ดูเหมือนการปรับเงื่อนไขของ WhatsApp ที่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้กับ Facebook จะสั่นสะเทือน WhatsApp กว่าที่คิด มีทั้งคนที่วิจารณ์แรงและคนที่หนีไปใช้งานแอปอื่น จน WhatsApp ต้องออกมาชี้แจงเพิ่มเติมถึงการแชร์ข้อมูล โดยยืนยันว่าการปรับเงื่อนไข ไม่กระทบความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานในการแชทคุยกับเพื่อนและคนในครอบครัว และชี้แจงเพิ่มดังนี้
- การใช้งานแชทใน WhatsApp ยังเป็น end-to-end encryption
- WhatsApp ไม่เก็บ log การใช้งาน
- การแชร์พิกัดให้คนอื่นเป็น end-to-end encryption เช่นกัน
- WhatsApp ไม่แบ่งปันรายชื่อติดต่อให้ Facebook แต่ใช้เบอร์โทรศัพท์เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานแอปรวดเร็วขึ้นเท่านั้น
- ห้องแชทกลุ่มใน WhatsApp ยังคงเป็น private
WhatsApp บอกเพิ่มเติมว่ามีแผนที่จะเสนอบริการโฮสติ้งของ Facebook ให้กับบัญชี WhatsApp Business รวมร้านค้า Facebook ไว้ในแอปแชทเพื่อให้สื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น รวมถึงทำการโฆษณาได้ด้วย อย่างไรก็ตาม การชี้แจงจาก WhatsApp ไม่ได้พูดถึงข้อมูล metadata รวมถึงข้อมูลผู้ใช้งานอื่นๆ ว่ามีการแชร์ให้ Facebook หรือไม่
ที่มา – WhatsApp, Android Police