รู้จัก TOYOTA Wallet ผลิตภัณฑ์ใหม่ของ TOYOTA ที่ต่อยอดกลยุทธ์การเป็นมากกว่าผู้ผลิตรถยนต์

บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ร่วมด้วย บริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด พัฒนาบริการ TOYOTA Wallet กระเป๋าเงินดิจิทัลที่เปิดตัวครั้งแรกในไทย และเป็นที่แรกที่ให้บริการนอกประเทศญี่ปุ่น

toyota wallet

ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์วิถีใหม่

TOYOTA Wallet ถือเป็นการเปิดตัวเพื่อยกระดับการใช้งานของลูกค้า TOYOTA ในประเทศไทยให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น ผ่านการเปิดโอกาสให้พวกเขาสามารถจับจ่ายได้ง่ายๆ ทั้งช่องทางออนไลน์ และออฟไลน์ เพียงแค่ลูกค้ามีบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ และแอปพลิเคชั่น SCB Easy เพื่อลงทะเบียนใช้งาน รวมถึงเติมเงิน และผูกบัตรต่างๆ

อากิฮิโระ ฟุคุโตเมะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โตโยต้า ไฟแนนเชี่ยล เซอร์วิส คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า TOYOTA Wallet เป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลสำหรับการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ไม่ใช่แค่โชว์รูมผู้แทนจำหน่าย TOYOTA เพราะรวมถึงร้านค้าทั่วไป

toyota wallet
อากิฮิโระ ฟุคุโตเมะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โตโยต้า ไฟแนนเชี่ยล เซอร์วิส คอร์ปอเรชั่น

“มากกว่าการยกระดับการใช้ชีวิตของลูกค้า TOYOTA บริการ TOYOTA Wallet ยังเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านจากบริษัทผลิตรถยนต์สู่องค์กรแห่งการขับเคลื่อนในอนาคต ซึ่งจากนี้ TOYOTA จะร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ต่างๆ เพื่อยกระดับ TOYOTA Wallet ให้ใช้จ่ายได้อย่างอิสระทั่วโลก”

ปลอดภัยในแง่การใช้งาน

ด้าน ชื่นกมล บุปผาคำ กรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวเพิ่มเติมว่า TOYOTA Wallet ถูกออกแบภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของ TOYOTA (PCI-DSSI 3.2.1) ซึ่งปัจจุบันบริการดังกล่าวได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายของ TOYOTA, พันธมิตรทางธุรกิจ และสถาบันการเงินอย่างต่อเนื่อง

toyota wallet
ชื่นกมล บุปผาคำ กรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด

“เราต้องการมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ เพิ่มเติมให้แก่ผู้ใช้งาน และมีความยินดีต้อนรับพันธมิตรทางธุรกิจใหม่ๆ มาร่วมเป็นเครือข่ายของ TOYOTA Wallet เช่นกัน โดยลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น TOYOTA Wallet ได้จากระบบปฏิบัติการ Android ก่อน และจากนั้นจะขายไปที่ระบบปฏิบัติการ iOS เร็วๆ นี้”

และเพื่อจูงใจให้เกิดการติดตั้ง TOYOTA จึงมีแคมเปญต่างๆ เช่น ลูกค้าที่ลงทะเบียนครั้งแรกจะได้สิทธิพิเศษบัตรกำนัล Starbucks มูลค่า 100 บาท และส่วนลดค่าบริการหลังการขายมูลค่า 100 บาท เมื่อชำระค่าบริการภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดที่ศูนย์บริการ TOYOTA ที่เข้าร่วมโครงการฯ

toyota wallet

ทยอยขยายจุดใช้บริการ

อย่างไรก็ตาม TOYOTA Wallet ยังใช้ได้แค่ศูนย์บริการ TOYOTA ของผู้แทนจำหน่าย TOYOTA ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลภายในปี 2563 และหลังจากนั้นจะขยายจนครอบคลุมผู้แทนจำหน่าย TOYOTA ทั่วประเทศภายในปี 2564 รวมถึงร้านค้าจากเครือข่ายพันธมิตรทางธุรกิจ

มิจิโนบุ ซึงาตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า ก่อนหน้านี้บริษัทได้เสนอบริการดิจิทัลแพลตฟอร์ม T-Connect ที่ติดตั้งในรถยนต์ Hilux Revo, Fortuner และ Corolla Cross ซึ่งการเปิดตัว TOYOTA Wallet ถือเป็นการยกระดับการให้บริการในยุคดิจิทัลเช่นกัน

toyota wallet
มิจิโนบุ ซึงาตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด

ส่วน สุรศักดิ์ สุทองวัน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด กล่าวเสริมว่า กล่าวเสริมว่า “ขอแสดงความยินดีกับบริษัท โตโยต้า ลีสซิ่งฯ ที่ประสบความสำเร็จในการพัฒนา Toyota Wallet จนสามารถเปิดตัวได้ในวันนี้ และจากที่โตโยต้าในประเทศไทยได้ประกาศวิสัยทัศน์สู่การเป็น “องค์กรแห่งการขับเคลื่อน” (Mobility Company) ได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลคือ ระบบ T-Connect ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันบนมือถือ เพื่อให้บริการในรูปแบบใหม่ ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์การซื้อรูปแบบใหม่ (New Buying Experience) อาทิ CAL (Connected Auto Loan) ที่จะทำให้ลูกค้าเป็นเจ้าของรถได้ง่ายขึ้น และ KINTO โครงการเช่ารถส่วนบุคคลระยะยาวผ่านช่องทางออนไลน์ รวมถึงประสบการณ์การใช้งานรูปแบบใหม่ (New Usage Experience) เช่น TheftTrack เพื่อความอุ่นใจและปลอดภัย ประกันภัยชั้น 1 โตโยต้าแคร์ “ขับดี ลดให้” PHYD (Pay How You Drive) ประกันภัยรูปแบบใหม่ที่จะมอบส่วนลดตามพฤติกรรมการขับขี่ และ Telematics CARE เพื่อให้การดูแลรถยนต์เป็นเรื่องง่ายและสมาร์ท

Toyota Wallet จะเป็นอีกหนึ่งโครงการเพื่อเชื่อมโยงชีวิตของทุกคนให้ง่ายยิ่งขึ้นด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าโตโยต้าที่จะได้รับความสะดวก และสิทธิประโยชน์มากมาย นอกจากนั้น ในอนาคตเราจะขยายความร่วมมือเพิ่มเติมกับพันธมิตรบริการอื่น ๆ ที่สามารถตอบสนองไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่มากกว่ารถยนต์ โดยพันธมิตรจะเข้าร่วมเป็นหนึ่งเดียวกับเรา อำนวยความสะดวก มอบสิทธิประโยชน์ร่วมกันด้วยบริการที่ยืดหยุ่น (Flexible) ผสานบริการไปด้วยกัน (Synergize) เพื่อตอบสนองผู้บริโภคทั้งในประเทศและทั่วโลก”

toyota wallet
สุรศักดิ์ สุทองวัน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด

สรุป

ถือเป็นอีกก้าวที่สำคัญของ TOYOTA ที่ต้องการเป็นมากกว่าผู้ผลิตรถยนต์ เพราะต้องการเป็น Mobility Company หรือองค์กรแห่งการขับเคลื่อน ดังนั้นการมีบริการดิจิทัลต่างๆ มาเสริมเช่น บริการชำระเงิน, บริการประกัน และอื่นๆ ก็น่าจะช่วยให้กลยุทธ์นี้เป็นจริงได้มากขึ้น

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

from:https://brandinside.asia/toyota-wallet-in-thailand/