สรุปดราม่า Pinduoduo อีคอมเมิร์ซจีน พนักงานเสียชีวิต วิศวกรโดดตึกตาย เพราะทำงานหนักเกินไป

(1)

เรื่องราวเริ่มต้นจากต้นปี 2021 มีข่าวพนักงานหญิงของ Pinduoduo (ออกเสียงในภาษาจีนว่า พินตั๋วตั๋ว) วัย 22 ปีเสียชีวิตขณะเดินทางกลับบ้านกลางดึก คาดว่าสาเหตุมาจากการทำงานหนักจนเกินไป

(2)

ให้หลังจากนั้นไม่เกิน 2 สัปดาห์ มีข่าวว่าวิศวกรของ Pinduoduo กระโดดจากตึกชั้น 27 เพื่อฆ่าตัวตาย ส่วนสาเหตุของการเสียชีวิต หลายฝ่ายคาดว่าก็หนีไม่พ้นการทำงานหนักจนเครียดและรับไม่ไหว

(3)

จากนั้น อดีตพนักงานของ Pinduoduo รายหนึ่งซึ่งใช้นามสมมติว่า Wang ได้ทำการโพสต์คลิปวิดีโอความยาว 15 นาทีเผยแพร่ใน Weibo แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจีน โดยมีสาระสำคัญคือเปิดเผยให้สาธารณชนรู้ว่า พนักงานของ Pinduoduo ต้องทำงานหนักถึงเดือนละ 300-380 ชั่วโมง คิดแล้วตกวันละ 10-12 ชั่วโมง

(4)

เหตุการณ์ทั้งหมดส่งผลให้สังคมมุ่งเป้าและตั้งคำถามไปถึง “วัฒนธรรมการทำงานหนัก” และมีกระแสบอยคอต Pinduoduo แพร่กระจายออกไปในวงกว้าง

Pinduoduo
หน้าตาแอพพลิเคชั่นอีคอมเมิร์ซ Photo: Pinduoduo

พนักงาน Pinduoduo ทำงานหนักกว่าวัฒนธรรม 996

ในโลกการทำงานของจีน โดยเฉพาะบริษัทเทคโนโลยีที่ต้องการก้าวกระโดดทางธุรกิจ หนึ่งในวัฒนธรรมที่ได้ยินและปฏิบัติกันมาโดยตลอดคือ “996” ซึ่งหมายถึง การทำตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 3 ทุ่ม และทำ 6 วันต่อสัปดาห์

หนึ่งในผู้สนับสนุนการทำงานแบบ 996 อย่างเป็นทางการคือ แจ๊ค หม่า เขามักพูดเสมอว่า คุณต้องพร้อมที่จะทำงานแบบ 996 เพราะถ้าทำได้ คุณจะเข้าใจความสุขที่ยิ่งใหญ่ในชีวิต แต่ถ้าคุณทำไม่ได้ ก็อย่ามาร่วมงานกันเลยดีกว่า

แต่วัฒนธรรม 996 ก็เริ่มเสื่อมมนต์ขลังลงในช่วง 2-3 ปีให้หลังมานี้ เพราะคนรุ่นใหม่มองว่า การทำงานต้องมีความพอดี เส้นแบ่งของโลกการทำงานกับโลกของการใช้ชีวิตคือสิ่งสำคัญ แม้กระทั่งคนในวงการเทคโนโลยีก็ออกมาตั้งคำถามว่า วัฒนธรรมการทำงานหนักยังจำเป็นอยู่หรือไม่ในยุคปัจจุบัน

ในทางกลับกัน Pinduoduo ซึ่งเป็นบริษัทน้องใหม่ในจีน เพิ่งก่อตั้งในปี 2015 กลับมีท่าทีสนับสนุนวัฒนธรรมการทำงานหนัก ซึ่งหากอ้างอิงจากข้อมูลที่อดีตพนักงานออกมาเปิดโปงที่บอกว่า Pinduoduo ให้พนักงานทำงานวันละ 10-12 ชั่วโมง หากนับในแง่ชั่วโมงต่อวันถือว่าต้องทำงานหนักกว่าวัฒนธรรม 996 เสียที่เป็นที่วิจารณ์เสียอีก

996.ICU วัฒนธรรมการทำงานหนัก ยังจำเป็นอยู่หรือไม่ในยุคนี้ | BI Podcast

กระแสต่อต้าน Pinduoduo แพร่กระจายในวงกว้าง

เหตุการณ์ทั้งหมดนี้ทำให้โลกออนไลน์ของจีนลุกเป็นไฟ เนื่องจากเมื่อผสมโรงกับกระแสการต่อต้านการทำงานหนักแบบ 996 กับบริษัทเทคโนโลยีที่ใช้งานพนักงานจนทำให้เสียชีวิต เลยเถิดไปจนกระแสการต่อต้านไม่ใช้งาน และยกเลิกการซื้อของผ่านแพลตฟอร์มของ Pinduoduo

ข้อความส่วนหนึ่งที่ผู้ใช้งานบนโลกออนไลน์จีนพูดถึง Pinduoduo

  • “Pinduoduo เป็นบริษัทที่ไร้หัวใจ และ Colin Huang ซีอีโอของบริษัทก็ไร้หัวใจเช่นกัน”
  • “พวกนายทุนพวกนี้เป็นคนสูบเลือดสูบเนื้อพวกนี้ แล้วกล้าดียังไงมากบอกว่า กำลังประโยชน์ให้สังคม”

นอกจากนั้น ก็มีการเปรียบเทียบกรณีของ Pinduoduo กับ Foxconn ในอดีต ที่มีเหตุการณ์พนักงานฆ่าตัวตายหลายครั้งหลายคราว ด้วยเหตุผลเดียวกันคือ ทำงานหนักจนเกินไป

Pinduoduo
บรรยากาศการไลฟ์สตรีมขายของ Photo: Pinduoduo

อย่างไรก็ตาม ขณะนี้หน่วยงานกำกับดูแลด้านสิทธิแรงงานในเซี่ยงไฮ้กำลังดำเนินการสอบสวนสืบสวนเพื่อหาต้นตอของข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นกับพนักงานของ Pinduoduo

ที่มา – Washington Post, FT, Global Times, Techinasia

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

The post สรุปดราม่า Pinduoduo อีคอมเมิร์ซจีน พนักงานเสียชีวิต วิศวกรโดดตึกตาย เพราะทำงานหนักเกินไป first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/drama-pinduoduo-996/