่อลูกค้าของเรา ดีแทคได้ดำเนินมาตรการต่างๆ ในการทดสอบทั้งระบบไอทีและระบบโครงข่ายเพื่อรองรับโครงการคนละครึ่ง รวมถึงทดสอบความพร้อมเทคโนโลยีทั้งระบบกับพันธมิตรผู้ที่ให้บริการหลักที่เกี่ยวข้อง และจำลองการทดสอบในสถานการณ์จริงล่วงหน้าเพื่อความมั่นใจในการให้บริการอย่างเต็มที่” นายชารัด กล่าว

ก่อนหน้านี้ dtac มีการเยียวยาลูกค้าที่ไม่ได้รับ OTP ในการลงทะเบียนรับสิทธิ์คนละครึ่งครั้งก่อน

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

The post ดีแทค แจ้งระบบไอทีทำงาน 100% ส่ง OTP ได้ 5 แสนรายการในวันลงทะเบียนคนละครึ่งเฟสสอง first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/dtac-kon-la-khreung-3/