AIS SME เปิดบริการ 7S ดึงผู้บริหาร Microsoft ลุยตลาดผู้ประกอบการรายย่อย

AIS SME เปิดบริการ 7S รวม 7 บริการสำหรับผู้ประกอบการระดับ SME หวังช่วยควบคุมค่าใช้จ่าย เพิ่มช่องทางขายออนไลน์ ได้ผู้บริหาร Microsoft บุกตลาดในยุคโควิด

ธนพงษ์ อิทธิสกุลชัย หัวหน้าคณะผู้บริหาร กลุ่มลูกค้าองค์กร เอไอเอส บอกว่า ธุรกิจ SME ในไทยมีกว่า 3.1 ล้านราย เป็นธุรกิจหลักที่สร้าง GDP 43% ให้กับประเทศไทย มีการจ้างงาน 13 ล้านคน และมีการใช้ดิจิทัล เป็นมูลค่ากว่า 4 ล้านล้านบาท แสดงให้เห็นว่า SME คือส่วนที่สำคัญของประเทศ ซึ่งในช่วงเวลาโควิดแบบนี้ สิ่งสำคัญคือ ต้องรักษากลุ่มลูกค้าเดิม, หาลูกค้าใหม่ และ ปรับตัวเข้าสู่ช่องทางออนไลน์

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือ สสว. รายงานสถานการณ์ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิดเมื่อปี 2563 ว่า 61.4% ยังไม่มีช่องทางการขายผ่านออนไลน์ ในขณะที่ มีถึง 79.3% ที่สามารถรับชำระเงินผ่านทางออนไลน์ได้แล้ว โดยมีเพียง 38.6% ที่มีช่องทางขายบนออนไลน์ และช่องทางที่ขายดีที่สุดคือ บน Facebook, LINE และ Website ตามลำดับ โดยจากการสำรวจความเห็นของ SME พบว่า SME ต้องการ

  1. เน้นควบคุมค่าใช้จ่าย
  2. เน้นสร้างธุรกิจสำรอง สร้างธุรกิจใหม่
  3. สร้าง Online Asset มากขึ้น
  4. สร้างสื่อออนไลน์ในการโปรโมท
  5. เตรียมแผนสำรอง BCP
  6. หาเครื่องมือตัวช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล

ดังนั้น SME ต้องทำการ เพิ่มการขาย โดยเฉพาะช่องทางออนไลน์, เพิ่มนวัตกรรม, เพิ่มความยืดหยุ่น รองรับเปลี่ยนแปลง, ปรับโครงสร้างต้นทุน ใช้เทคโนโลยีให้มากขึ้น

สำหหรับ AIS SME 7S ประกอบด้วย

    1. AIS SME Mobile Services บริการทั้งโทรและเน็ต พร้อมใช้สำหรับ SME โดยเฉพาะการจะเปิดช่องทางออนไลน์ ค่าบริการเริ่มต้นเดือนละ 599 บาท 
    2. AIS SME Internet Services ธุรกิจที่ต้องมีบริการอินเทอร์เน็ตให้ลูกค้า เช่น โรงแรม, อพาร์ตเมนท์ , หอพัก เริ่มต้นเพียงเดือนละ 599 บาท ความเร็วสูงสุด (ดาวน์โหลด/อัปโหลด) 500/500 Mbps
    3. AIS SME Digital Marketing Services ครบด้วยบริการดิจิทัล ออนไลน์ เหมาะกับธุรกิจ
      ที่มองหาเครื่องมือการตลาดดิจิทัล เพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เช่น AIS Growbiz แอปฯ การตลาดออนไลน์ ที่มาพร้อม นามบัตรดิจิทัล, บริการจองคิว, บริการช่วยตอบ Chat ระบบอัตโนมัติ, เว็บไซต์ Yellow Pages, Digital Marketing 360°, บริการ Call Center และ Thailand Ad Network (THAN)
    4. AIS SME IT & Digital Solutions ครบเครื่องกับระบบไอทีหลังบ้านที่ได้มาตรฐานระดับโลก เช่น Work From Home โซลูชัน, Cloud, ระบบบัญชีออนไลน์, ระบบติดตาม นอกจากนี้ AIS SME ยังเป็นรายแรกและรายเดียวในกลุ่มโทรคมนาคม ที่มอบความคุ้มครองประกันภัย ทางไซเบอร์ (Cyber Security insurance) สำหรับแพ็คเกจมือถือ AIS SME ที่ร่วมรายการ
    5. AIS SME Full e-Services ครบด้วยงานบริการแบบ E-Service ที่อำนวยความสะดวกให้แก่นิติบุคคล อาทิ บริการรับบิลล์และใบเสร็จทางออนไลน์, eWithholding TAX และ myAIS for Corp.ฯลฯ
    6. AIS SME Special Privileges ให้การทำธุรกิจง่ายขึ้นด้วย AIS SME BIZ UP ศูนย์รวมดีลเด็ด เช่น คอร์สเทรนออนไลน์, ส่วนลดลงโฆษณาออนไลน์ 
    7. AIS SME Strategic Partnership ผนึกกำลังเป็นพาร์ทเนอร์ทั้งในไทยและต่างประเทศ กับ 3 โครงการสุดล้ำ AIS The StartUps , AIS BizUp Partners และ AIS Channel Partners 

ธนพงษ์ ซึ่งถือเป็นผู้บริหารใหม่ของ AIS ที่ย้ายมาจาก Microsoft ตั้งแต่ปลายปี 63 ระบุว่า SME เป็นส่วนธุรกิจที่สำคัญ ซึ่งปัจจุบัน AIS Business มีสัดส่วนรายได้ 10% แต่ยังมาจากลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่เป็นหลัก ดังนั้นโอกาสขยายไปกลุ่ม SME ยังมีอีกมาก

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

The post AIS SME เปิดบริการ 7S ดึงผู้บริหาร Microsoft ลุยตลาดผู้ประกอบการรายย่อย first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/ais-sme-7s/